Supporter til Caseware – bliv kundernes superhelt

3 weeks ago


Odense SV, Denmark CaseWare Full time

Er du klar til at indtage en central rolle i vores kunders oplevelse? Har du en passion for at levere service af højeste kvalitet og lyst til at arbejde med fremtidens cloud-løsninger inden for revision og regnskab? Så er det dig, vi leder efter

Bliv en del af Caseware – en global leder inden for regnskab- og revisionssoftware

Som supporter hos Caseware bliver du en del af en virksomhed, der er kendt for sine banebrydende softwareløsninger, som anvendes af mere end en halv million brugere i 130 lande. Med base i Odense vil du indgå i et team, hvor du får mulighed for at gøre en forskel for vores kunder ved at hjælpe dem med at udnytte vores regnskabs- og revisionsmoduler fuldt ud.

Du vil arbejde med cloud- og hybrid-løsninger, og sikre optimal brug af vores produktportefølje.

Din hverdag vil være afvekslende, hvor du løser kundernes udfordringer og bidrager til kontinuerlig forbedring af vores services.

Dine arbejdsopgaver

Som supporter vil dine primære opgaver være:

- At assistere kunder med brugen af vores regnskabs- og revisionsmoduler.
- At håndtere opsætning og support af cloud- og hybrid-løsninger.
- At teste kundernes udfordringer i vores eksisterende løsninger og samarbejde med udviklingsteamet om fejlfinding.

Derudover vil du vedligeholde vejledninger og FAQ i vores servicesystem. Opgaverne håndteres via telefon, mail og fjernstyring af kundernes pc, og du vil både arbejde med 1. og 2. level support.

Hvem er du?

Vi leder efter dig, der har en økonomisk uddannelse og god viden om regnskab.

Du behersker dansk og engelsk på professionelt niveau, både mundtligt og skriftligt, og du arbejder struktureret og løsningsorienteret.

Med din flair for systemer og software kan du hjælpe brugerne med opsætning og installation af programmer. Du er nysgerrig, lærevillig og proaktiv i din tilgang til nye opgaver og stræber efter at levere høj kvalitet i alt, hvad du foretager dig.

Det vi tilbyder

Vi forventer ikke, at du har erfaring fra en tilsvarende stilling, så du får grundig oplæring i vores produkter og vores måde at gøre tingene på.

Vi tilbyder muligheden for at arbejde med et af de førende kvalitetsstyringssystemer på markedet og en uformel, afslappet arbejdsplads, hvor faglighed og humor går hånd-i-hånd. Du får mulighed for hjemmearbejde to dage om ugen, når du kan stå på egne ben. Din erfaring og feedback vil bidrage til udviklingen af fremtidens Caseware-løsninger, og du får rig mulighed for faglig og personlig udvikling.

Interesseret?

Jobindex er rekrutteringspartner på denne stilling. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte senior rekrutteringskonsulent hos Jobindex Jens Fog på 7245 9005.

Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis gerne på den helt rigtige kandidat.

Jobindex ønsker at gøre din jobsøgning så let og effektiv som muligt.

Du har derfor mulighed for at uploade både et CV og din ansøgning, et CV med kortfattet motivation i indledningen, eller blot et CV.

Send dit materiale hurtigst muligt via "Ansøg"-knappen nederst, da vi indkalder løbende til samtale. Ansøgningsfristen er den 13. februar 2025.

Vær opmærksom på, at vores jobannoncer automatisk bliver genoprykket flere gange i annonceringsperioden, indtil stillingen tages offline – det må ikke forveksles med, at stillingen bliver genopslået.

Vi glæder os til at høre fra dig

Om Caseware

Casewares banebrydende softwareprodukter er omhyggeligt designet til revisionsfirmaer, virksomheder og offentlige institutioner. Vores teams samarbejder kontinuerligt, innoverer og bygger videre på vores eksisterende produktsuite. Med et kundecentreret fokus udvikler vi teknologi, der former fremtiden for revision, finansiel rapportering og dataanalyse.

Efter en strategisk investering fra Hg Capital i 2020 er Caseware nu trådt ind i en vigtig vækstfase, hvor vi fordobler vores indsats på de mennesker og produkter, der hidtil har gjort Caseware til en succes.

