Servicemindet kundeservicemedarbejder til reception med flair for formidling
5 days ago
Har du lyst til at blive en del af vores engagerede kundeserviceteam, hvor vi løfter i flok og har en optimistisk og humoristisk tilgang – specielt når der er travlt? Og har du ligesom vi et fokus på kvalitet frem for kvantitet? Så er du måske vores nye kollega.
Vores team er mangfoldigt og består af 17 værdsatte kollegaer i alderen 20 – 65 år. Vi lægger vægt på en åben, uformel og respektfuld omgangstone. Din faglige og personlige udvikling er vigtig, og din trivsel prioriteres højt via dialogen med din nærmeste leder.
Om rollen
Som receptionister i Kundeservice er vores vigtigste opgave at møde gæster og kunder som kommer ind, at modtage og besvare henvendelser fra vores kunder pr. telefon, e-mail og brev angående den daglige drift af Metroen og Hovedstadens Letbane. Vi bemander skiftevis vores tre receptioner i Ørestad, Sydhavnen og Ballerup, og du vil få din arbejdsgang i alle tre receptioner.
Dine Primære Ansvarsområder Bliver
- sagsbehandling
- besvare kundehenvendelser på dansk og engelsk per telefon og e-mail
- modtage, registrere og udlevere hittegods
- modtage, scanne og registrere post
- gæstemodtagelse og telefonomstilling
- udarbejde personalekort og bistå ved interne test
Det er derfor en fordel, at du er god til kundeservice, sagsbehandling og interesserer dig for andre mennesker.
Der er tale om et barselsvikariat, som løber frem til den 31. januar 2027.
Vi Søger Dig Der
- som minimum har gennemført en ungdomsuddannelse (gymnasial eller erhvervsuddannelse)
- har erfaring fra en lignende stilling i en reception og administrative opgaver
- har kendskab til MS Office-pakken og systemforståelse
- evner at forklare komplicerede problemstillinger på en let og forståelig måde
- sikrer at opgaverne færdiggøres med øje for kvalitet og inden for deadline
- kan have mange bolde i luften og stadig bevare roen samt fastholde overblik og overskud
Du skal desuden være dygtig til at kommunikere på dansk og engelsk i både skrift og tale (bemærk, at du bliver testet i engelsk retskrivning).
For at få succes i rollen er det vigtigt, at du kan sætte dig i kundens sted, håndtere pressede situationer med ro og være løsningsorienteret i din tilgang.
Du Skal Søge Stillingen, Fordi
- Du brænder for god service og har lyst til at være en del af en organisation, hvor kundekontakt er i centrum
- Du vil have mulighed for faglig udvikling i en organisation fyldt med passionerede specialister
- Vi prioriterer din trivsel og arrangerer sociale aktiviteter på tværs af virksomheden
- Vi sætter fokus på dit helbred og tilbyder massageordning samt tilskud til fitness og lignende sundhedsrelaterede tilbud
- Lønnen fastsættes individuelt og afhænger af dine kompetencer og erfaring
Ansættelse i henhold til gældende overenskomst mellem Dansk Industri og HK.
Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet refererer du til Thomas Würgau Lindharth og du får base på vores lokation i København. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Thomas Würgau Lindharth på tlf. (Denmark
Vi værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge - uanset baggrund.
Vi glæder os til at høre fra dig Send dit CV via linket senest den 1. februar 2026. Samtaler afholdes løbende, og vi forbeholder os retten til at lukke opslaget, når den rette kandidat er fundet.
