Pensionssupporter / Online pensionsrådgiver

• Ansøgningerne vurderes på løbende basis
  
• 
  Odense
  
• On-site
  

Drømmer du om en arbejdsdag, hvor du både møder mennesker og får systemerne til at spille. Så er det måske dig, vi søger

Hos Söderberg & Partners tror vi på, at god rådgivning starter med ægte interesse for mennesker – uanset om kontakten sker online, telefonisk eller via kolleger i frontlinjen.

Vi søger en engageret pensionsrådgiver, der trives med en dobbeltfunktion: Du skal både rådgive kunder online og yde support til vores rådgiverteam i back-office. En rolle med stor variation, ansvar og mulighed for at gøre en forskel – både direkte og indirekte.

Hvad går jobbet ud på?

Du bliver en del af et stærkt og hjælpsomt rådgiverteam, hvor vi sammen rådgiver medarbejdere hos vores virksomhedskunder og hjælper dem med at få styr på pensionen. Din rolle vil være todelt - og arbejdsfordelingen varierer afhængigt af opgaver, kundebehov og interne processer.

• Online rådgivning: Du møder kunderne via Teams og telefon og guider dem trygt gennem deres pensionsvalg
• Rådgivningssupport: Du understøtter dine kolleger med administrative opgaver, indtegning, ændringer af policer og kvalitetssikring af data

Du får grundig oplæring, en personlig mentor og adgang til de bedste værktøjer, så du føler dig godt klædt på – både til kundekontakt og til at holde styr på detaljerne bag kulisserne.

Vores team består af 2 mødekoordinatorer og 12 rådgivere, som løbende stiger. Derudover har vi over 70 kolleger fordelt over hele landet.

Dine opgaver bliver bl.a.:

• Uvildig rådgivning om pension via Teams og telefon
• Besvarelse af henvendelser – både telefonisk og skriftligt
• Indtegning og ændringer af pensionsaftaler
• Kvalitetssikring af data ved leverandørskift, jomfruordning osv.
• Support til kørende rådgivere og mødekoordinatorer
• Løbende sparring og vidensdeling med kolleger på tværs af organisationen
• Ad hoc-opgaver, som vi løser sammen

Hvad kan du glæde dig til?

• Et uformelt og godt arbejdsmiljø med højt humør og plads til forskellighed
• En kultur, hvor vi hjælper hinanden og fejrer hinandens succeser
• En leder, der bidrager aktivt til din udvikling
• Løn efter kvalifikationer og mulighed for personlig udvikling
• Stor fleksibilitet og mulighed for hjemmearbejde