DataNova søger Teknisk Support
4 days ago
DataNova vokser i Danmark – og vi har brug for dig
DataNova Sweden AB er en nordisk tech-distributør med fokus på smart home og smart garden-løsninger – bl.a. robotplæneklippere, udendørs automatisering og andre intelligente produkter. DataNova leverer innovative kvalitetsprodukter til førende detailhandlere i hele Norden – og nu skal virksomheden yderligere styrke deres danske team. For vores kunde DataNova leder vi derfor efter markedets bedste Teknisk Support & Servicetekniker. Som den første dedikerede tekniker i Danmark får du en nøglerolle i at opbygge vores service og support – i tæt samarbejde med vores svenske teknikere, internationale producenter og den nyansatte Sales & Operations Manager. Du bliver DataNovas ansigt udadtil, når det gælder både teknik, kundeservice og rådgivning.
Hvad går jobbet ud på?
- Diagnose, reparation og vedligeholdelse af robotplæneklippere (Mammotion Luba, Yuka m.fl.) og tilhørende udstyr
- Håndtering af garantisager og tekniske undersøgelser
- Etablering af lokale service- og værkstedsrutiner i Danmark
- Support til forhandlere, slutbrugere og partnere – både telefonisk, på mail, chat og sociale medier (Facebook)
- Tæt samarbejde med svenske teknikere – deling af sager og erfaringer i fælles kanaler
- B2C-salg og rådgivning – telefon, online og evt. i butik
- Guidning af kunder om produkter, tilbehør og opgraderinger
- Dokumentation af servicecases og feedback til intern brug
- Daglig kommunikation med både svenske kolleger og vores producent i Kina
Hvem er du?
- Du taler og skriver flydende dansk
- Du har teknisk baggrund – fx inden for computerhardware, elektronik eller maskiner
- Du har erfaring med reparation, fejlfinding eller værkstedsarbejde
- Du er tryg ved kundekontakt – både telefon, mail, chat og sociale medier
- Du arbejder struktureret, selvstændigt og tager ansvar
- Du er løsningsorienteret og kan vende problemer til gode kundeoplevelser
- Erfaring med salg eller rådgivning er et plus
- Interesse for smart home/garden-teknologi er en fordel
Hvad tilbyder vi?
- En nøglerolle i opbygningen af DataNovas danske service og support
- Arbejde med avancerede robotplæneklippere og innovative udendørsløsninger
- Tæt samarbejde med svenske teknikere og vores producent i Kina
- Frihed under ansvar – og mulighed for at vokse med virksomheden
- En hybridrolle, hvor du både arbejder med teknik, kundeservice og salg
- En moderne virksomhed med fokus på teknologi, kvalitet og kundetilfredshed
Hvem er vi?
Din ansættelse vil være i WaveCrest, men du kommer udelukkende til at arbejde for DataNova. WaveCrest er en nordisk virksomhed med dansk hovedsæde, der har mere end 20 års erfaring i at levere Field Marketing opgaver af højeste kvalitet for nogle af verdens absolut største brands. Du bliver en del af en virksomhed, der er i fuld vækst, og som i dag er til stede i hele Norden. Hos WaveCrest sætter vi en ære i altid at levere den bedste ydelse for vores klienter samt konstant at udvikle vores ansatte og deres kompetencer.
Bliv en del af rejsen – send din ansøgning og vær med til at bringe næste generation af smart garden og smart home teknologi til Danmark.
Du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jens Brinck på Ansøgningsfristen er den 15. december, men vi afholder samtaler løbende og kan besætte stillingen før fristens udløb.
Vi glæder os til at høre fra dig
-
København, Denmark Danida - Udenrigsministeriet Full time 550,000 - 650,000 per yearVil du sætte retningen for den tekniske udvikling i Danmarks Fængsler? Vi søger en ny souschef til at lede vores dygtige tekniske projektledere og løsningsarkitekter.Om jobbetDu får ansvaret for de tekniske projekter og vores løsningsarkitektur – Det gælder både opgavestyring og personaleledelse. Du kommer til at høre under kontoret for...
