Service Teamleder for Kundebetjening

Sta' i spidsen for en aktivitet fuld af udfordringer

Er du klar til at tage på en ny udfordring og blive en del af vores avancerede Kundeservice-Team på REMONDIS A/S?

I rollen som Servicekoordinator vil du være ansvarlig for at servicere og understøtte både kolleger og kunder ved hjælp af vores CRM-system og Kundeportal. Det indebærer at du handler på en række måder, herunder driftssikring, opstilling af nye kunder, rådgivning af kunder om sortering og aftaler, fakturering, kreditering og andre administrative opgaver, sikring af kvaliteten af data og optimalisering af arbejdsgange sammen med resten af teamet, samt telefonisk kundebetjening og håndtering af mails fra vores Kundeportal.

Du skal være en person, der straks føler sig hjemme i en dynamisk og aktuel virksomhed, hvor alle dage er forskellige. Vi søger efter en kandidat med en god energi og et behageligt væsen, som kan mærkes i den anden ende af telefonen og mailen. Desuden skal du være lærenem og hurtigt blive selvkørende, samt serviceminded og grundig i alt, hvad du laver.

Vores ideale kandidat har erfaring indenfor logistik, shipping, kundeservice, salg eller lignende, og trives med en blanding af rutineopgaver og uventede situationer.

---