En af Casewares kerneværdier er "Many Voices, One Team", og med dette for øje stræber vi efter at opbygge teams, der er lige så mangfoldige som vores kunder, på en retfærdig og inkluderende måde. Vi opfordrer og byder kandidater fra alle baggrunde velkommen til at ansøge.

Kandidater, der får tilbudt en stilling, skal gennemføre en baggrundskontrol via Certn.co, som typisk inkluderer identitetsverifikation og kontrol af straffeattest.

----------------------------------------

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.



  • Odense, Odense Kommune, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Om stillingen:Vil du være med til at skabe en bedre kundeoplevelse for vores kunder? Vi søger en Realkredit Supporter, der kan understøtte vores rådgivere og håndtere komplekse opgaver på realkreditområdet.Funktion:Som Realkredit Supporter vil du være en del af et team, der arbejder tæt sammen for at sikre, at kunderne får den bedste service. Du...


  • Odense SV, Denmark CleanManager ApS Full time

    CleanManager ApS søger en ypperlig deltidsmedarbejder til vores afdeling! Som deltidsmedarbejder på CleanManager ApS vil du være en del af vores solidariske hold, hvor vi alle er ivrig efter at sikre, at vores kunder får det bedste udbytte af vores software.Nogle af dine opgaver:Telefon- og mailkontakt med kunderneOversættelse af eksisterende...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Om stillingen:Ved Forretningssupport Realkredit søger vi en dygtig Realkredit Supporter, der kan understøtte vores rådgivere og håndtere komplekse opgaver på realkreditområdet. Hvis du er interesseret i at være en del af et team, der arbejder tæt sammen for at sikre, at kunderne får den bedste service, så fortsæt længere.Funktion:Som Realkredit...


  • Odense, Denmark ScanPipe AS Full time

    Er du klar til at sætte gang i din karriere? Så bliv elev i jordens bedste lager- og logistikteam! Er du klar til at sætte gang i din karriere? Så bliv elev i jordens bedste lager- og logistikteam! Du får en aktiv rolle i et dynamisk team af kompetente og engagerede kolleger. Vi giver dig en grundig uddannelse som lager- og logistikoperatør på vores...


  • Odense, Denmark Salling Group AS Full time

    Medarbejder under 18 år til delikatessen - Odense Vil du være en del af et team af sjove og dygtige kolleger, og vil du have et studiejob, hvor du kan tjene lidt ekstra og samtidig lære om detailbranchen? Det er sikkert allerede nok for dig, men du får også vigtig erhvervserfaring til CV’et. Erfaring, der hjælper dig, når du engang skal videre eller...


  • Odense, Denmark Odense Universitets Hospital Full time

    Bliv kontorelev på OUH og gør en forskel Er du klar til et spændende spring i din karriere, der giver mening? OUH Odense Universitetshospital søger to engagerede og ambitiøse kontorelever med speciale i offentlig administration. Her får du en unik mulighed for at lære, hvordan Region Syddanmarks største hospital drives, og hvordan du kan bidrage...


  • Odense, Denmark Sparekassen Sjælland-Fyn AS Full time

    Erhvervspartner til Sparekassens Erhvervscenter Fyn Vil du være en del af et pengeinstitut i udvikling? Og motiveres du af at opbygge nye relationer og identificere vækstpotentiale hos erhvervskunder? Så er sparekassen måske din næste arbejdsplads! Tag det næste skridt i din karriere Som vores nye Erhvervspartner får du en vigtig rolle i at pleje og...


  • Odense, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Realkredit Supporter til Forretningssupport Glostrup Har du lyst til at understøtte bankens kunderådgivere, så vi sammen skaber gode kundeoplevelser? Vil du være en del af et kompetent team, der håndterer både lette og udfordrende privatkundeopgaver – særligt på realkreditområdet. Er du kvalitetsbevidst og har du blik for detaljerne? Vil du...


  • 5250 Odense SV, Denmark Gardingruppen Gardinmontøren ApS Full time

    Teknisk konsulent – gardin- og solafskærmning Er du skarp til kundekontakt, kreative løsninger og tekniske beregninger? Trives du med præcision, skræddersyede løsninger og dialog med både offentlige og erhvervskunder? Så er du måske vores nye Tekniske gardin- og solafskærmningskonsulent. Bliv en del af en virksomhed i vækst Hos Gardingruppen...


