IT Servicedesk supporter til Vejle Kommune

Found in: beBee S DK - 4 weeks ago


Vejle, Denmark Rådhuset Vejle Full time

IT Support og Printcenter søger en engageret IT supporter med stor kommunal erfaring til kommunens centrale IT afdeling.
 Om jobbet
Din rolle vil, sammen med vores øvrige IT kollegaer, blive at sikre et højt serviceniveau fra IT Support og Printcenter. 
 
Du kommer til at være i front, og tage imod henvendelser og løse opgaver, der kommer igennem, telefon, mail, serviceportal og fysiske henvendelser.  Du hjælper brugere med langt størsteparten af de daglige IT problemer, og vil dermed indgå i håndtering af både 1. og 2. level IT opgaver. Du danner dig et hurtigt overblik, foretager vurdering af en given situation og handler derpå. Vil deltage i projekter på tværs af 1., 2. og 3. level. Vi forventer af dig
 
At du har god teknisk forståelse, og kan indgå i både 1. og 2. level opgaver samt projektarbejdeAt du er god til at tage fra, på både telefon, mail og ved personlige henvendelser At du er god til at dokumentere dit arbejdeAt du vil være medvirkende til at udvikle teamet og afdelingen, samt sikre at fokus og aftaler overholdesAt du er serviceminded, kan bevare det gode humør og smile både i telefonen og ved personlige henvendelser, også når det går rigtig stærktAt du er uddannet IT supporter, og det er et krav, at du har flere års erfaring fra en lignende stilling i en kommunal IT afdeling. Om dig og din baggrund
Du har konkrete erfaringer med at arbejde i en større kommunal IT afdeling, og har på baggrund heraf gode teknisk faglige IT kompetencer, en solid arbejdskapacitet og i det hele taget masser af "gå på mod":
 
Du kender til KMD- og andre fagsystemer, der anvendes i kommunerDu er fyldt med energi og gejstDu er ukuelig, og holder fast i opgaverne til de er løstDu sætter en ære i at levere god serviceDu arbejder analytisk, struktureret og i stand til at agere før problemerne vokser sig storeDu er nysgerrig af natur og trives i en stor organisation, hvor forandringer er normalenDu er kendetegnet ved at have en åben og positiv indstilling til verden omkring dig, og en god humor er bestemt ikke en ringe kvalitet. Vi tilbyder dig
 
En arbejdsplads med engagerede kolleger i et uformelt og afslappet miljøGode udviklings- og efteruddannelsesmulighederMulighed for deltagelse i sociale arrangementer sammen med gode kollegerEn stor arbejdsplads med ordnede forhold Mulighed for at arbejde med en bred pallette af teknologier og produkter Om os
IT Support og Printcenter er en del af IT Drift & Support, som er den centrale IT-funktion i kommunen.

IT Drift & Support består pt. af 37 fastansatte, hvoraf de 19 medarbejdere er tilknyttet Support og Printcenteret, hvor også den nye supporter tilknyttes.
Arbejdsopgaverne og processerne er delvis formaliseret jf. ITIL. 

Vi vægter en arbejdsplads, hvor vi som mennesker trives, og har adgang til løbende at udvikle os fagligt og personligt. Derfor er der gode muligheder for at deltage i en række sociale og faglige arrangementer.
 Flere oplysninger
IT står for drift og support af basisplatformen, og yder support til ca. 10.000 IT-brugere. 

Basisplatformen består af ca. 4.500 administrative arbejdspladser og ca. 3.000 skole PC’er. Herudover håndterer IT netværk, tablets, mobiltelefoner, mødelokale-udstyr etc. Support på specifikke fagsystemer, foregår decentralt i de enkelte forvaltninger. 

Selve platformen er baseret på Microsoft produkter både on-premise og i skyen, både back- og frontoffice, Citrix serverfarm, VMware virtualisering, Cisco netværk og Asterisk IP telefoni.
 Ansættelsesvilkår
 
Fast ansættelseArbejdstid fuld tid 37 timer/ugentligtLøn og ansættelse efter gældende overenskomst Ansøgningsfrist
Søndag den 17. marts 2024

Samtaler forventes afholdt torsdag den 21. marts 2024.
 Har du lyst til at vide mere?
Du kan få yderligere information hos Niels-Jørgen Poulsen på telefon 76811109.
Send din ansøgningVi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.
Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering.

Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.

Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.

Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.

