Caseware søger Supporter til kundeserviceteamet

3 weeks ago


Odense, Odense Kommune, Denmark CaseWare Full time
Caseware is one of Canada's original Fintech companies, having led the global audit and accounting software industry for over 30 years, with more than 500,000 users across 130 countries and available in 16 different languages. While you might not have heard of us (yet) over 36,000 accounting and audit professionals list Caseware as a skill on their LinkedIn profilesVil du være vores ansigt ud til brugerne? Vil du være en vigtig faktor i brugernes oplevelse af Caseware? Brænder du for at give service i højeste kvalitet? I Caseware er vi på vej mod clouden og her har du muligheden for at være med til at gøre en forskel.

Dine væsentligste arbejdsopgaver

Som suppporter indgår du i vores kundeserviceteam, hvor dine primærearbejdsopgaver er: At hjælpe vores kunder med brugen af vores eksisterende løsninger på regnskabs- og revisionsmodulet. At løse opgaver omkring opsætningen af softwaren, vores cloud-produkter samt hybrid-løsning. At sikre at vores kunder for det optimale ud af vores produktportefølje ved implementering af cloud-løsningerne. At vedligeholde vores vejledninger samt FAQ i vores servicesystem Sammen med dine kollegaer sikre du, at kunderne har den bedst mulige oplevelse med Caseware. Opgaverne håndteres både via mail og telefon. Opgavernes størrelse varierer fra kunde til kunde, og de færreste dage vil være ens.

Vi forventer

Du vil være med til at gøre brugeroplevelsen endnu bedre, og sætter god service øverst. Du har masser af gå-på-mod, engagement og er klar på nye udfordringer. Du kan arbejde selvstændigt, men løser også gerne opgaver sammen med dine kolleger. Herudover forventer vi: Du har en økonomisk uddannelse hvor du har tillært viden om regnskab Du er struktureret og arbejder målrettet med løsning af opgaver Du trives med at være en teamplayer, der sætter kunden i centrum Du er kvalitetsbevidst og løsningsorienteretDu har teknisk snilde og flair for IT Du har vilje og lyst til at lære nyt

Vi tilbyder

Muligheden for at arbejde med et af markedets førende kvalitetsstyringssystemer til revisorbranchen og store virksomheder, der anvendes i cirka 300 virksomheder i Danmark. Gennem arbejdet vil du få indblik i fremtidens Caseware løsning, samtidig med at du er en vigtig faktor i driften af den aktuelle løsning. Der vil med jobbet være stor mulighed for indflydelse på vores løsninger, gennem egne erfaringer og tæt dialog med kunden. Du vil i dette job have en bedre Work-life-balance, end hvad der generelt er gældende i revisorbranchen.
  • IT-Supporter

    3 weeks ago


    Odense, Odense Kommune, Denmark Thornico AS Full time

    Stilling som IT-Supporter - VIL DU VÆRE EN DEL AF HOLDET HOS THORNICO IT A/S? Er du servicemindet og har interesse for IT Support, er du måske vores nye IT-Supporter til kontoret i Odense.Hos THORNICO IT er det vores passion at levere support, drift og sparring af koncernens IT-løsninger på et højt og professionelt niveau. Vi tror på, at teamånd og...

  • IT-Supporter

    1 month ago


    Odense, Odense Kommune, Denmark Thornico AS Full time

    Stilling som IT-Supporter - VIL DU VÆRE EN DEL AF HOLDET HOS THORNICO IT A/S? Er du servicemindet og har interesse for IT Support, er du måske vores nye IT-Supporter til kontoret i Odense.Hos THORNICO IT er det vores passion at levere support, drift og sparring af koncernens IT-løsninger på et højt og professionelt niveau. Vi tror på, at teamånd og...

  • IT-supporter (deltid)

    1 month ago


    Odense, Odense Kommune, Denmark Chili Security Denmark ApS Full time

    Servicemindede IT-supportere med fokus på kundetilfredshed (deltidsstilling)Er du i gang med din IT-supporter uddannelse eller lignende, og har du erfaring med diverse IT-opgaver? Er du serviceminded, og har du kundetilfredshed i fokus? Og trives du i en hverdag med mange bolde i luften?Så er du måske vores nye kollega Vi søger nemlig 2 motiverede og...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Novitas AS Full time

    Holder du sabbatår, og vil du gerne fylde din rygsæk op med nye redskaber og erfaringer? Bliv vores nye kundeservicemedarbejderShipmondo-teamet er fyldt med unge sjæle, der brænder for at give vores kunder den ultimative serviceoplevelse. Vi elsker at sætte smil på vores kunders ansigter, og du skal gøre det samme.Lad os fortælle dig nærmere...Vi er...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Fondet til bekæmpelse af Aids Full time

    Kan du skabe et trygt rum fuld af positiv energi? Og kan du tale fordomsfrit om alt fra køn, seksualitet og sex? Så kan vi bruge dig som rådgiver i Checkpoint. Checkpoint er AIDS-Fondets forebyggelses-, test- og rådgivningstilbud med lokationer i hele landet. Vores målgrupper er unge mellem 15 og 29 år og alle LGBT+ personer. Vi tilbyder test for hiv,...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark SANOVO TECHNOLOGY GROUP Full time

    Er du serviceminded og opsøgende af natur, og er du en haj indenfor Microsoft Dynamics miljøet? Så er du måske vores kommende kollega til en nyoprettet stilling som Intern System Supporter. Hvad bliver din rolle? Du bliver en del af vores globale Customer Care team, der omfatter alt fra Teknisk Support, After Sales og udførsel af service- og...


