Kundenbeziehungsmitarbeiter für Deutschland

2 weeks ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark ABACUS MEDICINE Full time

ABACUS MEDICINE bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Als Vertriebsassistent wirst du Teil unseres Customer Service Teams für den deutschen Markt und unsere Kolleginnen und Kollegen in unserem Kopenhagener HQ bei der täglichen Arbeit unterstützen.

">Einblick in das Unternehmen

Wir sind ein international agierendes Unternehmen mit einem Hauptsitz in Kopenhagen. Unsere Mitarbeiter arbeiten eng zusammen, um unsere Ziele zu erreichen und ständig neue Herausforderungen zu meistern. Wir bieten dir die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

">Ihre Aufgaben
  • Kommunikation mit Kunden via Telefon und E-Mail
  • Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen, Reservierungen und Gutschriften
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unseren CRM- und ERP-Systemen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Posteingangsverwaltung und Dokumentenpflege
  • Nutzung interner Tools (CRM, ERP, Motrix, Outlook) zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Kundenerlebnissen
  • Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Prozesse im Kundenservice
  • Unterstützung des Customer Service Teams bei Ad-hoc-Aufgaben zur Effizienzsteigerung

Wir freuen uns darauf, dich in unser Team aufzunehmen



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