Customer Manager hos Nordnet – skab bedre investerings- og pensionsoplevelser i et stærkt samarbejde
5 days ago
Bliv en del af Danmarks største investeringsplatform, og hjælp Nordnet's kunder med at få meget mere ud af deres opsparing.
Vi søger dig, som er god til at tale med mennesker og har lyst til at blive en del af et ungt team med skøn energi og højt humør. Gennem en grundig oplæring og introduktion bliver du klædt på til at hjælpe alle slags danskere med alle deres spørgsmål om investering, aktier, fonde og pension, herunder Livsvarig Pension som er vores seneste produktlancering. Jobbet som Customer Manager giver dig både menneskelige og faglige udfordringer, og er en ideel vej ind i Finansbranchen for dig.
Vi holder til centralt i København i lyse lokaler lige ved Havneholmen metrostation. Vi har en god frokostordning, personalefordele og et stærkt sammenhold.
Nordnet har over 515.000 kunder i Danmark og vores mission er at gøre investering og pension forståeligt og tilgængeligt for alle. Det har vi brug for din hjælp til.
Hvad siger medarbejderne?
Hvad vil du opleve hos Nordnet?
Når du træder ind hos Customer Center i Nordnet, mødes du af 25 engagerede kolleger, der alle deler en stor interesse for investering, men ellers ikke lever op til mange af fordommene om bankfolk. Vi har en flad organisation med en klar mission, og der er ingen forventninger om at du går med jakkesæt eller slips. Vi er stolte over at have en inkluderende kultur med plads til den enkelte - og plads til udvikling.
I vores Customer Center har vi den direkte dialog med vores kunder, og det er vores ansvar at skabe gode kundeoplevelser. Det daglige arbejde går ud på at være i dialog med vores kunder på telefon og skrift og på den måde sikre, at kunderne får værktøjer og inspiration til at tage det næste skridt i deres investeringer.
For at blive en succes i jobbet er det vigtigt, at du får energi af at hjælpe andre, og at du har lyst til at være en del af en kultur, hvor vi passer på hinanden, bruger meget tid sammen, og hvor der også er plads til sjov og løjer.
På sigt har du mulighed for at vokse i jobbet, da vi sidder med mange forskellige typer af opgaver som afspejler, at vi har mange forskellige typer af kunder med mange forskellige behov.
Vi er i alt ca. 70 ansatte i Nordnet's danske afdeling, der nyder godt af frokostordning, fredagsmorgenmad og andre sociale aktiviteter, lige som vi samles om ugentlige kontormøder for at blive opdateret på udviklingen i og omkring Nordnet. Du får også mulighed for at samarbejde med vores kollegaer i hovedkontoret i Stockholm og resten af Norden.
Jobbet er noget for dig, hvis du kan lide at:
- Besvare spørgsmål som kunderne ringer eller skriver ind med. Her er det vigtigt, at du er god til at løse problemer og kan sætte dig i andres sted.
- Skabe gode kundeoplevelser for både den helt nye investor, men også for den mere erfarne.
- Bringe dig selv på banen, når du har ideer til, hvad vi kan forbedre i vores kommunikation med kunderne og måde at gøre tingene på.
- Være en del af et team med fart på, højt til loftet, og hvor vi i den grad tager os af hinanden.
Vi forventer af dig:
Du har mod på at blive udfordret, og kan tackle alle former for henvendelser med et smil. Det er et stort plus, hvis du har kendskab til investering og/eller pension, men det er ikke et krav, da vi tager dig igennem et grundigt oplæringsforløb.
Det er en fordel, at:
- Du er finansøkonom/bachelor, eller har en anden relevant uddannelse inden for økonomi eller finans.
- Du kan arbejde selvstændigt – ingen opgave er for lille eller stor for dig.
- Du er flydende i dansk skrift og tale og kan begå dig på engelsk, som er vores koncernsprog.
Måske er du allerede kunde i Nordnet og ved fra "den anden side", hvad der skal til for at vores kunder oplever os som en dygtig samarbejdspartner.
Hvem er Nordnet?
Nordnet er i dag en nordisk organisation med kontorer i både Danmark, Sverige, Norge og Finland. Men historien starter helt tilbage i 1996, hvor Nordnet blev grundlagt i en kælder i Stockholm. Vi var dengang en af de første til at tilbyde online handel med værdipapirer. I 2001 blev det danske kontor til, som siden er vokset til 70 medarbejdere og mere end 515.000 aktive kunder i Danmark.
