Koordinator til reception

N'AGE er Danmarks største kæde af kosmetiske klinikker. Siden 2003 har vi hver dag hjulpet vores kunder til at føle sig friskere, smukkere og bedre tilpas, og sikret en kundeoplevelse, der har gjort N'AGE til markedsleder i Danmark og blandt de største aktører i Norden. Vi har store ambitioner om at fortsætte den stærke vækst og udvikling, og derfor investerer vi i fremtiden og har modet til at tænke både stort og nyt.

Vores kerneværdier Æstetik, Etik og Sikkerhed tager vi meget seriøst både i forhold til vores kunder og medarbejdere. De kendetegner alle facetter af N'AGE, - hvordan vi udfører behandlinger, måden hvorpå vi tager imod vores kunder, i indretningen af klinikker og øvrige faciliteter, og hvordan vi omgås som kolleger. 

Som Koordinator og Skincare Specialist bliver du en central del af teamet i vores smukke klinik i centrum af Odense. Her vil du arbejde sammen med et stærkt og ambitiøst lille team bestående af kosmetiske sygeplejersker, en læge og deltidsreceptionister.

Du er klinikchefens højre hånd og hjælper kunder, personale, leverandører og andre gæster i dagtimerne i ugens hverdage. Til at dække vores åbningstider og de mange opgaver, har du om eftermiddagen og aftenen hjælp fra et team af deltidsansatte receptionister, og du sikrer, at de bidrager til en 5-stjernet kundeservice.

Opgaverne er mange og meget forskelligartede. Fælles for dem alle er, at de er vigtige brikker i at levere den  kundeoplevelse, N'AGE er kendt for og lever af. 

• Betjene vores mange kunder og gæster og sikre, at de straks føler sig velkomne og får et godt førstehåndsindtryk
• Foretage hudanalyser samt rådgive og sælge kliniske hudplejeprodukter til kunder
• Sikre at klinikken altid fremstår ryddelig, indbydende, og at N'AGE konceptet eksekveres til fingerspidserne
• Optimere kalender for kosmetiske sygeplejersker og læge
• Ekspedere skriftlige henvendelser på mails fra kunder og andre
• Bestille varer, lige fra behandlings- og hudplejeprodukter til kontorartikler og frokost 
• Så for varemodtagelse, fakturering, lageroptælling mm.
• Koordinere vagtplaner for receptionen, delegere opgaver til deltidsansatte receptionister og følge op på dem
• Klargøre til events 
• Praktiske opgaver så som at klargøre og afrydde efter frokost til personale, tømme opvaskemaskine mm
• Mindre projektopgaver

Vi tror, du vil trives og lykkes i jobbet, hvis du

• Er serviceminded til fingerspidserne, har et sublimt øje for de vigtige deltager, og tager selv ansvar for at kvaliteten er i top
• Har dokumenteret salgserfaring af produkter indenfor beauty eller mode og har lyst til at arbejde med kundesalg
• Med din veludviklede ordenssans og struktur, bevæger dig naturligt mellem mange varierende opgaver, og laver systemer, hvis de ikke eksisterer i forvejen
• Tager ejerskab for dine opgaver, og får dine omgivelser til at følge trop
• Du har et smittende humør, evnen til at spille dine kolleger gode og løse små modvindsudfordringer, før de udvikler sig til storme
• Har arbejdet flere år med office-pakken og gerne bookingsystemer, og IT er et uundværligt værktøj for dig
• F.eks. kommer fra en stilling som receptionist med salgsansvar, butiksansvar etc. - det afgørende er ikke akademiske meritter, men at du har relevant erfaring, lyst og evne til den koordinerende, kundevendte og også salgsorienterede rolle

Vi tilbyder et spændende og varieret job for dig, der kan lide at gøre en forskel for kunder og kolleger hver dag i et miljø, der er karakteriseret ved gode og ordentlige rammer, stort fokus på godt kollegialt fællesskab og samarbejde, og kvalitet i alt, hvad vi gør. 

Kunne du tænke dig at blive en del af N'AGE teamet i Odense, så skynd dig at sende os dit CV på dansk og meget gerne nogle supplerende ord om dig selv og hvorfor dette job er det rigtige for dig.

Bemærk, at vi for udvalgte kandidater holder 1. samtaler den 20. november på Teams, og 2. samtaler, midt på dagen, den 24. november i klinikken i Odense.