Udviklingskonsulenter med brugere på hjernen til udvikling af administrative services i Københavns Kommune

Found in: beBee S DK - 4 weeks ago

København, Denmark Københavns Ejendomme og Indkøb Full time

Vil du hjælpe os med at forstå vores brugeres udfordringer og behov, så vi rammer plet, når vi udvikler nye løsninger? Og har du lyst til at arbejde med kommunikation og digitale løsninger, som letter den administrative opgave for ledere og medarbejdere i Københavns Kommune?

Som udviklingskonsulent i Brugerfokus, Analyse og Metode (BAM) vil du få 10 kollegaer, som arbejder inden for analyser, problemafdækning, UX, design og skriftlig kommunikation. Du vil indgå i projekter, hvor du samarbejder med kollegaer fra andre dele af organisationen om at videreudvikle løn- og personaleadministration i Københavns Kommune.

Og hvordan ser det ud i praksis?
… tænker du måske? Et af vores igangværende projekter arbejder med at systemunderstøtte onboarding af nye medarbejdere i Københavns Kommune. Her er vores kollegas rolle i projektet at forstå, hvad lederne i dag har svært ved eller bruger meget tid på, og hvordan vi så designer en service, som de er trygge ved. Det gør vi ved at formulere indsigter på baggrund af interviews eller observationer og senere ved at brugerteste mockups eller prototyper.

Et andet eksempel på vores arbejde, er vores designsystem til kommunens interne selvbetjeningsløsninger. Vores mål er at løfte brugervenligheden ved at lave principper bygget på best practice og brugerindsigter i design af brugerflader, selvbetjeningsløsninger og vejledninger. Vi har også samarbejdet med vores tekniske kollegaer om at lave principper, der sikrer smidig systemdrift.

I teamet hjælper vi vores kollegaer i resten af Center for Løn og Personale med at få deres brugervendte kommunikation til at spille. Vi rydder op i fagtermer, gør den ønskede handling tydeligere og lettere at gå til.

I Brugerfokus, Analyse og Metode har du dit faglige fællesskab, og vi har fokus på at skabe rum til sparring, kompetenceudvikling og faglige drøftelser og også at udgøre en tryg base med godt kollegaskab.

Hvad kommer du til at lave?
Vi er en del af kontoret Automatisering og Udvikling, hvor vi arbejder projektbaseret. Du bliver en del af en tværfaglig projektgruppe med kollegaer fra de andre teams i kontoret. Dine opgaver vil primært ligge inden for design og udførsel af behovsafdækning, brugertest, UX og forandrings- og implementeringsindsatser. Du vil også prøve kræfter med andre typer af opgaver – i vores projekter løfter vi i flok og arbejder ud fra devisen om, at vi først lykkes, når alle lykkes.

Har du en skarp pen, og vil du være med til at gøre det lettere for ledere og medarbejdere at forstå det nogle gange lidt tunge, administrative stof, vil vi være glade for at få dig med i vores arbejde med brugervendt kommunikation.

Hvem er du?
Hvis du er en holdspiller, som gerne vil bringe din faglighed og dine metoder i spil, vil du trives hos os. Du har en relevant, videregående uddannelse. Det er en fordel, hvis du:

Har metoder og erfaring inden for behovsafdækning, brugervendt design eller UX. Har et hjerte, som slår for god kommunikation. Har arbejdet med digitalisering og it-projekter. Er drevet af at være en del af en professionel organisation og gøre en positiv forskel for de mange mennesker, som bruger vores services.

Hvad får du hos os?
Vi tilbyder et job, hvor du får:

Mulighed for at udvikle dig og gøre en forskel for vores brugere. Kollegaer og ledere, som har fokus på det gode samarbejde og høj medarbejdertilfredshed. Et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi er ambitiøse på vores faglighed og opgaveløsning. Afvekslende opgaver og mulighed for indflydelse. Mulighed for kurser og kompetenceudvikling i jobbet.  Fleksibilitet i forhold til arbejdstider og mulighed for hjemmearbejdsdage. Aktivitetsbaseret indretning med plads til både samarbejde og fordybelse. En lokation tæt på offentlig transport (lige ved Fuglebakken S-togstation).

Ansættelsesforhold
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til kvalifikationer og gældende overenskomst mellem kommunen og den relevante faglige organisation. Stillingen er i udgangspunktet på fuldtid, men deltid er en mulighed.

Husk at vedhæfte dine eksamenspapirer med karakterer. Har du en kandidatuddannelse, skal du også medsende papirer fra din bacheloruddannelse. Tiltrædelse den 1. juni 2024 eller efter aftale.

Yderligere oplysninger
Du er velkommen til at kontakte teamleder Agnethe Mønsted Overgaard på 2926 9094 eller udviklingskonsulent Katrine Bau Sneftrup på 2033 5972, hvis du har spørgsmål.