Ansættelsesform: Fuldtid med startdato hurtigst muligt.
Spørgsmål: For mere information er du velkommen til at kontakte Teamleder, Kirsten Lyse Sørensen på kirsten.leth.lyse.sorensen@nordnet.dk.
Ansøg i dag da vi inviterer til interview efter Juleferien.
Du søger stillingen ved at klikke på "Ansøg" længst nede på denne side. Vi får typisk mange ansøgninger, så vi opfordrer til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
#J-18808-Ljbffr-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordnet AB Full timeOm jobbetSom Kundenforhandler hos Nordnet har du ansvaret for at skabe gode kundeoplevelser for vores kunder. Du vil være ansvarlig for at besvare spørgsmål fra kunderne på telefon og skrift, samt hjælpe dem med at finde løsninger til deres problemer.Du vil være en del af et ungt team med højt til loftet og stærk samarbejdskultur. Vi arbejder sammen...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordnet AB Full timeVi søger en kompetent Kundenforhandler til vores centrale kontor i København. Som Kundenforhandler har du ansvaret for at skabe gode kundeoplevelser for vores kunder, herunder den nye investor og den mere erfarne.Faget giver både menneskelige og faglige udfordringer, og det er en ideel vej ind i finansbranchen for dig. Du vil være ansvarlig for at...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordnet AB Full timeOm NordnetNordnet er en nordisk organisation med kontorer i både Danmark, Sverige, Norge og Finland. Vi har over 515.000 kunder i Danmark og er stolte over at være en ledende aktør i investerings- og pensionsbranchen.I dette job får du mulighed for at være en del af vores team og bidrage til at realisere vores vision om at gøre investering og pension...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nordnet AB Full timeVores visionVores vision er at gøre investering og pension forståeligt og tilgængeligt for alle. Vi tror på, at alle skal have mulighed for at nå sine mål og få meget mere ud af deres opsparing.I dette job får du mulighed for at bidrage til at realisere vores vision og skabe værdi for vores kunder. Du vil være en del af et team, der arbejder sammen...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ramboll Full timeØkonom til Sustainable Economics – Skab grundlaget for fremtidens bæredygtige beslutningerEr du passioneret omkring bæredygtighed og samfundsudvikling? Vil du være med til at forme fremtiden gennem dybdegående økonomiske analyser og bidrage til bæredygtige beslutninger? Så åbner Rambøll Management Consulting dørene for en unik mulighed hos...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ramboll Full timeØkonom til Sustainable Economics – Skab grundlaget for fremtidens bæredygtige beslutninger Er du passioneret omkring bæredygtighed og samfundsudvikling? Vil du være med til at forme fremtiden gennem dybdegående økonomiske analyser og bidrage til bæredygtige beslutninger? Så åbner Rambøll Management Consulting dørene for en unik mulighed hos...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ramboll Full timeØkonom til Sustainable Economics – Skab grundlaget for fremtidens bæredygtige beslutninger Er du passioneret omkring bæredygtighed og samfundsudvikling? Vil du være med til at forme fremtiden gennem dybdegående økonomiske analyser og bidrage til bæredygtige beslutninger? Så åbner Rambøll Management Consulting dørene for en unik mulighed hos...
-
Investment Manager til Globalt Investering
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Unique Human Capital AS Full timeVi søger en dygtig Investment Manager, der kan understøtte vores investeringsstrategi på tværs af aktie- og impactinvesteringer.Om stillingenDu vil være med til at identificere og vurdere investeringsmuligheder, både på det traditionelle marked og i den udviklede impactinvesteringsscene. Du skal have en god selskabsforståelse og kunnen udføre...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Bikubenfonden Full timeEr du analytisk stærk, og vil du være med til at forme investeringsstrategien gennem aktie- og impactinvesteringer?Realdania ønsker i de kommende år at øge impact-/missionsrettede investeringer samt at højne eksekveringsevnen på aktieinvesteringer, og som et led heri udvides investeringsteamet med en dygtig kollega.Som Investment Specialist inden for...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Unique Human Capital AS Full timeInvestment Specialist til aktie- og impactinvesteringer Er du analytisk stærk, og vil du være med til at forme investeringsstrategien gennem aktie- og impactinvesteringer? Realdania ønsker i de kommende år at øge impact-/missionsrettede investeringer samt at højne eksekveringsevnen på aktieinvesteringer, og som et led heri udvides investeringsteamet...
