Innovativ teamleder til Customer Care DK, Business Customers

4 weeks ago

København K, Denmark Danske Bank Full time
Innovativ teamleder til Customer Care DK, Business Customers (København)

Om Cash Management Advisory og vores mission

Cash Management Advisory er en afdeling i Customer Care DK, der er dedikeret til at assistere erhvervskunder med deres daglige bankbehov, herunder cash management, kontohåndtering, betalinger, likviditetsstyring og digitale løsninger.

Vores mål er at sikre den optimale bankløsning tilpasset den enkelte kundes specifikke behov. Customer Care DK er opdelt i mindre grupper, som fokuserer på specifikke kundesegmenter.

Vi er placeret på fire forskellige lokationer i Danmark, og denne specifikke rolle, baseret i København, er ansvarlig for et team, som supporterer vores erhvervskunder i blandet brancher og størrelser samt større ejendomsvirksomheder.

Vi arbejder målrettet ind imod Danske Banks strategi, Forward '28, hvor vi stræber vi efter at forbedre kundeoplevelsen kontinuerligt og tilpasse vores arbejdsmetoder til fremtidens krav. Vi samarbejder effektivt på tværs af Danmark og Norden.

Din rolle som leder:

Du vil spille en central rolle i at udvikle dit team som helhed, men fokus på en stærk team kultur. For at lykkes i denne rolle er det en fordel at have:

- Erfaring med at skaber en kultur præget af åbenhed og ærlighed, og hvor teamet føler sig hørt og værdsat
- Gode kommunikationsevner og evnen til at formidle klart og motiverende på både dansk og engelsk.
- Effektive problemløsningsfærdigheder til at tackle komplekse udfordringer på både operationelt og strategisk niveau.
- Erfaring med ledelse og en passion for at udvikle andre samt evnen til at opbygge en stærk teamånd og følgeskab.
- Interesse og erfaring i at optimere processer og se muligheder for teamet i at anvende AI til opgaveløsning, for at skabe mere tid til nye opgaver.

Hvad vi tilbyder:

- En inkluderende arbejdskultur, hvor der er plads til diversitet og personlig udvikling.
- Muligheden for at præge og udvikle dit team gennem dit personlige lederskab.
- Kvalificeret sparring og støtte fra ledelseskollegaer i hele Nordic Customer Care og Business Customers samt en bred kontaktflade på tværs af organisationen.
- Et dynamisk arbejdsmiljø med høj energi, godt humør og dedikation til den ekstra indsats for at sikre positive kundeoplevelser.
- Du vil blive leder for et team bestående af 14 dygtige kollegaer.

Arbejdssted og ansøgning:

Din primære arbejdsplads er på vores kontor i København med fleksibilitet i forhold til hjemmearbejde.

Ønsker du yderligere information, er du velkommen til at kontakte Mai Skjold Jensen, Head of Customer Care DK, på tlf. 51 62 42 23 eller Nicole Lynn van der Doe, Head of Nordic Customer Care, på tlf. 29 27 93 79.

Vi opfordrer interesserede kandidater til at sende deres ansøgning hurtigst muligt, da vi afholder løbende samtaler. Vi ser frem til at byde dig velkommen i teamet

  • Customer Service Specialist

    3 weeks ago

    København N, Denmark Klar Home OÜ Full time

    "Hej hej alla söta kunder ?? / Hei hei alle kjære kunder ??"Wanna talk to happy customers all day long? Who never has any challenges or issues in their lives? Customers who always remember to order the correct product, treat it correctly and cancel within time if they don't want it anyway?Then you don't have to read any further - because at Klar we have an...

  • Lead Commercial Planner for Business Customers

    7 days ago

    København V, Denmark Danske Bank Full time

    Do you thrive with planning commercial initiatives, identifying new growth opportunities and implementing activities to drive real business impact? And do you have strong skills in in planning, prioritising and executing commercial activities in close cooperation with different stakeholders? If so, we have an exciting opportunity as our new Lead Commercial...

