Kundeservicemedarbejder til Kitchen Resolution, IKEAs kontaktcenter, 37 timer pr. uge, Taastrup
4 weeks ago
Jobbeskrivelse:
Vores kunder er det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos Kitchen Resolution håndterer vi alle slags forespørgsler og reklamationer, der har med vores køkkensortiment at gøre. Vi leverer IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, og det gør vi både på telefon, chat, e-mail og videoopkald. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs Remote Customer Meeting Point (RCMP).
Udfordringer og muligheder:
- Hjælpe vores kunder på telefon, chat, e-mail og video
- Sprede god stemning og få den gode kundeservice helt hjem i kundens stue
- Navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat.
Vi søger:
- En person, der får energi af at tale med mange mennesker hver dag
- En person, der ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer dem med en god portion service
- En person, der er struktureret, detaljeorienteret og serviceminded i din tilgang til arbejdet
- En person, der har gode tekniske færdigheder, kan navigere i flere systemer ad gangen og er hurtig til at lære nye systemer og arbejdsgange
- En person, der trives i at arbejde i et miljø i konstant forandring
- En person, der nyder at arbejde sammen med et team med forskellige baggrunde og erfaringer
- En person, der kan tage en fair beslutning og stå ved den
- En person, der kommunikerer tydeligt og flydende på dansk og engelsk. Både skriftligt og mundtligt.
Om os:
Du bliver en del af et dynamisk team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Du får en solid onboarding periode på 6-8 uger med træning i programmer, processer, produktkendsskab samt IKEA værdierne. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Har du spørgsmål eller brug for hjælpe? Lad os tale med hinanden
Lyder dette som din næste udfordring? IKEA tilbyder et spændende, selvstændigt arbejdsmiljø på en global arbejdsplads. Og som verdens førende inden for livet i hjemmet giver vi dig fremragende muligheder for at vokse og udvikle dig sammen med os.
Yderligere informationer:
Stillingen er på 37 timer pr. uge i gennemsnit. Din arbejdstid kan variere efter driftens behov med primært dags- og weekendvagter. Der forekommer aftenvagter (1-2 aftener om ugen) og weekendvagter (op til hver anden weekend, både lørdag og søndag). Der er mulighed for hjemmearbejde efter mindst 3 måneders ansættelse. Løn efter IKEAs lønpolitik, herunder pension- og fritvalgsordning. Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv. Ønsket opstart 1. august eller efter aftale. Søg senest 8. juli. Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
-
Kundeservicemedarbejder til Kitchen Resolution
2 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeArbejdetHos os arbejder vi med at give vores kunder den bedste service. Vi håndterer alle slags forespørgsler og reklamationer, der har med vores køkkensortiment at gøre. Vi leverer IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, og det gør vi både på telefon, chat, e-mail og videoopkald.Udfordringer og...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelse Vi søger en medarbejder til køkkenet i vores restaurant i IKEA Taastrup. Du vil være en del af et dynamisk team, der arbejder sammen for at skabe fantastiske kundeoplevelser for vores gæster. Vores krav Serviceorienteret og kan møde kunderne med en positiv energi i en travl hverdag i højt tempo Erfaring fra restaurations-, fastfood-...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeArbejdsbeskrivelseVores kunder er vores liv, og vi sætter deres behov først. I en dynamisk omgangsværld sker det ofte at de kommer ud for uventede udfordringer. Det er i disse situationer, at vi sidder klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse.Køkkensolution håndterer alle typer forespørgsler og reklamationer, der vedrører vores...
-
Kundeservicemedarbejder til IKEAs Bistro
2 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeArbejdet som Kundeservicemedarbejder i IKEAs BistroI dette rolige og moderne miljø arbejder vi sammen som team for at skabe en fantastisk oplevelse for vores kunder.Vi søger en person med god servicefærdighed og evne til at møde kunderne med en positiv energi, selv under højtryk.Arbejdsopgaver• Betjene gæsterne i Bistroen og det Svenske Madmarked•...
-
Kundeservicemedarbejder til IKEAs Bistro
4 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelse:Ikea søger en serviceorienteret medarbejder til at arbejde i vores bistro. Vi søger efter en person, der kan møde kunderne med en positiv energi og trives i en travl hverdag.Ansvarsområder:Arbejdet vil bestå i at betjene gæsterne i bistroen, sikre en høj standard af hygiejne og rengøring, og tilberedning af mad.Om dette...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelse:Om jobbet:Hos IKEA søger vi efter en deltidsmedarbejder til at arbejde i vores restaurant og kaffebar. Du vil være ansvarlig for at betjene gæster, sikre en høj hygiejnestandard og arbejde sammen med et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere.Udgifter og arbejdstid:Arbejdstiden er 12 timer pr. uge, og du vil være ansvarlig for at...
-
Forklift Driver for IKEA Taastrup
4 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJob Summary We are seeking a skilled forklift driver to join our team at IKEA Taastrup. As a forklift driver, you will play a crucial role in ensuring the efficient receipt and storage of goods in our warehouse. Your responsibilities will include operating a forklift truck to unload trucks and load goods into the warehouse, working collaboratively with...
