Fremtidens Sundhedsadministration

Om at være en sundhedsrelatør med fokus på kunde Succes er at sikre, at vores sundhedsordninger opfylder kundernes behov og forventninger. Dette indebærer at bygge stærke relationer med kunderne, forstå deres behov og løse eventuelle problemer proaktivt.

• Bygge og vedligeholde stærke relationer med kunderne
• Forstå kundernes behov og sikre, at vores sundhedsordninger opfylder disse behov
• Proaktivt identificere og løse eventuelle problemer, der påvirker de kontraktlige forhold
• Vedligeholde generel kontakt og relationer med kunderne for at sikre deres løbende tilfredshed
• Arbejde tæt sammen på tværs af flere teams for at sikre en sammenhængende kundeadministration

Som Customer Success Manager vil du være ansvarlig for at levere enestående service til vores kunder. Du vil arbejde tæt sammen med data-, salgs- og drifts-teams omkring rapportering, kontraktstyring og kundepleje.