IT Assistant

Vil du være en del af et dynamisk og succesfuldt team, hvor du aldrig vil kede dig? Og drømmer du om at blive en del af noget større? F.eks. i en kreativ og innovativ designvirksomhed med høje, bæredygtige ambitioner? Så er muligheden her. Vi søger en serviceminded, stuktureret og dygtig IT Assistant til vores IT afdeling, som er placeret på vores flotte og inspirerende hovedkontor i Aarhus.
Om jobbet
Hos BOLIA laver vi banebrydende og innovative IT løsninger som bruges til at skabe gode oplevelser for vores kunder og vores oplevelsesbutikker. BOLIA digitaliseres i stigende grad, hvilket kræver IT løsninger der kører 24/7 året rundt. Det skal ske med optimal performance for at sikre absolut højeste kommercielle output. For at styrke vores IT-afdeling og sikre denne performance, søger vi ny kollega til at servicere vores brugere samt være i frontlinien som IT Assistant.

Stillingen er som udgangspunkt 15 timer om ugen, med mulighed for løbende at justere op og ned ift. dit studie og deltagelse i udlandsrejser og større opgaver.

Du har i gennemsnit 2 vagter om ugen i tidsrummet:

Mandag-Fredag: 15-20

lørdag: 10-18

Søndag 10-16

Dine opgaver

• IT support til BOLIAs +90 butikker og hovedkontoret i Århus med pt. 190 kollegaer- i samråd med IT Business Support Manager og IT kolleger.
• Brugersupport på på Windows 10, Office 365 suiten, D365 FO/CE m.m.
• Opsætning og klargøring af pc'ere, telefoner, printere osv. i samråd med din manager og dine IT kolleger
• Brugeradministration
• Medvirke til opsætning af IT udstyr i forbindelse med butiksåbninger indenfor Europas grænser
• Leverandørsamarbejde vedr. supportopgaver
• Løbende optimering og forbedring af support setup i samråd med IT Business Support Manager

Supportfunktionen er under konstant udvikling og du får mulighed for at sætte dit aftryk på dette fra første dag. Der er mulighed for rejseaktivitet i Europa i forbindelse med butiksåbninger.

Du vil referere til BOLIA's IT Business Support Manager og være en af nøglepersonerne i forhold til at sikre stabil drift af BOLIAs IT-landskab og butikker.

Dine kompetencer

• Du sætter en ære i altid at give den bedste service med det største smil til alle brugere, og er samtidig den første der melder sig når en kollega har brug for IT-assistance. Vi arbejder med begrebet 'superbrand IT-support', hvor vi sigter efter perfektion i alt hvad vi foretager os, intet mindre.
• Du evner at kommunikere klart og engagerende med alle - i og udenfor organisationen.
• Du er selvkørende og har flair for hurtigt at tilegne dig kompleks teknisk viden.
• Du er motiveret til at få erfaring med IT på et højt praktisk niveau hvor hurtig reaktions- og løsningstid prioriteres højt.
• Du taler og skriver engelsk på højt niveau, som er vores koncern sprog også når det gælder support til vores butikker rundt omkring i Europa.

BOLIA som arbejdsplads
I BOLIA arbejder vi efter filosofien 'Always in Beta'. Vi er altid i udvikling, og vi elsker at udfordre os selv. Det trivielle arbejdsrum med stramme hierarkier og strukturer er fortid, og tiden er kommet til det, vi kalder 'New ways of working', hvor individualiteten og fællesskabet er i fokus.

Hos BOLIA får du derfor en hverdag med plads til være lige præcis den, du er. Vi arbejder med flydende arbejdspladser, fleksible arbejdsrammer og samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi hylder det sociale – også uden for kontoret, om det være sig et spil badminton, en festlig ginsmagning eller en hyggelig biograftur. Vi har friskbrygget La Cabra kaffe på kontoret og en velsmagende frokostordning hver eneste dag.

Vil du med på rejsen?
Vi håber du har fået besvaret dine spørgsmål, men hvis du alligevel sidder tilbage med nogle, er du meget velkommen til at kontakte IT Business Support Manager Steffen Mai Therkildsen på telefon Ansøgning samt CV bedes sendes via linket.

Vi afholder samtaler løbende og anbefaler derfor, at du sender din ansøgning allerede i dag. Stillingen fjernes, så snart vi har modtaget nok ansøgninger, eller når den rette kandidat er fundet. Vi behandler naturligvis din ansøgning helt fortroligt.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.