-
Accounting and Reporting Manager, IKEA Taastrup
4 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Accounting and Reporting Manager to join our team at IKEA Taastrup (Head Office). As a key member of our Finance and Accounting department, you will be responsible for leading the accounting team and ensuring the continued development of our financial operations.Key ResponsibilitiesEnsure daily...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark IT Minds Full timeVi søger en dygtig og alsidig Regnskabs- og Rapporteringsspecialist, der kan være med til at sikre orden i vores regnskabsafdeling. Du har en bred praktisk erfaring fra økonomi afdelinger og har arbejdet med flere forskellige områder.Du er selvstændig, struktureret og vedholdende, og du kan prioritere dine opgaver effektivt. Du kommunikerer frit på...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelseVi søger en serviceminded lagermedarbejder til at være en del af vores team på Ta' Selv Lageret ved IKEA. Om stillingenTa' Selv Lageret er en dynamisk afdeling, hvor du møder mange forskellige spørgsmål fra kunderne. En stor del af din arbejdsdag går med at sikre, at kunderne får den bedst mulige indkøbsoplevelse på lageret. Dine...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeOm jobbetI IKEA søger vi efter en serviceorienteret medarbejder til gæsteservice i restauranten. Som restaurantejer ønsker vi at skabe fantastiske kundeoplevelser og leder derfor efter dig, der er villig til at være med til at gøre det hurtigt, nemt og positivt for vores gæster.Udbyderens krav og forventningerDu skal være serviceorienteret, kunne...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelse:Søger du en arbejdsplads hvor dine medarbejdere er blevet din følelsesmæssige familie? Så er dit sted IKIKA! Vi søger nu servicefunktionærer til vores bistro og foodservice, hvor vi serverer et bredt udvalg af madoplevelser til vores kunder.Krav:Du skal have en positiv livssyn og være i stand til at møde kunderne med en smilende...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelseVi søger en serviceminded lagermedarbejder til vores Ta' Selv Lageret i Taastrup. Du vil være en del af et team, der arbejder tæt sammen for at sikre, at vores kunder oplever en hurtig, nem og positiv indkøbsoplevelse.Om jobbetDu vil være ansvarlig for at rådgive og inspirere vores kunder ud fra deres behov og ønsker. Du vil også...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJob Description:This role involves operating a forklift truck to receive and handle goods, loading trucks, and ensuring the warehouse is fully stocked.Responsibilities:Receiving and handling goods by unloading trucks and loading goods into the warehouse using reach trucks and powered stackersWorking together with colleagues to maintain efficient stock...
-
Financial Management Professional
2 days ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJob OverviewIKEA Denmark is currently undergoing a significant transformation, with its Finance & Accounting department working to implement SAP. This presents an exciting opportunity for a new colleague to join the team and contribute to the company's growth and development.The ideal candidate will possess passion for management and accounting, as well as...
-
Regnskabs- og Rapporteringsspecialist
2 weeks ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeJobbeskrivelseDen ultimative Challenge:Ikea søger en dygtig og alsidig Accounting and Reporting Specialist til at sikre orden i penalhuset i IKEA Danmarks Accounting afdeling.VærdisætVores Værdisæt:Vi søger en person, der er i stand til at arbejde selvstændigt og struktureret med sine opgaver, og som er ikke bange for nye udfordringer.UdfordringerDen...
-
Accounting and Reporting Specialist
1 month ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark IT Minds Full timeHvem søger vi?Vi søger en dygtig og alsidig Accounting and Reporting Specialist, der vil være med til at sikre orden i vores regnskabsafdeling. Du har en bred praktisk erfaring fra en økonomi-afdeling, hvor du har arbejdet med flere forskellige områder. Du kan arbejde selvstændigt og struktureret med dine opgaver og er ikke bange for nye...
-
Customer Service Representative
2 days ago
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Ikea Full timeAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? We are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at IKEA in Taastrup.We offer a competitive salary of approximately €13.50 per hour (based on 25 hours per week) and a range of benefits including private health insurance, massage, canteen facilities, staff...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark Skatteforvaltningen, Taastrup, Engelholm Alle 1 Full timeOm stillingenVed Skatteforvaltningen søger vi en erfaren kontorchef til at lede vores personalejuriske arbejde i koncernen. Som kontorchef vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere strategien for personalejura i koncernen, samt lede og udvikle vores personalejuriske kompetencer.Vi søger en kandidat med en cand.jur. eller cand.merc.jur., samt...
-
Taastrup, Høje-Taastrup Kommune, Denmark IKEA Gruppe Full timeLeadership Trainee Role at IKEA GruppeWe are seeking a talented individual to join our team as a leadership trainee in the Customer Relations department. This 18-month program offers a unique opportunity to develop your leadership skills, learn about IKEA's business operations, and gain hands-on experience in a dynamic retail environment.About the RoleThis...