-
København Ø, Copenhagen, Denmark Danida - Udenrigsministeriet Full time 600,000 - 800,000 per yearVil du være med til at beskytte Danmark mod teknisk spionage og bidrage til at sikre statens mest følsomme informationer? Trives du med at undersøge installationer, identificere tekniske risici og udvikle praktiske løsninger på komplekse problemstillinger? Så er dette stillingen for dig. Om stillingenStyrelsen for Samfundssikkerhed søger dygtige og...
-
København, Denmark Danida - Udenrigsministeriet Full timeI kontor for Bane handler vores arbejde om at sikre høj sikkerhed på jernbanen. Når der sker ændringer i infrastrukturen – som for eksempel på Aarhus H eller ved Femern-forbindelsen – er det os, der står for godkendelsen. Vi har brug for en dygtig kollega til at hjælpe med godkendelser af infrastrukturen. Måske kunne det være dig?Dit nye team og...
-
København V, Denmark Energistyrelsen Full timeHar du dybdegående kendskab til energisystemanalyser, og lyst til at arbejde med at udvikle din egen og kollegers faglighed på området? Så er det måske dig vi søger. Om Center for Systemanalyse Du bliver en del af Systemanalyse, der er et center bestående af ca. 60 specialiserede ingeniører, økonomer m.v. som arbejder med beslutningsgrundlaget for...
-
København, Denmark VUC Full time 450,000 - 550,000 per yearIT-supporter søges til stor skole i hjertet af København Vil du være med til at sikre, at elever og ansatte har en velfungerende IT-hverdag?Vi søger en engageret og serviceminded IT-supporter til en spændende stilling på en stor og dynamisk skole centralt i København.Om jobbet Som IT-supporter bliver du en del af skolens tekniske team og får en...
-
København V, Denmark Energistyrelsen Full timeHar du interesse for hvordan fx varmepumper eller Power-to-X anlæg fungerer, og kan du omsætte teknisk svært stof til let forståelige tabeller og beskrivelser? Så er det måske dig vi søger til at arbejde med Energistyrelsens teknologikataloger der anvendes bredt i Danmark og Energistyrelsens samarbejdslande. Om Center for Systemanalyse Du bliver en...
-
København, Denmark Københavns Kommune Full time 480,000 - 560,000 per yearOmråde:Drift og serviceAnsøgningsfrist: Arbejdstid:Deltid - alt under 37 timerJobtype:FastansættelseVi søger en imødekommende teknisk servicemedarbejder, der har lyst til at arbejde med både de grønne områder udendørs og det tekniske samt praktiske arbejde indendørs.Du vil til tider være blandt nysgerrige og glade børn af alle nationaliteter....
-
søger studerende til Frivilligafdelingen
4 days ago
Ældre Sagen / Snorresgade, , , København, Denmark Ældre Sagen Full time 30,000 - 40,000 per yearÆldre Sagens Frivilligafdeling søger ny kollega til studenterteamet. Frivilligafdelingen arbejder med at organisere og understøtte Ældre Sagens frivillige i hele landet. Du vil blive en del af et studenterteam i en engageret afdeling, hvor alle brænder for arbejdet. Studenterteamet understøtter afdelingens konsulenter og sekretærer i deres...
-
København, Denmark Region Hovedstaden Full time 320,000 - 480,000 per yearRegion Hovedstaden søger portøraspirant til FM Logistik – Bispebjerg HospitalTrives du med at være i frontlinjen og yde en god service i en til tider hektisk hverdag? Så er Varemodtagelsen på Bispebjerg Hospital måske det rette sted for dig.Vi søger en engageret og serviceorienteret portøraspirant i en tidsbegrænset ansættelse på 1 år til vores...
-
København, Denmark Københavns Kommune Full time 350,000 - 550,000 per yearOmråde:Politik og administrationAnsøgningsfrist: Arbejdstid:FuldtidJobtype:FastansættelseHar du lyst til at hjælpe og undervise vores kollegaer i kommunen i deres daglige arbejde med arbejdstidsplanlægning og brug af vores vagtplansystem?Vi søger en kollega, der trives med at rådgive og have direkte kontakt med vores brugere, som er ledere og...
