Kundeserviceteknisk konsulent

2 days ago


Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark FDM Denmark Full time

Vi søger en dygtig kundeserviceteknisk konsulent til vores team i FDM. I rollen vil du være ansvarlig for at sikre og udvikle den gode medlemsoplevelse for vores 284.000 medlemmer.

Rollens opgaver
  1. Håndtering af medlemsopgaver
  • Mundtlige og skriftlige kommunikationer
  • Sikring af medlemsoplevelsen gennem servicekald
Ekspertise og kvalifikationer
  • Kundeserviceevner
  • Fremragende kommunikationsfærdigheder
  • Tilpasningsdygtighed
  • Erfaring med CRM-systemer
Arbejdsmiljø

Vi tilbyder et moderne, åbent og dynamisk arbejdsmiljø, hvor vi værdsatter fleksibilitet og trivsel højt. Du bliver en del af et stærkt fagligt miljø, der søger konstant at blive bedre og yde det bedste for vores medlemmer.