-
Power BI-Specialist i Lyngby og Århus
5 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Newsec i Danmark Full timeTil vores udviklingsteam søger vi en Power BI-specialist med erfaring inden for datamodellering og integration på Azure Synapse eller lignende platforme. Du skal være i stand til at bidrage til udviklingen af Power Apps og automatiseringsflows via Power Automate.Vores team er ambitiøst og arbejder tæt sammen for at opnå de bedste resultater. Hos os...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Eifo Full timeBliv Executive Assistant for Chief Investment Officer i EIFOEr du en erfaren Executive Assistant, der trives i et dynamisk miljø med konstant flow af opgaver? Motiveres du af at skabe struktur, understøtte ledelsen og sikre, at hverdagen kører gnidningsfrit? Så er du måske den, vi søger som Executive Assistant for vores Chief Investment Officer (CIO)...
-
Customer Service Strategist
2 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Norlys Full timeEr du en dygtig og analytisk ledende kandidat, der søger at forbedre den samlede brugeroplevelse hos Norlys? Så har vi et spændende jobtilbud til dig!Om rollen som Customer Engagement ManagerDu skal være ansvarlig for at kortlægge, optimere og overvåge brugerens rejse gennem interaktioner med vores forretning. Det betyder at udarbejde detaljerede flows...
-
Customer Engagement Manager, Erhverv
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Norlys Full timeEr du dygtig til at designe og implementere vigtige tiltag, der holder vores kunder loyale? Har du erfaring med og en stærk motivation for, at koble indsigter og forretningsstrategi ind i arbejdet med, at skabe stærke og sammenhængende kundeoplevelser? Så har vi en spændende mulighed til dig. I Norlys Erhverv bliver du ansvarlig for en smidig og...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Edora Full timeFremragende økonomiansvarlige søger! Hos Edora søger vi efter et team af Økonomiansvarlige - Ledelsesstøtte, der kan hjælpe os med at fremme digitalisering i vores samfund til fordel for borgere og virksomheder. Vi søger også efter en Økonomiansvarlig - Ledelsesstøtte, der kan hjælpe os med at udvikle nye teknologier og løsninger, der kan bidrage...
-
Customer Engagement Manager, Erhverv
3 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Norlys Full timeEr du dygtig til at designe og implementere vigtige tiltag, der holder vores kunder loyale? Har du erfaring med og en stærk motivation for, at koble indsigter og forretningsstrategi ind i arbejdet med, at skabe stærke og sammenhængende kundeoplevelser? Så har vi en spændende mulighed til dig.I Norlys Erhverv bliver du ansvarlig for en smidig og...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Politi Denmark Full timeVores missionsmålUdvikling af faglige kompetencer hos vores medarbejdere, professionel og tryg behandling af klienter, Opbygning af et stærkt netværk indenfor politiets enheder, Samarbejde med andre myndigheder, Samarbejde med vidensinstitutioner, Fremme af professionsuddannelsen, Udvikling af effektive metoder, ,Vores dagligdagDen typiske arbejdsdag...
-
Børnehaveklasseleder med Stærkt Samarbejde
7 days ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Københavns Kommune Full timeSom børnehaveklasseleder er du nøglepersonen i udviklingen af vores børnehavegruppe. Du skal være uddannet pædagog og have bred erfaring i forhold til arbejdet med KKFO, børnehavesamarbejde og skole. Du skal også være i stand til at sikre et godt samarbejde mellem forskellige aktører indenfor skolens rammer.Det er først og fremmest vigtigt at du...
-
Investment Banking Manager Denmark
1 day ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark CVX Ventures Full timeTrives du i et hurtigt tempo, hvor du får stort strategisk og operationelt ansvar? Ønsker du at være en del af et enestående entreprenørteam med unge, motiverede og ekstremt drevne individer? Og er du nysgerrig eller passioneret omkring venturekapital? Hvis ja, så kunne du være vores nye Investment Banking Manager i Danmark. Din Mission Vi søger en...
-
Nordic Investment Manager Denmark
1 day ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark CVX Ventures Full timeTrives du i et hurtigt tempo, hvor du får stort strategisk og operationelt ansvar? Ønsker du at være en del af et enestående entreprenørteam med unge, motiverede og ekstremt drevne individer? Og er du nysgerrig eller passioneret omkring venturekapital? Hvis ja, så kunne du være vores nye Nordic Investment Manager i Danmark. Din Mission Vi søger en...