Kundeservicekonsulent

Vi søger en skarp og service-orienteret profession, der ønsker at arbejde med indgående opkald fra vores kunder. Som kundeservicekonsulent på YouSee vil du være ansvarlig for at hjælpe vores kunder med udfordringer vedrørende tv, internet og mobil.I rollen er det vigtigt at kunne bevare overblikket, da kunderne ringer direkte til dig udenfor kontoret....

OmslagetVores kundeservice-teams er inspirerede af at udvikle en fremragende kundeservice, hvor hverken kunde eller medarbejder føler sig dårligt under pres. Vi tror på, at en perfekt kundeservice føles, når hele teamet arbejder sammen for at skabe en unik erfaring for vores kunder. For at dette lykkedes, søger vi en kundeservicekonsulent, der deler...

Om jobbetSom kundeservicekonsulent på YouSee vil du have et fast timeløn og weekendstillæg. Vi tilbyder også en individuel provisionsordning og pensionsordning, samt rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer. I rollen vil du være nøgleperson i vores kundeservice-teams og være ansvarlig for at håndtere en stor mængde af indgående opkald fra vores...

Arbejdsopgaverne i rollen varierer afhængigt af, hvilket segment der arbejdes medMødebooking til Account Executives Håndtering af inbound leads Udarbejde totalløsning for kunder Kontraktudarbejdelse Generel administration og opdatering af CRM-system På tværs af alle opgaverne er du en vigtig brik i den samlede salgsindsats i Vibrant og forventes at gå...

Kundeservicejobs I Retur- og ReklamationsafdelingenI vores Retur- og Reklamationsafdeling søger vi Kundeservicemedarbejdere, der kan hjælpe vores kunder med reklamationer og returnering af varer.Vi søger personer, der er serviceorienteret, positive og kan interagere med mange kunder på et smil. Du skal være i stand til at møde vores kunder på en...