  • Vejle Kommune søger skoleleder til Hældagerskolen

    Found in: Talent DK C2 - 2 weeks ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Om jobbet Den samlede ledelsesopgave udføres sammen med dit ledelsesteam, som består af en viceskoleleder, to afdelingsledere, en ledende fysioterapeut samt ledere for det administrative og tekniske område. For at kunne fortsætte den gode udvikling på skolen har du de nødvendige erfaringer og forudsætninger for faglig pædagogisk ledelse. Det kunne...


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Har du lyst til at arbejde med regnskab i en af Danmarks største kommuner? Så er Vejle Kommune det rette sted for dig. Vi sørger en dygtig og engageret regnskabskonsulent til vores centrale regnskabsafdeling, som skal være med til at sikre og fastholde en korrekt og effektiv økonomistyring i kommunen.  I Regnskabsafdelingen får du et alsidigt job med...

  • Natvikarer til Bo-Vejle

    Found in: beBee S DK - 2 weeks ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Bo-Vejle søger Natvikarer til både Vejle og Give afdelingerne.Skal alle mennesker have lov til at være ”Konge i eget liv”?Kan du sige ”ja” til det og derfor brænder for, at borgerne lever et liv med selvbestemmelse, mest mulig selvhjulpenhed, og hvor det meningsfulde liv er i centrum for deres liv? Har du faglige ambitioner, lyst og mod til det...

  • Natvikarer til Bo-Vejle

    Found in: Talent DK C2 - 2 weeks ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Bo-Vejle søger Natvikarer til både Vejle og Give afdelingerne. Skal alle mennesker have lov til at være ”Konge i eget liv”? Kan du sige ”ja” til det og derfor brænder for, at borgerne lever et liv med selvbestemmelse, mest mulig selvhjulpenhed, og hvor det meningsfulde liv er i centrum for deres liv? Har du faglige ambitioner, lyst og mod...


  • Vejle, Vejle Kommune, Denmark Rådhuset Vejle Full time

    Er du pædagog, pædagogisk assistent eller pædagogmedhjælper med interesse i at gøre en forskel for børn i vores aldersintegrerede daginstitutioner i Vejle Kommune? Så læs videre herunder. Om jobbetDagtilbud i Vejle Kommune søger pædagogiske medarbejdere til vores vikarkorps som kan sendes ud til daginstitutionerne med kort varsel. Ansættelsen sker...


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Om jobbet Køkkenet servicerer det administrative personale på tre adresser. Vi skal med passion og stolthed til vores fag hver dag være optaget af, og sætte en ære i, at skabe gode madoplevelser til alle vores gæster og for at tiltrække flere kunder. Med et mindset hvor bæredygtighed, kvalitet og økonomi går hånd i hånd, skal du sammen med dine...

  • Administrativ medarbejder til Bo-Vejle

    Found in: Talent DK C2 - 1 week ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Om jobbet Her er højt til loftet, og der er stor grad af fleksibilitet og selvstændighed i hverdagen. Du vil møde engagerede kolleger og ledere, der værdsætter din indsats, som vi ved, har stor betydning for den samlede organisation. Vi hjælper hinanden med at løse de forskelligartede opgaver og servicere vores gode kollegaer på bedste vis....


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Er du passioneret sygeplejerske - og klar til at gå forrest og sætte retning? Brænder du for hjemmesygeplejen og for at højne den sundhedsfaglige indsats til mennesker med psykiske og somatiske helbredstilstande?Så er det dig, vi står og mangler som vores kommende sygeplejefaglige koordinator.Om jobbetSom vores nye sygeplejerske er du med til at skabe...


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Er du passioneret sygeplejerske - og klar til at gå forrest og sætte retning? Brænder du for hjemmesygeplejen og for at højne den sundhedsfaglige indsats til mennesker med psykiske og somatiske helbredstilstande?Så er det dig, vi står og mangler som vores kommende sygeplejefaglige koordinator.Om jobbetSom vores nye sygeplejerske er du med til at skabe...


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Om jobbet Du vil blive en del af sekretariatet, hvor du sammen med en anden skolesekretær vil være med til at forme skolens sekretariat og støtte vores elever og personale på deres spændende rejse mod læring. I vil sammen have fokus på driften og udviklingen af de administrative processer på skolen. Du vil sammen med det øvrige sekretariat være...

  • Studentermedhjælper til backend-data

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Vejle Kommune Full time

    Vil du være med til at understøtte Vejle i at være en af Danmarks mest effektivt drevne kommuner? Er du passioneret om BI, dataarkitektur, og de processer, der fører til nemt tilgængelige og pålidelige data? Brænder du for at optimere processer og dataflows, og ser du dig selv som kommende backend-udvikler? Så har vi brug for dig som...

