Studentarbejder i Kundeservicecenter

Kundeservicecenter

Som studentermedhælper i vores Kundeservicecenter får du en stor intern kontaktflade og bliver en vigtig del af et dynamisk team, der kan lide både at arbejde og have det sjovt sammen.

I vores Kundeservicecenter vejleder vi vores kunder om priser, tilgængelighed af produkter, bestilling af varer og svarer på spørgsmål om produktgaranti eller logistik. Vi er 'First Point of Contact' for kommercielle og logistiske spørgsmål og understøtter salget via kommerciel support af kunder og håndtering af ordrer over telefon, e-mail og online.

Vi søger efter dig, der gerne vil yde en god service hver gang og som drømmer om at være i en global virksomhed. Du vil lære at bruge værktøjer som SAP, bFO, Chat, RPA, Portalink og AI.

Arbejdsopgaver

Arbejdsopgaverne vil være forskellige, men du vil være ansvarlig for at hjælpe kunder med deres spørgsmål og problemer. Du vil også være med til at udvikle nye løsninger og processer til at forbedre kundeserviceoplevelsen.

Krav

Vi søger efter dig, der har en god udgangspunkt i dansk og engelsk, samt en god forståelse af SAP og andre værktøjer. Du skal være selvstændig, moden og ansvarsbevidst og have lyst til at lære.

Arbejdsplads

Arbejdspladsen vil være på vores kontor i Ballerup, og du vil have en god fast timeløn. Du vil også have adgang til de samme faciliteter som dine andre kolleger, f.eks. personaleaktiviteter, kantine, fitnessrum m.v.

Ansøgning

Hvis du er interesseret i stillingen, så søg online og vedlæg en ansøgning og dit CV. Fortæl os, hvorfor du er den helt rette til denne stilling.