Swedish Customer service agent

3 weeks ago


Copenhagen, Denmark Huuray AS Full time

Adress: Carl Jacobsens Vej 16, 2500 Valby

Antal timmar: 37 timmar i veckan (måndag til fredag)

Språk: svenska men norska är meritrerande

 

Är du service-orienterad, extrovert och villig att hjälpa kunder? Om du svarar ja på alla 3, är tiden att slå till inne.

Huuray söker nu en Customer Service agent som söker efter en dynamisk arbetsplats med bra förmåner och kan börja arbeta så snart som möjligt.

Huuray är en digital presentkortsleverantör för flera stora märken, webshoppar & upplevelser i +150 länder med +5000 märken, samt +20000 produkter.

Vi samarbetar med märken som Matas, JYSK, Sport24, Magasin, Bestseller, Zalando, H&M, Footlocker, Rituals, Åhlens och många fler. Nedanför kan du se våra B2C sidor samt vår globala hemsida.


B2C:

Sendentanke.dk

Huuray.se

Huuray.no

Huuray.fi


B2B:

Huuray.com

 Om jobbet:

Besvara kundfrågor via Telefon, E-mail, chat eller andra kommunikationskanaler (Svenska, Engelska och Norska)

Följa upp på kundsärenden för att säkerställa att kunden är nöjd med den hjälp det fått.

Ta åt dig av kunders respond och kommunicera möjliga förbättringar av produkter eller tjänster.

Löpande uppgifter efter behov (skriva produkt-texter, skicka fysiska och digitala presentkort, optimering av kundtjänst)


För att lyckas som kundsupportmedarbetare på Huuray måste du ha god kommunikationsförmåga, kunna lösa problem effektivt och ha en kundfokuserad inställning till arbetet. Du bör också vara bra på att samarbeta och ha en positiv inställning och hjälpsam attityd.

Huurays system är utvecklat från grunden av våra IT-tekniker och integrerat med olika tredjepartssystem


Det är inte ett krav att känna till dessa system, men det kan vara en fördel att ha kunskap om dom.

Dixa: system til support.

Asana: system til projektstyrning

Slack: system för intern kommunikation.

Outlook: system för mejl, kalender m.m.

Elev.io: system för informationsdelning och guides

Bambora: betalingssystem


Huuray tilbyder:

Ett bra lönepaket beroende på kvalifikationer.

Fantastiskt kontorsutrymme i Valby, Köpenhamn

Gratis lunchordning - plus kaffe + läsk m.m.

En arbetsplats som uppmuntrar dig till att utvecklas på många fronter.

Att vara en del av ett gott sammansvetsat team med trevliga kollegor.

Sociala evenemang som fester och fredagsbarer.

 

Är du intresserad av att prova på en dynamisk arbetsplats? Skicka då ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du ska bli bjuden på en kaffe på kontoret och en eventuell anställning.

 

Vi ser fram mot din ansökan



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Huuray AS Full time

    Adress: Carl Jacobsens Vej 16, 2500 ValbyAntal timmar: 37 timmar i veckan (måndag til fredag)Språk: svenska men norska är meritrerande Är du service-orienterad, extrovert och villig att hjälpa kunder? Om du svarar ja på alla 3, är tiden att slå till inne.Huuray söker nu en Customer Service agent som söker efter en dynamisk arbetsplats med bra...

  • Customer Service Agent

    14 hours ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Goodiebox ApS Full time

    Join our Team as a Dutch Speaking Customer Service Agent (Happiness Hero)At Goodiebox, we believe in fostering a culture of growth, collaboration, and happiness. We are on a mission to spread joy and build meaningful relationships, both with our members worldwide and within our team. If you are a native Dutch speaker residing in or near Copenhagen, we want...

  • Customer Service Agent

    14 hours ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Goodiebox ApS Full time

    There is clearly more to a job - It's about culture, it's about social connections. It's about helping each other become productive team members. That is why the Goodiebox employee-journey is "a journey of growth". We take pride in each individual contributing in their own distinct way - it is not just about where you are, but also where you want to go in...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Huuray AS Full time

    Lokation: Carl Jacobsens Vej 16, 2500 ValbyAntal timer: 37 timer (mandag til fredag)Sprog: DanskHar du et servicegen gemt i maven og vil prøve kræfter med dette, så er det nu du skal slå til.Er du service-minded, ekstrovert og glad for kundekontakt? Så er det nu, du skal slå til, hvis du vil prøve kræfter med dette.Huuray søger en fuldtids Customer...


  • Copenhagen, Denmark Huuray AS Full time

    Lokation: Carl Jacobsens Vej 16, 2500 ValbyAntal timer: 37 timer (mandag til fredag)Sprog: DanskHar du et servicegen gemt i maven og vil prøve kræfter med dette, så er det nu du skal slå til.Er du service-minded, ekstrovert og glad for kundekontakt? Så er det nu, du skal slå til, hvis du vil prøve kræfter med dette.Huuray søger en fuldtids Customer...


  • Copenhagen, Denmark Viggo Full time

    Customer Success Agent hos Viggo Om Viggo:Viggo er en tech og mobilitets virksomhed. Vi er den eneste mobilitetsudbyder i Danmark, der udelukkende kører i  elbiler. Vores forretning er bygget på fire værdier: Bæredygtighed, Teknologi, Service & Fairness. Hos Viggo går vi højt op i at yde en enestående service, som vi hver dag bruger som et...


