Kundesupporter / Kundeservice med e-commerce kompetencer til Daily Media - gerne nyuddannet
2 weeks ago
Er du på udkig efter et arbejde i en dynamisk virksomhed, hvor du får indflydelse på virksomhedens succes og egne opgaver? Så er Daily Media det perfekte sted for dig Daily Media er et mediehus specialiseret i at formidle gode mad-, velvære- og rejseoplevelser til de danske forbrugere gennem de stærke brands www.downtown.dk, www.takeoffer.dk, www.niche.dk og www.spisibyen.dk, som har gjort hverdagen bedre og billigere for flere end 1 million danskere.
Hos os bliver du en del af vores dedikerede kundeserviceteam. Du får mulighed for at håndtere mange hurtige og ukomplicerede supportsager, men også at gå mere i dybden med sager, der kræver lidt mere undersøgelse og intern koordinering. Supporten foregår primært over email og i mindre grad over telefonen.
I vores kundeservice varetager vi også mange andre opgaver dagligt. Eksempelvis indkøb af flybilletter og hotelophold samt opdatering af priser på vores pakkerejser.
Din rolle vil være to-delt, hvor du ud over at skulle håndtere kundeserviceopgaver, også får ansvaret for segmentering af og opsætning af vores nyhedsbreve. Det er en vigtig daglig opgave, som kræver gode kommercielle kompetencer og gerne erfaring fra e-commerce og email marketing. Hvis ikke du har erfaring fra e-commerce eller email marketing, er det helt ok, det vigtigste er, at du er lærenem, struktureret og god til systemer.
Om dig:
Vi søger en person med et højt drive, der kan levere god kundeservice. Den ideelle kandidat vil være imødekommende og have en naturlig evne til at lytte og forstå kundernes behov. Du skal være i stand til at arbejde selvstændigt, men også være en holdspiller, der kan samarbejde med vores interne teams for at sikre en god koordinering på tværs af afdelingerne. Erfaring med support-systemer og generel erfaring fra en anden servicefunktion er et plus. Det samme er erfaring fra e-commerce og email marketing.
Vi foretrækker dog en person uden meget erfaring, som vi kan være med til at forme og udvikle. Hvilken uddannelsesbaggrund du har, er ikke vigtig, så længe du er god til at løse opgaverne.
Følgende udsagn skal gerne matche dig:
God til at tale med mennesker God til problemløsning Reflekterende og analytisk Kommerciel God til samarbejde
Om os:
Vi kan tilbyde en spændende arbejdsplads, hvor du får muligheden for at arbejde i et unikt fællesskab med højt til loftet. Hos os vægter vi frihed under ansvar, og vi giver dig mulighed for at præge stillingen selv. Du får en fast løn og en fordelagtig sundhedsforsikring. Og vigtigst af alt, bliver du en del af et team på ca. 35 dedikerede og dygtige medarbejdere, hvor vi prioriterer sociale arrangementer og hygge. Vi har gode praktiske forhold med et kontor lige i centrum af Kbh tæt på offentlig transport, samt god frokost- og kaffeordning.
Praktisk info:
Tiltrædelse: hurtigst muligt men sandsynligvis tidligst primo august. Stillingen er på 37 timer ugentligt ekskl. frokost.
Adresse: Trommesalen 5 Kbh. V.
Løn:
Efter erfaring og kvalifikationer.
Spørgsmål vedr. jobbet kan sendes til teamleder Marc Møller Nielsen på mmn@dailymedia.dk.
Ansøg stillingen via knappen "Ansøg dette job".
-
København, Denmark Telia Full timeVi søger den næste stjerne til SoMe og Support.Teamets opgaver:Mails: Vi besvarer mails fra vores kunder – vi arbejder ud fra konceptet om høj kvalitet og vi tænker proaktivt i forhold til kundernes behov.Social media: Vi bærer ansvaret for at besvare opslag på vores sociale medier – både Facebook, Instagram, Trustpilot og Google My Business. Vi...
-
Kundevendt media planner
2 days ago
København K, Denmark GroupM Danmark Full timePosition at MindshareMindshare søger en kundevendt media planner til teamet i KøbenhavnMindshare er en af mediebranchens stærkeste bureauer hvor vi konstant udfordrer konventionerne for den traditionelle medierådgivning. Til dette har vi brug for de største talenter og derfor søger vi lige nu en Media Planner med ambitionerne i top til vores kontor på...
-
Opslag hos
4 weeks ago
København K, Denmark Plutonic Media ApS Full timeSenior E-mail Marketing Specialist til Plutonic Media Plutonic Media søger en Senior E-mail Marketing Specialist med henblik på en position som Head Of, der kan være med til at løfte vores niveau og håndtere en stigende efterspørgsel på E-mail Marketing og Automation. Som Senior E-mail Marketing Specialist vil du indgå i en i forvejen stærk...
-
Opslag hos
2 months ago
København K, Denmark Plutonic Media ApS Full timeSenior E-mail Marketing Specialist til Plutonic Media Plutonic Media søger en Senior E-mail Marketing Specialist med henblik på en position som Head Of, der kan være med til at løfte vores niveau og håndtere en stigende efterspørgsel på E-mail Marketing og Automation. Som Senior E-mail Marketing Specialist vil du indgå i en i forvejen stærk...