  • Customer Service Expert

    4 days ago

    København Huse, Denmark MatchMaker AS Full time

    Job DescriptionThis is an exciting opportunity to join our team as a Technical Support Engineer in Denmark. As a Technical Support Engineer, you will play a key role in delivering exceptional customer service and technical support to our Scandinavian customers.Main ResponsibilitiesSupport customers across the entire portfolio sold in DK/SE/NO, including HW,...

  • Customer Support Expert

    4 days ago

    København Huse, Denmark Deltek Full time

    About DeltekDeltek is the recognized global standard for project-based businesses, delivering software and information solutions to help organizations achieve their purpose.Our market leadership stems from the work of our diverse employees who are united by a passion for learning, growing, and making a difference. We take immense pride in creating a...

  • Customer Success Specialist

    3 days ago

    København Huse, Denmark Deltek Full time

    About UsDeltek delivers software and information solutions to help organizations achieve their purpose. Our diverse employees are united by a passion for learning, growing, and making a difference.Job SummaryWe're looking for a Customer Success Specialist to join our Deltek Support Services team. As a key member of our team, you'll provide best-in-class...

  • Cleantech-teamleder til Invest in Denmark i

    7 days ago

    København K, Denmark Udenrigsministeriet Full time

    Cleantech-teamleder til Invest in Denmark i Udenrigsministeriet Udenrigsministeriet søger en strategisk tænkende energifaglig specialist med teamledererfaring til Invest in Denmark.Opgaver og ansvar Invest in Denmark er Danmarks nationale investeringsfremmeorganisation og har til opgave at tiltrække udenlandske investeringer der bidrager til innovation og...

  • Strategisk Teamleder for Energifaglige Projekter

    6 days ago

    København K, Denmark Udenrigsministeriet Full time

    Kort om stillingenI Udenrigsministeriet søger vi en strategisk teamleder til vores energiområde, som er ansvarlig for investeringsfremme inden for flere områder, herunder vindenergi, grøn brint og Power-to-X (PtX). Jobbet indebærer både det faglige ledelsesansvar og koordination af årlige aktivitetsplaner. Vi søger en person med bred erfaring...

  • Teamleder

    5 days ago

    København V, Denmark Sing Tehus Full time

    Bliv Teamleder i et passioneret Te-Team hos Sing TehusHos Sing Tehus på Værnedamsvej søger vi en engageret og passioneret teamleder, der brænder for at dele glæden ved kvalitets-te og vil være med til at forme fremtiden for vores voksende te-hus. Er du en naturlig leder med en interesse for både mennesker og kultur, så er du måske den, vi leder...

  • Te-Teamleder

    5 days ago

    København V, Denmark Sing Tehus Full time

    Velkommen til Sing Tehus, hvor vi søger en fuldtids Teamleder der kan starte den 1. maj eller 1. juni.Om osVi er et dedikeret team på 7 personer, der arbejder tæt sammen med ét fælles mål: at bringe te af højeste kvalitet til vores kunder og udbrede kendskabet til te-kulturen. Vores te er ikke bare en drik; det er en oplevelse, der kræver omtanke,...

  • Teamleder til Medicinsk Udstyr Projekt

    1 week ago

    København S, Copenhagen, Denmark Lægemiddelstyrelsen Full time

    Det at være teamleder indeber kvinder og mænd fra hele landet som gerne vil være en del af vores teams. Vi søger efter mennesker der har nysgerrighed på andre og åben for egen udvikling. Vi søger efter mennesker, der er flittige og evner at bringe deres kunnskap i spil uden at komme andre til skade.

  • Business Central Bookkeeper

    6 days ago

    København K, Denmark BILLETTO ApS Full time

    Billetto ApS seeks an experienced Business Central Bookkeeper to join our dynamic finance team. In this role, you will be responsible for managing daily accounting tasks, including bookkeeping, accounts payable, and receivable, as well as preparing VAT and regulatory reports. Utilizing Business Central, you will work closely with our COO and Head of...