  • Copenhagen, Denmark Menzies Aviation Full time

    Er du vores nye Passenger Service Agent? Vil du være en del af et internationalt miljø, og vil du være med til at gøre en forskel for andre mennesker? Sætter du en ære i at yde en formiddabel kundeservice og trives du med en hektisk hverdag? Kan du svare ja til disse spørgsmål, er det dig vi søger til jobbet som Passenger Service Agent. ...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Corpay One Full time

    Vi leder efter en Customer Support Agent til vores kundesupport. Sammen med dine kollegaer på vores supporthold kommer du til at hjælpe vores kunder og partnere, når de henvender sig via chat, telefon eller email. Din fornemste opgave er at give dem en fantastisk service og hurtigt og effektivt at afhjælpe deres problem.Lidt om os...Det er egentligt ret...


  • Copenhagen, Denmark Storytel Full time

    Mofibo er en del af Storytel, hvor vi mener, at historier tilføjer livet en ekstra dimension. Storytel er en af verdens førende lydbogs- og e-bogs-streamingtjenester, og vi tilbyder ubegrænset lytning og læsning til forbrugere på mere end 25+ markeder. Vores vision er at gøre verden til et mere empatisk sted med gode historier, der kan deles og nydes...

  • Winback Agent

    3 weeks ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Vuffeli Full time

    Hvem leder vi efter?Vi leder efter dig der kan smile hele vejen igennem røret - Du er motiveret af både den gode kundeoplevelse og de fede salgsoplevelser. Du kan lide at være med til at præge din egen hverdag, tage fat og initiativ til nye gode tiltag til kunderejsen. Vi leder efter dig der ikke bleg for at ringe til passive kunder og blive klogere på...


  • Copenhagen, Denmark AVIAREPS Full time

    With the arrival of a new client, we are immediately looking to expand our reservation team in Denmark. Do you have previous knowledge and experience gained in a reservation and ticketing department and are you ready for a new journey? AVIAREPS Nordic is looking for you! Reservation & Ticketing Agent - Copenhagen W hat to do as a Reservation &...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark MAN Energy Solutions Full time

    Are you a freight forwarder or equivalent? Do you have a passion for using your skills in import, return and cross trade shipments, and do you have a desire to interact with many internal and external stakeholders? Can you maintain an overview of many ongoing cases and contribute to the development of tasks and the department? And would you like to be part...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark MultiMind Bemanning AB Full time

    Are you ready to embark on an exciting journey and take your career to new heights? If so, we have an exciting opportunity waiting for you in the heart of Manila. Now you have the chance to become a part of our client CGI ́s success story—where your ideas and actions make a difference. This is a recruitment for a full-time permanent position, starting as...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark MODU ApS Full time

    Hi, we're MODU — an entrepreneurial company in rapid growth that designs modular building toys to bring more imagination and play into everyday life. From our cozy office in Copenhagen, we have a lot of fun sharing our vision and products with the world. Right now, we are looking for a caring doer to assist our support team in managing daily customer...


  • Copenhagen, Denmark MODU ApS Part time

    Hi, we’re MODU — an entrepreneurial company in rapid growth that designs modular building toys to bring more imagination and play into everyday life. From our cozy office in Copenhagen, we have a lot of fun sharing our vision and products with the world. Right now, we are looking for a caring doer to assist our support team in managing daily customer...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark ELVIUM ApS Full time

    Studiejob som Customer Success AgentDa en af vores dygtige studenter bliver færdig til sommer, og derfor siger farvel efter mange år hos os, mangler vi en ny Customer Success Agent i Elvium. Du bliver en del af et ambitiøst hold, der hver dag ønsker at effektivisere vores kunders rekrutteringsproces gennem brugen af vores intuitive SaaS HR- og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark MODU Full time

    MODU ApS Copenhagen Part-time StudentSalary CompetitiveHi, we're MODU — an entrepreneurial company in rapid growth that designs modular building toys to bring more imagination and play into everyday life.From our cozy office in Copenhagen, we have a lot of fun sharing our vision and products with the world. Right now, we are looking for a caring doer to...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Veo Technologies Full time

    Veo is a global leader in AI-based sports camera technology. Our innovative, fully automatic camera solution enables sports teams to record matches and training sessions without a camera operator. We're democratizing the world of sports by granting video analysis for teams on all levels—a privilege that used to be only for the few. More than 40,000 clubs...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Veo Technologies ApS Full time

    Veo is a global leader in AI-based sports camera technology. Our innovative, fully automatic camera solution enables sports teams to record matches and training sessions without a camera operator. We're democratizing the world of sports by granting video analysis for teams on all levels—a privilege that used to be only for the few. More than 40,000 clubs...


  • Copenhagen, Denmark Veo Technologies Full time

    Veo is a global leader in AI-based sports camera technology. Our innovative, fully automatic camera solution enables sports teams to record matches and training sessions without a camera operator. We’re democratizing the world of sports by granting video analysis for teams on all levels—a privilege that used to be only for the few. More than 40,000 clubs...