-
København V, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søger!Placering: Hele landetJobtype: FastansættelseTid: FuldtidAnsøgningsfrist: 30-06-2024Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulenter, der...
-
København V, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søger!Placering: Hele landetJobtype: FastansættelseTid: FuldtidAnsøgningsfrist: 30-06-2024Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulenter, der...
-
København V, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søgerPlacering: Hele landetJobtype: FastansættelseTid: FuldtidAnsøgningsfrist: Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulenter, der er friske...
-
København V, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søgerPlacering: Hele landetJobtype: FastansættelseTid: FuldtidAnsøgningsfrist: Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulenter, der er friske...
-
København V, Denmark Moment AS Full timeEr du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søgerPlacering: Hele landetJobtype: FastansættelseTid: FuldtidAnsøgningsfrist: Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulenter, der er friske...
-
Kundevendt media planner
2 days ago
København K, Denmark GroupM Danmark Full timePosition at MindshareMindshare søger en kundevendt media planner til teamet i KøbenhavnMindshare er en af mediebranchens stærkeste bureauer hvor vi konstant udfordrer konventionerne for den traditionelle medierådgivning. Til dette har vi brug for de største talenter og derfor søger vi lige nu en Media Planner med ambitionerne i top til vores kontor på...
-
Experienced Sustainability Consultant
1 month ago
København K, Denmark EGMONT Full timeExperienced Sustainability Consultant to Egmont’s Sustainability team Do you want to work with climate and environment in a large company across many sectors and play an essential role in developing and integrating sustainability efforts in our businesses? Are you motivated by helping stakeholders across the organisation to deliver on Egmont’s Go...
-
Experienced Sustainability Consultant
1 month ago
København K, Denmark EGMONT Full timeExperienced Sustainability Consultant to Egmont's Sustainability team Do you want to work with climate and environment in a large company across many sectors and play an essential role in developing and integrating sustainability efforts in our businesses? Are you motivated by helping stakeholders across the organisation to deliver on Egmont's Go Greener...
-
Experienced Sustainability Consultant
2 weeks ago
København K, Denmark EGMONT Full timeExperienced Sustainability Consultant to Egmont's Sustainability team Do you want to work with climate and environment in a large company across many sectors and play an essential role in developing and integrating sustainability efforts in our businesses? Are you motivated by helping stakeholders across the organisation to deliver on Egmont's Go Greener...
-
Experienced Sustainability Consultant
4 weeks ago
København K, Denmark EGMONT Full timeExperienced Sustainability Consultant to Egmont's Sustainability team Do you want to work with climate and environment in a large company across many sectors and play an essential role in developing and integrating sustainability efforts in our businesses? Are you motivated by helping stakeholders across the organisation to deliver on Egmont's Go Greener...
-
Communication and Social Media Intern
1 month ago
København Ø, Copenhagen, Denmark United Nations Development Programme Full timeLocation : Copenhagen, DENMARKType of Contract : InternshipStarting Date : 01-Oct-2024Application Deadline : 17-May-24 (Midnight New York, USA)Post Level : InternDuration of Initial Contract : 6 monthsTime left : 0d 7h 52mLanguages Required : EnglishExpected Duration of Assignment : 6 monthsApply Now Refer a FriendUNDP is committed to achieving workforce...
-
Communication and Social Media Intern
2 weeks ago
København Ø, Copenhagen, Denmark United Nations Development Programme Full timeLocation : Copenhagen, DENMARKType of Contract : InternshipStarting Date : 01-Oct-2024Application Deadline : 17-May-24 (Midnight New York, USA)Post Level : InternDuration of Initial Contract : 6 monthsTime left : 0d 7h 52mLanguages Required : EnglishExpected Duration of Assignment : 6 monthsApply Now Refer a FriendUNDP is committed to achieving workforce...
-
Communication and Social Media Intern
4 weeks ago
København Ø, Copenhagen, Denmark United Nations Development Programme Full timeLocation : Copenhagen, DENMARKType of Contract : InternshipStarting Date : 01-Oct-2024Application Deadline : 17-May-24 (Midnight New York, USA)Post Level : InternDuration of Initial Contract : 6 monthsTime left : 0d 7h 52mLanguages Required : EnglishExpected Duration of Assignment : 6 monthsApply Now Refer a FriendUNDP is committed to achieving workforce...
-
Salgsassistent til Kundeservice og kiosk
3 months ago
København, Denmark foetex Full timeSalgsassistent til Kundeservice og kiosk Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, og hvis du er klar på mere, er der masser af veje, du kan gå. Bliv...
-
Salgsassistent til Kundeservice og kiosk
4 weeks ago
København, Denmark foetex Full timeSalgsassistent til Kundeservice og kiosk Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, og hvis du er klar på mere, er der masser af veje, du kan gå. Bliv...
-
Opslag hos
4 weeks ago
København K, Denmark Plutonic Media ApS Full timeVideo Marketing Intern til Plutonic Media Hos Plutonic Media søger vi en ambitiøs og ansvarsfuld videopraktikant, der kan være med til at vækste og udvikle afdelingen samt håndtere en stigende efterspørgsel på videoproduktion til kommercielt brug. Som praktikant i vores videoafdeling vil du opnå en lang række strategiske kompetencer såvel som...
