IT-supporter med teknisk overblik og sans for god service

6 days ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Heimstaden Full time
Stillingsbeskrivelse

Har du teknisk overblik og sans for god service? Hos Heimstaden søger vi en IT-supporter, der trives med at løse problemer, skabe struktur og hjælpe kollegerne godt videre i hverdagen.

Du bliver en del af vores IT-team i København, hvor fagligheden er høj, og samarbejdet vægtes højt. Her er plads til både fordybelse og dialog – og du får mulighed for at påvirke dine egne arbejdsrutiner i en organisation, hvor IT spiller en central rolle i den daglige drift.

Din hverdag bliver alsidig og præget af kontakt med kolleger – både fysisk og digitalt. Du får en vigtig rolle i at sikre, at vores IT-løsninger fungerer optimalt og udvikler sig i takt med organisationens behov.

Dine opgaver

Du får ansvar for både 1st og 2nd line support samt dele af den daglige drift. Dine primære opgaver omfatter:

  • Support af brugere – både fysisk på kontoret og via supporttelefon/fjernadgang
  • Administration og support af Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook m.m.)
  • Fejlfinding på hardware (pc'er, skærme, tastaturer, printere, mobiltelefoner osv.)
  • Vedligeholdelse og optimering af servere og netværk
  • Deltagelse i teamets fælles drift- og supportansvar på tværs af kontorer i København, Odense og Aarhus
  • Dokumentation af processer, løsninger og ændringer

Vi forestiller os, at du

  • Har en uddannelse som IT-supporter, datatekniker eller tilsvarende – eller mindst 3 års erfaring med IT-drift og support
  • Kommunikerer flydende på dansk og engelsk (koncernsprog)
  • Har et solidt IT-fundament og er hurtig til at finde tekniske løsninger
  • Forstår vigtigheden af dokumentation og videndeling
  • Er serviceminded, struktureret og trives i samarbejde med kolleger på tværs af organisationen

Du har erfaring med

  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Excel, Word m.m.)
  • Hardware- og software-support
  • Windows Server / Active Directory / Azure AD
  • Mobiltelefoni (iOS)
  • ITIL-baseret support og sagsstyring

Det er også en fordel, hvis du også kender til virtualisering (VMware) og Unik Bolig.

Det får du hos os

  • En hverdag med stor selvstændighed og et stærkt fagligt fællesskab
  • Attraktive personalegoder: pension, frokostordning, sundhedsforsikring, betalt internet og sport, sociale arrangementer m.m.
  • Mulighed for at gøre en reel forskel for dine kolleger

Sådan søger du

Hos Heimstaden tror vi på potentiale og kompetencer – ikke kun erfaring. Derfor beder vi ikke om en motiveret ansøgning, men bruger test som en del af rekrutteringsprocessen for at sikre et objektivt og inkluderende grundlag.

Lyder stillingen som noget for dig – og kan du se dig selv i Heimstadens værdier Dare, Care & Share?

Send dit CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende, og alle henvendelser behandles fortroligt.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte IT Manager Morten Frost Pedersen på tlf

Yderligere informationer

Vi foretager baggrundstjek som en del af vores rekrutteringsproces. Hvis du har spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte os

Hos Heimstaden tror vi på, at forskellighed gør os stærkere. Vores inkluderende fællesskab afspejler de samfund, vi er en del af, bidrager med nye idéer og deler en fælles passion for at skabe hjem med omtanke og forme fremtidens boligudlejning.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Heimstaden Bostad Full time

    StillingsbeskrivelseHar du teknisk overblik og sans for god service? Hos Heimstaden søger vi en IT-supporter, der trives med at løse problemer, skabe struktur og hjælpe kollegerne godt videre i hverdagen.Du bliver en del af vores IT-team i København, hvor fagligheden er høj, og samarbejdet vægtes højt. Her er plads til både fordybelse og dialog –...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Heimstaden Bostad - DK Full time