  • Teamleder til egenaccesektionen ved Rigsarkivet

    6 days ago

    København V, Denmark Rigsarkivet, København (Kalvebod Brygge) Full time

    Vores missionRigsarkivet søger en erfaren teamleder til egenaccesektionen. Hos os er målet at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne kan trives og udvikle sig. Du vil have ansvar for at lede det daglige arbejde i teamet, samt udvikle strategien for fremtidens sagsbehandling. Vi søger en person med stærke ledelseskompetencer og gode faglige...

  • Kvalitetsansvarlig Teamleder

    5 days ago

    København V, Denmark Sing Tehus Full time

    Sing Tehus søger en erfaren Teamleder, der kan styrke vores daglige drift og inspirere sin holdning. Vi søger efter en professionel, der har erfaring med kommunikation, ledelse og relationsbyggeri.Vores virksomhed blev grundlagt i 2006 af Mette Marie Kjær, og vi har siden åbnet flere butikker, senest på Østerbro, og vi har netop fejret 2 års jubilæum...

  • Blue Ocean needs a cook as soon as possible

    3 weeks ago

    København K, Denmark Blueocean ApS Full time

    We need an experienced cook to take care of Asiatic dishes for Blue Ocean.We want our cook to create asiatics menus and it is important that you have experiencebecause we need to develop our menu card and dishes for our customers with asiatictastefull dishes.We are a very busy workplace, and you must therefore be stable and take responsibilityfor your work...

  • Scandinavian Customer Support Engineer

    4 days ago

    København Huse, Denmark MatchMaker AS Full time

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our team in Denmark. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing technical support and solutions to our Scandinavian customers.Main ResponsibilitiesResponsible for the order process from A-Z, including configuration, delivery, and follow-up.Active in...

  • Undervisere inden for økonomi og finans

    4 weeks ago

    København K, Denmark Copenhagen Business Academy Full time

    Kan du se dig selv i et job, hvor du vil være med til at uddanne unge mennesker til job i den finansielle sektor eller inden for økonomi, revision og/eller controlling? Så er du måske vores nye underviser? Copenhagen Business Academy (Cphbusiness) søger undervisere til vores finansielle uddannelser på Cphbusiness City. På fuldtidsområdet uddanner vi...

  • Maternity cover for CRM Product Owner, Corporate Customer Engagement

    3 weeks ago

    København V, Denmark Danske Bank Full time

    Can you navigate the complex interaction between business processes & IT and translate business and user expectations into good business solutions?We are looking for a Product Owner for one of our CRM squads in the Corporate Customer Engagement tribe in Danske Bank. Our aim is to enable Data Driven Advisory, both through Digital Customer Channels and by...

  • Cook for a busy café

    3 weeks ago

    København K, Denmark Sonny Rhs ApS Full time

    Full-Time Cook potentially kitchen chefLocation: Sonny – Rådhusstræde 5, 1466 KøbenhavnPosition: Full-Time CookSalary: Competitive - based on experienceAre you passionate about cooking with fresh, local, and organic ingredients? Do you thrive in a fast-paced environment and want to be part of a dynamic team? If so, we would be happy to hear from you.We...

  • Bookkeeper with Experience in Business Central and Excel

    7 days ago

    København K, Denmark BILLETTO ApS Full time

    Bookkeeper with Experience in Business Central and ExcelLocation: CopenhagenEmployment: Full-time / Part-timeAre you detail-oriented and passionate about making numbers add up? Do you have experience working with Business Central and feel at home in Excel? If so, you might be the person we're looking forAbout the RoleAs a bookkeeper at Billetto, you will...

  • Waiters & floor staff for Cocks & Cows

    2 weeks ago

    København K, Denmark NoHo, Nordic Hospitality Partners DK AS Full time

    Cocks & Cows is the original home of burgers and cocktails in Copenhagen, and we love to be the creators of good times and lasting memories.You will work amongst a team of passionate people who love hospitality and strive for the same goal – to ensure all our guests have a fabulous time with us, receive great food and service.Are you ready for a fun and...