Engageret og serviceminded borgerrådgiver søges til spændende stilling i Halsnæs Kommunes kontaktcenter
2 weeks ago
Borgerservice i Halsnæs Kommune søger en engageret og serviceminded borgerrådgiver med gode kommunikationsevner til kommunens kontaktcenter, hvor den fornemmeste opgave er at besvare borgernes telefoniske og skriftlige henvendelser. Udenfor telefontid varetager vi desuden spændende administrative opgaver fra kommunens øvrige afdelinger.
Som borgerrådgiver i kontaktcenteret, vil du indgå i et team på 5 dygtige kolleger, hvor blandt andet samarbejde, udvikling og fleksibilitet er med til at sikre at hurtig og god service bliver prioriteret højt. Du er som borgerrådgiver i høj grad med til at sikre et godt samarbejde mellem Halsnæs Kommune og vores borgere. Borgerservice er desuden under stadig udvikling, hvorfor dine opgaver løbende kan ændre sig.
Halsnæs Kommune er en del af servicefællesskabet DDH - Den Digitale Hotline - hvor 23 kommuner på tværs af Danmark samarbejder om at yde den bedste service for borgerne, uanset hvilken kommune borgeren ringer fra. Som borgerrådgiver i Halsnæs Kommunes kontaktcenter, er du også en del af dette fællesskab.
Om dig- Du har gode kommunikationsevner og gerne erfaring fra et kontaktcenter eller lignende
- Du er serviceminded og har lyst til megen borgerkontakt
- Du kan holde mange bolde i luften på én gang og er god til at holde hovedet koldt
- Du har en positiv tilgang og lyst til at bidrage til den gode stemning
- Du er kommunalt uddannet eller har anden relevant uddannelse eller erfaring
- Vi er en arbejdsplads med fokus på samarbejde og udvikling
- Vi er en organisation, hvor ledere og medarbejdere tør tage ansvar og gå nye veje
- Vi er en koncern, som hurtigt omstiller sig til at imødekomme fremtidige udfordringer og nye potentialer
- Du får engagerede kollegaer
- Vi har gode personaleforhold såsom kantine, motionsrum og en velfungerende personaleforening
Stillingen er på 30 timer og forventes besat pr. 1. januar eller hurtigst muligt herefter. Organisatorisk vil du være forankret i Borgerservice, som er en afdeling i området Kultur, Arbejdsmarked, Borger og Erhverv. Der er i alt 34 medarbejdere i Borgerservice. Borgerrådgiveren refererer til afdelingslederen af Borgerservice.
Vil du vide mereKontakt afdelingsleder for Borgerservice Merete Hedegaard Normand, tlf.: eller fagspecialist Mia Abkjær, tlf.:
Løn- og ansættelsesvilkårLønnen forhandles ud fra dine kvalifikationer med udgangspunkt i gældende overenskomst for administration og IT (HK overenskomst) og principperne for Ny Løn.
AnsøgningsfristFristen for ansøgning er søndag d. 14. december 2025. Samtalerne afholdes løbende og indtil 19. december 2025
Halsnæs er en levende kommune med stærke lokale identiteter og med hovedstaden inden for rækkevidde. Her lever vi tæt på natur, hav og fjord, som giver mulighed for aktive oplevelser for borgere, besøgende og ansatte.
Halsnæs Kommune er en moderne og rummelig arbejdsplads i bevægelse. Vores tre værdier: redelighed, mulighed og helhed er vores fundament. I Halsnæs Kommune får du cirka 3.000 kollegaer fordelt over hele kommunen. Vi har en ambition om, at Halsnæs Kommune skal være et sted, du gerne vil arbejde – uanset hvilken faglighed, du kommer med. Vi sætter barren højt og gør os hver dag umage med at skabe de bedste forudsætninger for, at medarbejderne trives og leverer service og velfærd af høj kvalitet.
Du kan læse mere om Halsnæs Kommune på vores hjemmeside eller på vores LinkedIn-profil.
-
Frederiksværk, Halsnæs Kommune, Denmark Dansk Socialrådgiverforening Full time 45,000 - 60,000 per yearBrænder du for at finde kreative løsninger, samarbejde på tværs af faggrænser og arbejde med et ressourcefokuseret blik – altid med barnet eller den unge i centrum? Trives du i et team, hvor der er plads til både faglighed, humor og engagement? Så er du måske den familiebehandler, vi mangler til et barselsvikariat i Team 9-17*Hvad er Team...