    StillingsbeskrivelseHar du teknisk overblik og sans for god service? Hos Heimstaden søger vi en IT-supporter, der trives med at løse problemer, skabe struktur og hjælpe kollegerne godt videre i hverdagen.Du bliver en del af vores IT-team i København, hvor fagligheden er høj, og samarbejdet vægtes højt. Her er plads til både fordybelse og dialog –...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Park og Vej, Rengøring og Kantiner, Teknisk Service Full time 450,000 - 550,000 per year

    Ejendomme og Anlæg søger en medarbejder til Teknisk Drift Hvis du kan svare ja til nedenstående, og det kan fange din faglige opmærksomhed, så er vi sikker på, at du kan være et godt match til os.Vi søger følgende personprofil: Det kan være en fordel, hvis du har erfaring fra et lignende job, eksempelvis bygningskonstruktør, elektriker eller...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Teknisk Landsforbund Full time 700,000 - 850,000 per year

    Vil du være en del af et lille, stærkt IT-team, hvor din indsats kan mærkes med det samme?Brænder du for at få ting til at virke – og for at gøre dem lidt smartere hver gang?Så er du måske vores nye kollega i Teknisk Landsforbund, hvor vi er i fuld gang med at udvikle både vores systemer og måden, vi arbejder på.Om jobbetIT-afdelingen består af...

  • Sagsbehandler

    1 week ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Teknisk Landsforbund Full time 375,000 - 450,000 per year

    Sagsbehandler til Medlemsafdelingen i Teknisk LandsforbundVil du være med til at sikre en professionel og kompetent medlemsservice til vores nuværende og nye medlemmer i Teknisk Landsforbund? Kan du sætte det enkelte medlem i centrum, yde god service og skabe positiv kontakt via telefon og vores selvbetjeningsløsning? Er du fagligt dygtig, it-stærk,...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Talent Management Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Senior Service Management Konsulent til  i ÅrhusDer kan være flere veje til stillingen som Senior Service Management Konsulent. Du kan have erfaring som drifts- eller IT-chef eller have god erfaring med Service Management. Du kan også have hands-on erfaring som administrator på en Service Management platform eller webshop/portal, krydret med Enterprise...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark IT Talent Management Full time 90,000 - 120,000 per year

    Senior Service Management Konsulent  i KøbenhavnDer kan være flere veje til stillingen som Senior Service Management Konsulent. Du kan have erfaring som drifts- eller IT-chef eller have god erfaring med Service Management. Du kan også have hands-on erfaring som administrator på en Service Management platform eller webshop/portal, krydret med Enterprise...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark POWERED BY Full time 280,000 - 320,000 per year

    Bliv en del af Powered By – Kontorengel med sans for orden og serviceEr du typen, der elsker at skabe struktur og sørge for, at omgivelserne fungerer? Har du øje for detaljer, og trives du med praktiske opgaver, der gør hverdagen lettere for andre? Så er det måske dig, vi leder efterOm Powered ByPowered By er en virksomhed i vækst, der hjælper...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Metro Service Full time 450,000 - 550,000 per year

    Her er jobbet hvor du kan nå dine skridt om dagen og samtidig gøre brug af din imødekommende person, hvor ethvert møde med en passager vil være en ny oplevelse og ny mulighed for at yde den bedste service. Hvad enten du skal kontrollere billetter, hjælpe passagerer på perronen eller fremføre Metroen manuelt ved tekniske fejl.Om jobbetSom Steward i...

  • Partner Support

    1 week ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Deal AS Full time 60,000 - 120,000 per year

    Vil du tæt på kernen af et digitalt e-commerce-univers – og sikre en skarp, professionel partneroplevelse? A/S – som står bag , og – er midt i en spændende transformation, hvor vi løfter vores partner- og kundeoplevelse til næste niveau.Vi søger nu en ambitiøs og serviceminded studentermedarbejder til vores Partner Support-team i København....