Kommunikationschef for Museal Kommercialisering

Nationalmuseet søger en erfaren kommunikationschef til at udvikle og lede deres kommercielle IT-team samt indkøbssteam.

Jobbet indebærer at omsætte museets besøgssteders behov for kommerciel udvikling til reelle udviklingsprojekter og tiltag. Derfor skal du kunne anvende data til at drive den kommercielle forretning fremad. Erfaring med digital udvikling og UX på baggrund af kunderejser vil være en væsentlig forudsætning.

Som kommunikationschef er du ansvarlig for hele vores IT-mæssige understøttelse af Nationalmuseets kommercielle aktiviteter, lige fra online billetsalg til billetsalget i indgangen og øvrige digitale kontaktpunkter i kunderejsen. Det er et fokusområde for museet, og der planlægges udvikling af nye løsninger parallelt med driften af de eksisterende.

Du bliver personaleleder for 5 medarbejdere (4 akademiske medarbejdere og lederen af indkøbsteamet) og refererer til vicedirektøren for afdelingen Museer & Slotte og indgår i afdelingens chefgruppe.

Tiltaget omfatter blandt andet:

• Kommerciel IT - drift af kommercielle platforme samt udvikling og migrering til nye kommercielle platforme
• Ansvarlig for udvikling af Nationalmuseets kommercielle forretning, herunder analyser, business cases og forretningsnær udvikling af de kommercielle IT-systemer
• Sikring af udviklingen af vores digitale infrastruktur i samarbejde med relevante interne og eksterne parter
• Implementering af nye løsninger i samarbejde med interne og eksterne leverandører
• Central support i besøgsstedernes arbejde med data governance, optimering af kontakt punkter/kanaler og automation
• Central support ift. forpagteraftaler og salgstræning til butikker
• Ansvarlig for andre mindre fagsystemer, såsom tællesystem, bookingsystem mv.

Vi forventer, at du har en relevant videregående uddannelse som cand.merc., cand.it eller lign. Herudover ønsker vi, at du:

• Er datadrevet og vant til at indsamle og analysere store mængder data, som udgangspunkt for beslutningsgrundlag
• Har sans for forretning og er løsningsorienteret - kan underbygge dine argumenter og idéer med analyser og skriftlighed
• Er administrativ stærk og har en god forståelse for – eller kan hurtigt opnå viden om – økonomisk rammesætning i en statslig organisation
• Er god til at interagere med mange forskellige personer og faggrupper, og gøre noget teknisk svært let forståeligt for alle

Vores arbejdssted er Nationalmuseet i København, og vi tilbyder en dynamisk og spændende arbejdsplads i et livligt hus, hvor du er med til at udvikle en af Danmarks mest spændende kulturinstitutioner. Arbejdstiden er gennemsnitlig 37 timer ugentligt, og ansættelsen sker som chefkonsulent med personaleledelse i henhold til Overenskomst for akademikere i Staten.

Lønnen for stillingen er ca. 125.000 kr. pr. måned inkl. pension, men dette vil naturligvis komme efter en nøjelig dialog med dig selv.