Kunderådgiver - Relatel
7 days ago
Har du drive, finanserfaring og interesse i at være en
central del af en historisk transformation af Danmarks største teleselskab? I
så fald er du måske vores nye kollega i Nuuday.
Hvem er vi
- Nuuday Infrastructure Management
Vi er en nyoprettet afdeling i den kundefokuserede forretningsenhed,
Nuuday, under TDC. Vi har som opgave at
etablere og drifte infrastrukturprocesser mellem Nuuday og vores
infrastrukturleverandører, samt supportere den kommercielle optimering af
infrastrukturområdet i Nuuday. Vores arbejde foregår i tæt samarbejde med
Nuudays øvrige finansfunktioner og forretningsansvarlige. Afdelingen er primært
et kompetencecenter, og består foruden Infrastructure Management teamet også af
et søsterteam, der laver profitabilitet analyser i Nuuday.
Du kan forvente et åbent arbejdsmiljø, hvor sparring og samarbejde er
essentielt for succesrig eksekvering. Opgaverne vil være både varierende samt
udfordrende, og der kan forventes et vist arbejdspres op til deadlines.
Du
vil få tæt dialog med mange interessenter på alle niveauer i Nuuday
organisationen samt en bred eksponering, der kan være nøglen til en videre
spændende karrierevej.
Hvad laver
vi - Stillingen
Vi søger en senior profil, der i høj grad kan arbejde selvstændigt og
drive infrastrukturprocesser, og derved i samarbejde med dine kollegaer, kan
sikre høj kvalitet i output og processer. Da infrastrukturområdet skal opbygges
i de kommende år, er det vigtigt, at du har evnerne til at organisere og
strukturere smidige og pragmatiske arbejdsprocesser.
Det er samtidig vigtigt, at du
trives i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor ugens opgaver ikke altid
er kendt på forhånd. Du er metodisk, dygtig og god til at forstå og finde
løsninger i komplekse problemstillinger. Opgaverne vil give dig mulighed for at
arbejde på tværs af en række finans- og kommercielle funktioner og derigennem
få en bred eksponering til hele Nuudays forretning.
Dine
hovedopgaver bliver:
- Månedlig rapportering
- Bidrage med relevant viden og antagelser i forbindelse med budget og estimat
- Løbende optimering af forretningsgange og processer
- Bidrage til implementeringen af nye processer for infrastrukturleverandører
- Supportere den kommercielle optimering af infrastruktur omkostninger
Hvem
er du - Kvalifikationer
Du har en
videregående uddannelse (merc., oecon., polit. eller tilsvarende), og har 2+
års erfaring på arbejdsmarkedet i lignende stillinger. Du er dygtig til og
interesseret i Excel og PowerPoint, analytisk stærk,
vedholdende, initiativrig og har beslutningsevne.
Du motiveres af at være tæt på forretningen og
sætter en ære i at levere arbejde af høj kvalitet samtidig med at deadlines
overholdes. Du formidler komplicerede resultater og undersøgelser enkelt og har en god kommerciel forståelse – erfaring fra
telebranchen er en fordel.
Ansøgning og kontakt
Ansøgning og spørgsmål til opslaget kan rettes til Frederik
Fehrn-Christensen, Senior Director, Nuuday Finans Infrastructure Management, på
Ansøgningerne vil løbende blive taget i betragtning, seneste
ansøgningsfrist er 5. september 2022.
Ansøgningsfrist: 18. september 2022
Kontaktperson:
Frederik Fehrn-Christensen, Senior Director, Nuuday Finans Infrastructure Management, på
Arbejdssted:
Teglholmsgade 1, København
Nuuday – We make sense with technology
Nuuday
is a family of six strong and well-known brands that together provide
innovative digital services in TV, broadband, connectivity, and telephony to
private customers and businesses. YouSee, Telmore, Hiper, and eesy serve Danes
across age, gender, and residence on the private market. In the business
market, Nuuday serves smaller as well as large companies with TDC Erhverv and
Relatel. We consist of around 3,500 employees across Denmark, distributed among
40 nationalities. As Denmark's leading digital service provider, we strive
every day to use technology to create a meaningful way of life for our
customers. Therefore, we are always on the lookout for the market's strongest
developers, sharpest commercial people, and best creative specialists who dare
to challenge and stand out. Nuuday is dedicated to promoting an inclusive
culture that values diversity, and we are proud to provide equal opportunities
to all. All qualified candidates will be evaluated regardless of ethnicity,
religion, gender, gender identity, disability, or sexual orientation. Read more
about how we handle your personal information here.
#LI-POST #LI-Nuuday
-
Denmark TDC Full time 40,000 - 80,000 per yearEr du typen, der både kan redde en samtale - og endårlig dag? Kom med på holdet iRelatel på ØsterbroHos Relatel hjælper vi danske virksomheder med atskabe de mest effektive forbindelser - både via teknologi og via mennesker, derfaktisk har lyst til at lytte, forstå og hjælpe. Det er her, du kommer ind ibilledet.Vi leder efter dig, der får energi...
-
Denmark TDC Full time 720,000 - 830,000 per yearBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router" Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det...
-
Denmark TDC Full time 250,000 - 400,000 per yearBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router" Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det...
-
Denmark TDC Full time 450,000 - 550,000 per yearBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router" Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det...
-
Denmark TDC Full time 70,000 - 85,000 per yearBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router" Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det...
-
Denmark TDC Full timeBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router" Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det...
-
Denmark TDC Full time 450,000 - 550,000 per yearEr du klar til at kickstarte din karriere og blive en del af et fedt salgsteam hos YouSee? Vi søger kunderådgivere med salgsdrive til vores team i Aarhus, og vi har brug for dig, hvis du vil gøre en forskel Er du klar til at sætte skub i din salgsrejse og blive en del af et vinderteam? Vi søger kunderådgivere med et stærkt salgsdrive til vores...
-
Denmark TDC Full time 35,000 - 42,000 per yearEr du klar til at kickstarte din karriere og blive en del af et fedt salgsteam hos YouSee? Vi søger kunderådgivere med salgsdrive til vores team i Aarhus, og vi har brug for dig, hvis du vil gøre en forskel Er du klar til at sætte skub i din salgsrejse og blive en del af et vinderteam? Vi søger kunderådgivere med et stærkt salgsdrive til vores...