-
Frederiksværk, Halsnæs Kommune, Denmark Dansk Socialrådgiverforening Full time 350,000 - 550,000 per yearHar du lyst til at være med i en velfungerende Børne- og Ungeafdeling, som gør en forskel for de mest sårbare børn og unge i Halsnæs Kommune? Så har vi en ledig stilling i vores myndighedsteam 9-17 år til besættelse hurtigst muligt. Stillingen er på 37 timer.*Området*Vi har gennemført en fusion af myndigheds- og indsatsområdet i januar 2024 i...
-
Rådgiver til det specialiserede voksenområde
1 week ago
Frederiksværk, Halsnæs Kommune, Denmark Dansk Socialrådgiverforening Full time*Brænder du for arbejdet med voksne med funktionsnedsættelser og sociale udfordringer?*Vil du også være med til at gøre en forskel?****Vi har sagt farvel til vores kollega, som efter knap 25 års ansættelse i kommunen er gået på pension, og vi er samtidig blevet opnormeret, så vi får flere ressourcer til rettidige opfølgninger. Vi søger derfor...
-
Frederiksværk, Halsnæs Kommune, Denmark Dansk Socialrådgiverforening Full timeCenter for Voksenstøtte søger støtteperson der kan holde hovedet koldt og hjertet varmt.*Meningsfuldt arbejde*Er det naturligt for dig at arbejde relationelt med borgere i øjen- og hjertehøjde? Kan du navigere i en kompleks hverdag fyldt med paradokser og dilemmaer på et område i konstant udvikling? Kan du jonglere mange opgaver og prioritere, hvilke...
-
Sælger til vores kontaktcenter
2 weeks ago
Ny Banegårdsgade , Aarhus, Denmark The Company Group Full time 30,000 - 50,000 per yearSkal vi være en del af din hverdag? The Call Company ønsker at være Danmarks bedste kontaktcenter og for at være det, skal vi have de allerbedste medarbejdere. The Call Company arbejder med telemarketing, kundeservice og andre kontaktcenter relaterede discipliner på vegne af en lang række kunder. At være en del af The Call Company er for os mere...
-
Knivholtvej , , Frederikshavn, Denmark Frederikshavn Kommunes karriereside frederikshavn Full time 450,000 - 550,000 per yearHar du hænderne skruet rigtigt på, vil vi gerne have dig på holdetCenter for Ejendomme, Park og Vej søger en teknisk servicemedarbejder til den nordlige del af vores kommune pr. 1. februar 2026 eller efter aftale. Sætter du en ære i at yde en god service til vores brugere af kommunale bygninger? - Trives du med en hverdag fyldt med spændende...
-
Klinisk vejleder til Kommunes Hjemmeplejen
1 week ago
Område / Howitzvej , , Frederiksberg, Denmark Frederiksberg Full time 60,000 - 80,000 per yearVil du være med til at sikre høj faglighed og et inspirerende studiemiljø for sygeplejestuderende – og samtidig blive en del af et stærkt, fagligt fællesskab- så kig videre her Vi søger en klinisk vejleder som med en tydelig sygeplejefaglig og pædagogisk profil brænder for uddannelse af studerende i klinisk praksis i Frederiksberg kommunes...
-
Markedsvej, , Frederikshavn, Denmark Frederikshavn Kommunes karriereside frederikshavn Full timeHos dagplejen i Frederikshavn by får du: "Verdens bedste job" "Familieliv og arbejdsliv hænger godt sammen" "Jeg gør en kæmpe forskel for børn og deres familier" "Der er tid til det enkelte barn" "Både børn og vi dagplejere er i trivsel og udvikling" (Citater fra dagplejere om jobbet som dagplejer i Frederikshavn Kommune) Lader du dig let smitte...
-
Vestervang , , Aarhus C, Denmark Aarhus Full time 420,000 - 630,000 per yearOm jobbet:Kan du lide kompleksitet, faglige udfordringer og værdsætter et liv i balance? Så er sygeplejerske hos os i Pleje og Rehabilitering, Hjemmeplejen Vestervang måske noget for dig. Vi arbejder med helhedspleje og de faglige udfordringer er mangeartede – fælles er, at vi tager udgangspunkt i de mennesker, vi skal hjælpe og fokuserer på, hvad...
-
Salgs- og Kundeservicemedarbejder i Aarhus
3 days ago
Ny Banegårdsgade , Aarhus, Denmark The Company Group Full timeDu elsker at tale med folk og give kunder en god oplevelse. Du tør tage en udfordring, har lyst til at sælge og vil teste dig selv og dine evner af. Det vil derudover være en stor fordel, hvis du er åben og udadvendt og kan lide at have det sjovt med dine kolleger. Du vil sidde ved telefonen og ringe ud til nye eller eksisterende kunder. Vi har et...