  • Odense M, Odense Kommune, Denmark ConfidenceSearch Full time

    Customer Support ManagerHar du lyst til at være leder i et kundeservicecenter i en international virksomhed, og har du samtidig kommercielt flair og erfaring fra lignende stilling?Så er du måske vores nye leder Med en ambition om at fortsætte vores igangværende vækst søger vi nemlig en Customer Support Manager til vores Steel Service CenterSom...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark BPA Support ApS Full time

    23-årig kvinde søger hjælper til længerevarende vagter, som indebærer både dag- og nattevagter (jeg skal primært vendes om natten).Jeg er en ung og frisk kvinde med cerebral parese, som sidder i el-kørestol. Jeg skal have hjælp til alt det praktiske, såsom personlig pleje, af- og påklædning, toiletbesøg, bad, måltider/madlavning, rengøring,...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Danmarks Domstole Full time

    Join us as the new case handler in the Serving Department at Retten i Odense!Work Area:The Serving Department is a specialized area within the court's legal department. The team at the Serving Department focuses on handling all court notifications in criminal cases efficiently to meet deadlines.Collaboration with court secretaries, judges, police, and...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Syddansk Universitet Full time

    Brænder du for uddannelse og mennesker, og kan du lide at arbejde i en kompleks organisation med mange forskellige aktører og interesser? TEK Uddannelseskoordinering og -support er afdelingen for uddannelsesadministration med undervisnings- og eksamensplanlægning samt uddannelseskoordinering og faglig vejledning på det Tekniske Fakultet.Vil du bidrage...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Syddansk Universitet Full time

    Brænder du for uddannelse og mennesker, og kan du lide at arbejde i en kompleks organisation med mange forskellige aktører og interesser? TEK Uddannelseskoordinering og -support er afdelingen for uddannelsesadministration med undervisnings- og eksamensplanlægning samt uddannelseskoordinering og faglig vejledning på det Tekniske Fakultet.Vil du bidrage...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Chili Security Denmark ApS Full time

    Chili Security søger Account Manager til Region SyddanmarkHar du erfaring med salg? Har du en målrettet tilgang til dine arbejdsopgaver, og er du god til at spotte nye muligheder for salg? Trives du i et tempofyldt miljø, hvor du kan samarbejde med forskellige fagligheder?Chili Security leverer antivirus, backup, cloud, Microsoft licenser samt it-support...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Chili Security Denmark ApS Full time

    Chili Security søger Account Manager til Region SyddanmarkHar du erfaring med salg? Har du en målrettet tilgang til dine arbejdsopgaver, og er du god til at spotte nye muligheder for salg? Trives du i et tempofyldt miljø, hvor du kan samarbejde med forskellige fagligheder?Chili Security leverer antivirus, backup, cloud, Microsoft licenser samt it-support...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Vikarservice Lillebælt Full time

    Vi søger medarbejder til produktions arbejde på en fabrik alle arbejdsopgaver ved produktionsbåndet vil forekomme Truck certifikat er et kravJob start hurtigst muligtDer er tale om et længere vikariart.Kontakt Mette på , om nærmere info


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Miljøstyrelsen Full time

    Vil du være med til at sikre, at store statslige anlægsprojekter som netudbygning til havvind og naturnationalparker miljøvurderes? Og vil du medvirke til, at udvikling af vedvarende energi understøttes bedst muligt samtidig med, at der tages hensyn til nationale landskabsinteresser i kommunernes planlægning? Har du samtidig ledelsesmæssige kompetencer...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Miljøstyrelsen Full time

    Vil du være med til at sikre, at store statslige anlægsprojekter som netudbygning til havvind og naturnationalparker miljøvurderes? Og vil du medvirke til, at udvikling af vedvarende energi understøttes bedst muligt samtidig med, at der tages hensyn til nationale landskabsinteresser i kommunernes planlægning? Har du samtidig ledelsesmæssige kompetencer...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Miljøstyrelsen Full time

    Vil du være med til at sikre, at store statslige anlægsprojekter som netudbygning til havvind og naturnationalparker miljøvurderes? Og vil du medvirke til, at udvikling af vedvarende energi understøttes bedst muligt samtidig med, at der tages hensyn til nationale landskabsinteresser i kommunernes planlægning? Har du samtidig ledelsesmæssige kompetencer...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark University of Southern Denmark Full time

    Jobbeskrivelse SDU IT søger en studentermedhjælper til support og drift af vores Power og CRM-løsninger. Hvorfor os? Power/CRM-gruppen vedligeholder og drifter applikationer, der er målrettet fællesadministrationen såvel som fakulteterne på SDU. Vores slutbrugere er både ansatte og studerende. Du får derfor kendskab til at være ansat i...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Syddansk Universitet Full time

    SDU IT søger en studentermedhjælper til support og drift af vores Power og CRM-løsninger. Hvorfor os? Power/CRM-gruppen vedligeholder og drifter applikationer, der er målrettet fællesadministrationen såvel som fakulteterne på SDU. Vores slutbrugere er både ansatte og studerende. Du får derfor kendskab til at være ansat i en politisk styret...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Syddansk Universitet Full time

    SDU IT søger en studentermedhjælper til support og drift af vores Power og CRM-løsninger. Hvorfor os? Power/CRM-gruppen vedligeholder og drifter applikationer, der er målrettet fællesadministrationen såvel som fakulteterne på SDU. Vores slutbrugere er både ansatte og studerende. Du får derfor kendskab til at være ansat i en politisk styret...