Bemærk: Du bedes uploade din straffeattest til din karriereprofil inden den første samtale. Straffeattesten og øvrige personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere om os på vores hjemmeside: Karriere hos Metro Service
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Metro Service Full timeHar du lyst til at blive en del af vores engagerede kundeserviceteam, hvor vi løfter i flok og har en optimistisk og humoristisk tilgang – specielt når der er travlt? Og har du ligesom vi et fokus på kvalitet frem for kvantitet? Så er du måske vores nye kollega.Vores team er mangfoldigt og består af 17 værdsatte kollegaer i alderen 20 – 65 år. Vi...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Stella Care ApS Full timeKundeservicemedarbejder søges i spændende virksomhed med gode kollegaerBarselsvikariat ca. 18 månederFuldtidsjob i virksomhed beliggende i NordhavnVi tilbyder lokaliseringsenheder til samfundets svageste – ønsker du et meningsfyldt arbejde, hvor du gør en forskel for sårbare mennesker? Så læs med her.Om osVi søger en medarbejder til at indgå i...
-
Kundeservicemedarbejder til kundeteamet hos
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Synoptik Full timeHos Synoptik-Smarteyes brænder vi for at gøre en forskel for alle vores kunder – både nye og eksisterende. Vi søger en kollega til kundeteamet på vores ServiceCenter, som brænder for service og ønsker at skabe en god oplevelse for hver eneste kunde.Om rollenSom kundeservicemedarbejder er din opgave at møde alle kunder på en måde, der overgår...
-
Tekniker til nathold med flair for automatik
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Radiometer Full timeRadiometer Medical søger en engagerede faglært tekniker med flair for automatik til natholdet.I rollen bliver du ansvarlig for teknisk support, vedligeholdelse, optimering og videreudvikling af produktionsudstyr.Vi forestiller os, at du har en håndværksmæssig baggrund – fx som automatiktekniker, industritekniker, elektronikfagtekniker eller...
-
Tekniker til nathold med flair for automatik
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Danaher Full timeRadiometer Medical søger en engagerede faglært tekniker med flair for automatik til natholdet.I rollen bliver du ansvarlig for teknisk support, vedligeholdelse, optimering og videreudvikling af produktionsudstyr. Vi forestiller os, at du har en håndværksmæssig baggrund – fx som automatiktekniker, industritekniker, elektronikfagtekniker eller...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark LOCA Full timeVi mødes over måltidet. Over det store og de små. Over hverdagen, der smager lidt bedre, og over øjeblikke, vi husker hele livet. Hos LOCA er måltidet mere end mad – det er samvær, nærvær og en bid af fremtidens minder. Nu søger vi en Content Creator med flair for både det kreative og det tekniske. Vi leder med andre ord efter en allrounder, der...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Politi Full timeTil Uddannelsesafdelingen i Københavns Politi søger vi en erfaren og dygtig studentermedhjælper der kan assistere med at udarbejde materiale til e-læring. Vi leder efter en visuel fortæller og formidler, der skal understøtte vores interne kommunikation og læring ved brug af videomateriale, podcast, digitale vejledninger mv.Opnå erfaring med - og...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordea Full timeJob ID: 2163Kunne du tænke dig at arbejde i spændingsfeltet mellem digital kommunikation og marketing? Så bliv studentermedhjælper hos danbolig a/s. Hos os er du garanteret en stejl læringskurve, hvor der er plads til både personlig og faglig udvikling.Danbolig a/s søger en nysgerrig og selvstændig studentermedhjælper til at indgå i både vores...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Forsvaret Full timeVil du være en del af vores voksende sektion for proces og udvikling og en vital part i det vigtige arbejde med at implementere og drive IT-systemer i Personelkommandoen (PKOM)? Så er din næste stilling måske klar til dig i Center for Bemanding og Tilknytning i PKOM, som hører under Forsvarskommandoen.Om stillingenVores sektion er ansvarlig for mange...
-
Studentermedhjælp til Danmarks Oldtid
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Danida - Udenrigsministeriet Full timeNationalmuseets enhed Samlinger under afdelingen Forskning og Kulturarv søger en timelønnet studentermedhjælp til at varetage opgaver inden for samlings- og forskningsområdet Danmarks Oldtid.ArbejdsområderSom studentermedhjælper vil du indgå i en bred vifte af opgaver, der relaterer sig til udvikling, vedligeholdelse og formidling af Danmarks Oldtids...