  • Studentermedhjælper til backend-data

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Part time

    Vil du være med til at understøtte Vejle i at være en af Danmarks mest effektivt drevne kommuner? Er du passioneret om BI, dataarkitektur, og de processer, der fører til nemt tilgængelige og pålidelige data? Brænder du for at optimere processer og dataflows, og ser du dig selv som kommende backend-udvikler? Så har vi brug for dig som...

  • Natvikarer til Bo-Vejle

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Bo-Vejle, afd. Grundet Bygade 19A og 19B Full time

    Bo-Vejle søger Natvikarer til både Vejle og Give afdelingerne.Skal alle mennesker have lov til at være "Konge i eget liv"?Kan du sige "ja" til det og derfor brænder for, at borgerne lever et liv med selvbestemmelse, mest mulig selvhjulpenhed, og hvor det meningsfulde liv er i centrum for deres liv? Har du faglige ambitioner, lyst og mod til det...

  • søger skoleleder til Hældagerskolen

    Found in: beBee jobs DK - 1 week ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Vejle Kommune Full time

    Nu har du muligheden for at sætte dit præg på en af Vejle Kommunes største folkeskoler. Vi søger nemlig en skoleleder, som kan gå forrest i den rivende udvikling af vores skole. Og vi er sikre på, at det er dig.Kan du lede gennem andre og se mulighederne i at være frontfigur i et stort ledelsesteam?Er din holdning, at "Børn gør det bedste, de...

  • Administrativ medarbejder til Bo-Vejle

    Found in: beBee jobs DK - 1 week ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Bo-Vejle, afd. Bredballe Byvej Full time

    Vi mangler digVil du være en del af Bo-Vejles administrative hold, hvor vi kan tilbyde dig et job med mange forskelligartede opgaver i et uformelt arbejdsmiljø med gode kolleger og godt humør? Om jobbetHer er højt til loftet, og der er stor grad af fleksibilitet og selvstændighed i hverdagen. Du vil møde engagerede kolleger og ledere, der værdsætter...


  • Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Om jobbet Økolariet i Vejle søger en engageret og udadvendt formidler til ressource- og genbrugsområdet. Stillingen er øremærket til undervisning og inspiration om håndtering og sortering af affald i Vejle Kommune. To dage om ugen vil arbejdet foregå fysisk på Vejles nye RessourceCenter (RCV) eller én af Vejles Kommunes andre genbrugspladser. Det...

  • Uddannelsesvejleder til UU i Vejle Kommune

    Found in: beBee jobs DK - 3 weeks ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Ungdommens Uddannelsesvejledning Full time

    Er du glad for at arbejde med unge mennesker, og vil du være med til at sikre, at de kommer godt i gang med en uddannelse eller beskæftigelse? Er du frisk på at løse både undervisningsmæssige og vejledningsmæssige opgaver – så er det måske dig, som vi leder efter.Uddannelsesvejledningen i Vejle Kommune søger en uddannelsesvejleder til en fast...

  • Miljøsagsbehandler til Industri

    Found in: beBee jobs DK - 2 days ago


    Vejle, Vejle Kommune, Denmark Vejle Kommune Full time

    Savner du et spændende job, fantastiske kolleger og en arbejdsplads med højt til loftet og central placering midt i Vejle? Så ser mere herVi søger en kollega til Industriteamet, som sammen med resten af teamet brænder for at arbejde med de mange spændende myndighedsopgaver på industriområdet og diverse tværgående udviklingsprojekter.Om jobbetI...

  • Miljøsagsbehandler til team Industri

    Found in: beBee S DK - 4 weeks ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Savner du et spændende job, fantastiske kolleger og en arbejdsplads med højt til loftet og central placering midt i Vejle? Så se mere her!Vi søger en ny kollega til industriteamet, som sammen med resten af teamet brænder for at arbejde med de mange spændende myndighedsopgaver på industriområdet og diverse tværgående udviklingsprojekter.Om jobbetI...

  • Miljøsagsbehandler til Industri

    Found in: beBee S DK - 1 day ago


    Vejle, Denmark Vejle Kommune Full time

    Savner du et spændende job, fantastiske kolleger og en arbejdsplads med højt til loftet og central placering midt i Vejle? Så ser mere her!Vi søger en kollega til Industriteamet, som sammen med resten af teamet brænder for at arbejde med de mange spændende myndighedsopgaver på industriområdet og diverse tværgående udviklingsprojekter.Om jobbetI...