Søg via linket senest mandag den 1. april 2024
Vi gør brug af to samtalerunder. Første runde af samtaler afholdes i uge 15-16 og anden runde i uge 16-17. Til anden samtale beder vi dig løse en case.

Om Koncernservice
I Koncernservice har vi et stærkt fagligt miljø med kompetente og specialiserede medarbejdere inden for finans, løn, HR og personalejura. Vi udvikler konstant vores kompetencer og faglighed for at kunne forenkle arbejdsgangene, når vi etablerer nye teknologiske løsninger på tværs af kommunen. Og vi insisterer på, at vores løsninger skaber en reel effekt hos vores brugere på den længere bane. Vi er ca. 600 medarbejdere der løbende er i dialog med kommunens syv forvaltninger og ca. 45.000 medarbejdere. Vi er med andre ord et administrativt samlingspunkt, der skal sikre en effektiv og intuitiv digital administration for hele Københavns Kommune. Mød os på www.koncernservice.kk.dk.

  • Studentermedhjælpere til administrative IT-opgaver

    Found in: beBee S DK - 4 weeks ago

    København, Denmark Energistyrelsen Part time

    Er du struktureret og serviceminded? Så kan vi tilbyde et spændende studiejob med en masse udfordringer.Vi søger to studentermedhjælper til at understøtte Energistyrelsens IT-afdeling i udførelsen af administrative opgaver samt opgaver på styrelsens fagsystemer. Stillingerne er placeret i IT og Digitalisering, som er den del af Center for Ressourcer...

  • Driftsplanlæggere søges til vejdrift i Svendborg Kommune

    Found in: beBee S DK - 2 days ago

    København, Denmark GrabJobs Remote Work Freelance Full time

    Om jobbet Bliv en del af vores fantastisk team i Svendborg Kommune! Svendborg Kommune søger nu to engagerede driftsplanlæggere, der er klar til at tage ansvar for en effektiv drift og vedligeholdelse af vores infrastruktur. Dette er din chance for at bruge din tekniske og administrative ekspertise til at gøre en reel forskel i lokalsamfundet. Klik på...

  • Institut for Cellulær og Molekylær Medicin på Københavns Universitet søger 6 undervisningsassistenter/dissektionsvejledere i makroskopisk anatomi til

    Found in: beBee jobs DK - 5 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Arbejdsopgaver Stillingen som undervisningsassistent/dissektionsvejleder i makroskopisk anatomi/klinisk anatomi er en deltidsstilling med henblik på at bistå ved undervisningen på Københavns Universitet inden for makroskopisk anatomi og beslægtede fagområder.Kvalifikationskrav Ansættelse som undervisningsassistent/dissektionsvejleder forudsætter, at...

  • Strategisk økonomistyringsmedarbejder søges til Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet

    Found in: beBee S DK - 4 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet Københavns UniversitetVil du arbejde med økonomistyring på et område, hvor de økonomiske og styringsmæssige vilkår er under forandring? Er du analytisk skarp og brænder du for offentlig økonomistyring? Vi søger en kollega, der vil være med til at understøtte fremragende forskning og uddannelse på...

  • Strategisk økonomistyringsmedarbejder søges til Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet Københavns UniversitetVil du arbejde med økonomistyring på et område, hvor de økonomiske og styringsmæssige vilkår er under forandring? Er du analytisk skarp og brænder du for offentlig økonomistyring? Vi søger en kollega, der vil være med til at understøtte fremragende forskning og uddannelse på...

  • 2 studentermedarbejdere til SCIENCE, Biologisk Institut, Sektion for Bioinformatik og RNA Biologi

    Found in: beBee jobs DK - 2 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Sektion for Bioinformatik og RNA Biologi ved Biologisk Institut, Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger 2 effektive og servicemindede studentermedarbejdere 10-12 timer ugentligt fra 1. juli, 2024.Arbejdsopgaver Det primære ansvar er varetagelse af udvalgte logistiske opgaver for sektionsmanageren.Arbejdsopgaver...

  • Akademisk medarbejder

    Found in: beBee S DK - 1 week ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    25 timer ugentligt, tidsbegrænset til 30. juni 2025Om Institut for Folkesundhedsvidenskab Institut for Folkesundhedsvidenskab bidrager med sin forskning til det videnskabelige fundament for forbedring af befolkningens sundhed og for øget indsigt i sammenhængen mellem sundhed og samfund. Instituttet leverer undervisning på en lang række uddannelser på...

  • Nærpension søger en kunderådgiver til vores administration af forsikringer

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København Ø, Denmark AP Pension Full time

    Vil du være med til at gøre en forskel i nærpension? Så har du chancen nu, for vi søger en engageret kunderådgiver til vores administration.Nærpension formidler forsikring og pension i samarbejde med 33 pengeinstitutter i hele Danmark. Vi har på vores vækstrejse brug for en ny kunderådgiver, der kan bidrage til at sikre at vores kundeservice, er i...

