Bekleidungshändler

Kundenbetreuung und -beratung

Als Kundenberater bei Bolia bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du begegnest ihnen mit einem Lächeln und Engagement, um sie in unserer schön gestalteten Filiale willkommen zu fühlen. Deine Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln und individuelle Lösungen anzubieten.

Ihre Aufgaben:

• Direkter Kundenkontakt – Du bietest den bestmöglichen Service der Stadt.
• Beratung und Service – Du sorgst dafür, dass sich jeder einzelne Kunde oder Kundin willkommen fühlt.
• Du unterstützt Wünsche und Bedürfnisse der Kunden oder Kundin in unserem Design Atelier, das einzigartige kreative Werkzeuge bietet, damit du gemeinsam mit dem Kunden*innen die richtigen Lösungen findest.
• Starker Fokus auf Verkauf entsprechend persönlichen Zielen, die wir gemeinsam setzen.
• Du unterstützt die Kunden oder Kundin per Telefon oder Chat bei Fragen oder Bestellungen.
• Du trägst zu einer verkaufsbereiten, schönen und inspirierenden Filiale bei.
• Du unterstützt in enger Zusammenarbeit dem/der Assistant Store Manager*in und dem/der Store Manager*in.
• Verantwortung für die Filiale bei Abwesenheit der Manager*in.