Current jobs related to Kundenorientierte Führungskraft im Kundenservice - Copenhagen, Copenhagen - Wiener Stadtwerke Group

  • Sozialarbeiter*in im Kundenservice

    2 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Part time

    Als Sozialarbeiter*in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in sozialen Schwierigkeiten. Du bekommst Beratung und Betreuung von Menschen unterschiedlicher Herkunft und Lebenssituation.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden in sozialen KrisenNachhaltige Begleitung der Kunden, um die Energieversorgung...

  • Schnittstellen-Expertin im Kundenservice

    4 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Wir suchen eine erfahrene Schnittstellen-Expertin, die sich auf das Enderhalten von hohen Service-Standards und dem Aufbau von positiven Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Aufgaben:Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im Bereich des KundenserviceOperatives On/Offboarding und Changemanagement von Mitarbeiter*innen, um ein...

  • Vertriebsassistenzmitarbeiter mit Kundenorientierung

    4 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Gestalte Deine ZukunftMöchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln?Unser Customer Service TeamDas Team besteht aus zwölf engagierten Mitgliedern und ist Teil des Business Operations Departments für den deutschen Markt.Deine Aufgaben als Sales AssistantKommunikation mit Kunden via Telefon und...

  • Kundenservice-Spezialist mit Deutschkenntnissen

    5 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Berufliche HerausforderungSchätzt du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Team zu arbeiten?Als Teil unseres Customer Service Teams unterstützt du unsere Kolleg*innen bei der täglichen Arbeit und bist Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenbereicheWir legen großen Wert auf eine gute...

  • Führungskraft Forderungsbetreibung

    6 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Führungsposition in der ForderungsbetreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Forderungsbetreibung. In dieser Position wirst du unser Team leiten und die Umsetzung gesetzlicher und strategischer Vorgaben verantworten.Aufgaben:Leitung und Entwicklung des TeamsVerantwortlich für die Umsetzung gesetzlicher und strategischer...

  • Berufliche Führungskraft

    7 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Wir suchen nach einer Beruflichen Führungskraft, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Mitarbeiter*innen unterstützt.Die Hauptaufgaben:Sicherstellen der fachlichen und disziplinarischen Führung des Vertriebspartner*innen-Teams.Dokumentieren Sie Ergebnisse und führen Maßnahmen zur Verbesserung durch.Entwickeln und umsetzen Strategien für die...

  • Betriebliche Führungskraft Controlling

    2 weeks ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

    Wir suchen eine fähige Betriebliche Führungskraft Controlling, die sich auf die Planung und das Berichtswesen für das Profitcenter spezialisiert hat.Das erwartet dichDu übernimmst die Aufgaben der Quartalsgespräche mit den Abteilungsleitern und bringst dein Know-how in die Prognoseerstellung ein.Du analysierst Abweichungen und lieferst fundierte...

  • Führungskraft für Wohnungsverwaltung

    3 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Part time

    Beschreibung der PositionWir suchen eine fähige Führungskraft, die unsere Abteilung Hausverwaltung leiten kann. Die perfekte Kandidatin oder der perfekte Kandidat sollte über Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und die Fähigkeit verfügen, Teammitglieder zu führen.Als Leiter/in der Hausverwaltung sind Sie für die Verwaltung von Wohnhausobjekten im MRG,...

  • Verkaufsbeauftragter

    6 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Als Verkaufsbeauftragter arbeitest du im Kundenservice und bist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Bestellung, Reservierung und Gutschrift sowie bei der Pflege und Aktualisierung ihrer Daten in unseren CRM- und ERP-Systemen.Deine AufgabenKommunikation mit Kunden via Telefon und E-MailVerwaltung und...

  • Führungskraft ESG und Innovation

    2 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark beBee Careers Full time

    Wir suchen eine engagierte und motivierte Führungskraft, die unsere neu geschaffene Einheit für ESG und Innovation vorantreibt. ZuständigkeitenGestaltung der Vision und KernprozesseTeamführung und BerichterstattungESG-Management und InnovationsmanagementStrategisches StakeholdermanagementFür diese Position suchen wir einen erfahrenen Fachmann oder eine...

Kundenorientierte Führungskraft im Kundenservice

2 weeks ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark Wiener Stadtwerke Group Full time

Unser Unternehmen, Wien Energie, ist der größte regionale Energieanbieter Österreichs. Wir sind verantwortlich für die Versorgung von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte.

Das erwartet Sie
  • Die Leitung und Entwicklung des Kundenbediendienteams
  • Die Verantwortung für die Umsetzung gesetzlicher und strategischer Vorgaben
  • Die Vertretung vor Behörden und Gerichten
  • Schnittstellen zu externen Stakeholdern (Inkassobüro, Anwaltskanzlei, Wirtschaftsprüfern)
  • Laufende Prozessoptimierung, Mitwirkung und Unterstützung bei Projekten und Tests

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Wir bieten IhnenGehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

  • Events und Aktivitäten:

    Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

  • Flexibilität und Ausstattung:

    Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.

  • Gesundes Essen:

    In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

  • Gesundheit:

    Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.

  • Innovationen und Kooperationen:

    Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

  • Jobticket:

    Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

  • Onboarding und Entwicklung:

    In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.

  • Vergünstigungen:

    Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationspartnern.

  • Work 4.0:

    Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.