  • Nærpension søger en kunderådgiver til vores administration af forsikringer

    Found in: beBee jobs DK - 3 weeks ago

    København Ø, Copenhagen, Denmark AP Pension Full time

    Vil du være med til at gøre en forskel i nærpension? Så har du chancen nu, for vi søger en engageret kunderådgiver til vores administration.Nærpension formidler forsikring og pension i samarbejde med 33 pengeinstitutter i hele Danmark. Vi har på vores vækstrejse brug for en ny kunderådgiver, der kan bidrage til at sikre at vores kundeservice, er i...

  • Ekstern lektor til Institut for Idræt og Ernæring

    Found in: Talent DK C2 - 3 weeks ago

    København, Denmark Københavns Universitet Full time

    Idræt, individ og samfund, Institut for Idræt og Ernæring ved Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger ekstern lektor pr. 1. januar 2023 eller snarest derefter inden for det faglige område humanistisk/samfundsvidenskabelig idrætsvidenskab. Om os Institut for Idræt og Ernæring (NEXS) beskæftiger sig med...

  • Akademisk medarbejder

    Found in: beBee jobs DK - 7 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    25 timer ugentligt, tidsbegrænset til 30. juni 2025Om Institut for Folkesundhedsvidenskab Institut for Folkesundhedsvidenskab bidrager med sin forskning til det videnskabelige fundament for forbedring af befolkningens sundhed og for øget indsigt i sammenhængen mellem sundhed og samfund. Instituttet leverer undervisning på en lang række uddannelser på...

  • Ekstern lektor

    Found in: beBee jobs DK - 5 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Ved Institut for Folkesundhedsvidenskab, er et treårigt eksternt lektorat ledig til besættelse pr Som ekstern lektor vil du hovedsageligt skulle forestå undervisnings i sundhedspolitik og etik.Der kan efter nærmere aftale også blive tale om undervisning på øvrige kurser.Som ekstern lektor skal du kunne tilrettelægge og gennemføre undervisning...

  • Ingeniør til teknisk værksted

    Found in: beBee jobs DK - 7 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Maskiningeniør / Forskningstekniker / Maskinkonstruktør Niels Bohr Institutet søger en dygtig maskiningeniør, maskintekniker eller maskinkonstruktør til vores mekaniske værksted til understøttelse af vore forskningsaktiviteter.Hvem er vi: Niels Bohr Institutet er et internationalt velrenommeret forskningsinstitut ved Københavns Universitet med ca....

  • Ekstern lektor

    Found in: beBee S DK - 5 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Ved Institut for Folkesundhedsvidenskab, er et treårigt eksternt lektorat ledig til besættelse pr. 01.08.2024. Som ekstern lektor vil du hovedsageligt skulle forestå undervisnings i sundhedspolitik og etik.Der kan efter nærmere aftale også blive tale om undervisning på øvrige kurser.Som ekstern lektor skal du kunne tilrettelægge og gennemføre...

  • Specialtandlægeuddannelse i Ortodonti

    Found in: Talent DK C2 - 3 weeks ago

    København, Denmark Københavns Universitet Full time

    Fem specialtandlægeuddannelsesstillinger i ortodonti forventes at blive ledige til besættelse pr. 1. september 2023. Specialtandlægeuddannelsesstillingerne er fuldtids og af 3 års varighed. Uddannelsen foregår ved Odontologisk Institut (Tandlægeskolen), Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet ved Københavns Universitet. Uddannelsen, der er finansieret af...

  • Teamkoordinator til Food

    Found in: Talent DK C2 - 3 weeks ago

    København, Denmark foetex Full time

    Teamkoordinator til Food Er du salgs- og resultatorienteret, og vil du arbejde hands-on med butiksopsætning af et stort og varieret vareudvalg? Som teamkoordinator i Food er du med til at sikre, at vores kunder aldrig går forgæves efter flåede tomater, rugbrød, sodavand, slik, vin og alle vores mange andre varer i kolonial, køl og frost. Du...

  • 2 studentermentorer på folkesundhedsvidenskab

    Found in: beBee S DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor på Folkesundhedsvidenskab?Vil du være med til at give de kommende folkesundhedsvidenskab-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 2 studentermentorer på folkesundhedsvidenskab

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Folkesundhedsvidenskab?Vil du være med til at give de kommende folkesundhedsvidenskab-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 4 studentermentorer på odontologi

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Odontologi?Vil du være med til at give de kommende odontologi-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor til den...

  • 6 studentermentorer på Veterinærmedicin

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Veterinærmedicin?Vil du være med til at give de kommende veterinærmedicin-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...