  • 5000 Odense C, Denmark FlexBuy Technologies AS. Full time

    Er du god til at hjælpe kunder og har sans for godt købmandsskab? Som Produkt and Support Specialist hos Flexbuy bliver du bindeleddet mellem vores kunder og vores interne processer. Du får en vigtig rolle i at sikre, at medarbejderne hos vores kunder får en fantastisk oplevelse, når de bruger vores systemer. Dine opgaver vil blandt andet være: -...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark BAUHAUS Danmark AS Full time

    Derfor søger vi stadig flere dele af BAUHAUS Danmark A/S til at kunne bruge seere hurtigere end andre mens man skulle takte mig ad få billeder.. Hvis du er interessant i udeliv, have og maskiner, så fylder vi på med den faglige viden hos eksperter. 1. Når du søger en brik på dagsordenen eller dine kolleger fejrer noget, finder vi hele teamet hjemmene...


  • Aalborg SV, Denmark Bilka Full time

    Salgsassistentelev til salgs- og servicefunktioner Du er det første kunderne møder ude i varehusene og butikkerne. Du kender det sikkert godt – som kunde oplever man hurtigt forskellen på en medarbejder, der er servicemindet og engageret i sit arbejde, og én der ikke er. Det er forskellen der gør, at kunderne kommer igen og igen. I Salling Group har...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Arbejdernes Landsbank søger en erfaren senior bankchef til at lede vores team og skabe værdi for vores kunder. National Erhverv er et nyt erhvervscenter, der skal rådgive og servicere de største og mest komplekse erhvervskunder.Du skal være i stand til at tage ansvar for din egen udvikling og den af dine medarbejderes, samt sikre, at vi lever op til de...


  • Odense, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Lokal erhvervsrådgiver til Lokal Erhverv Midt Da en af vores dygtige kollegaer planlægger at gå på pension, søger vi en Lokal erhvervsrådgiver, som er udadvendt og god til at skabe relationer. Har du lyst til og kompetencer til at favne rådgivning inden for et spændende kundesegment bestående af både erhverv og privat? Så er du måske vores nye...

  • Bliv Værksøkonom

    6 days ago


    Odense, Odense Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Omkring dette jobHvem søger vi?Banedanmark søger en dygtig økonomipartner, der kan deltage i udviklingen af fremtidens grønne infrastruktur. Du skal have en økonomisk baggrund og interesse for økonomistyring, samt evnen til at omsætte komplekse data til gennemarbejdet og relevant ledelsesinformation. Derudover skal du være struktureret, initiativrig...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Vi søger en talentfuld finanskonsulent til at træffe vigtige beslutninger og designe finansiale løsninger til vores kunder på Fyn.Jobbet indebærer, at du vil være ansvarlig for at analysere og evaluerer finansiel data og hjælpe kunderne med at oprette og implementere strategier for at opnå deres mål.En vigtig del af jobbet er, at du vil kunne...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Fri BikeShop Full time

    Om osFri BikeShop er en moderne cykelforretning, som søger en serviceminded sælger til vores team.Vores mål er at give kunderne den bedste oplevelse og følelsen af, at de har fået en god service og det bedste produkt til at dække deres behov.Din rolleI denne rolle vil du være ansvarlig for følgende opgaver:At udstyre kunderne med detaljerede...


  • 5250 Odense SV, Denmark CleanManager ApS Full time

    Vi søger en ambitiøs studerende eller deltidsmedarbejder, der er flydende på engelsk og tysk samt brænder for levere en professionel supportoplevelse. Er det dig? Om jobbet Du vil blive en del af vores supportteam som har fokus på at formidle viden om CleanManager, samt hjælpe kunderne med at få en lettere hverdag. I jobbet vil du bl.a. arbejde...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark BAUHAUS Danmark AS Full time

    Få mere ud af din karriere:I BAUHAUS, søger vi en deltidsmedarbejder til at deltage i det daglige salg på vores handelssted. Du vil være med til at dele dine talenter og fagmæssige indsigt med kunderne og være en del af vores stærke teamsamarbejde. I dette role vil du kunne:Opgaver:Analysere markedets forandringer og sikre enhver forandring af...


  • Odense, Denmark GreenMind Full time

    Bliv Sales Advisor på deltid hos GreenMind (Odense) Brænder du for salg og god service? Eller er du måske mere interesseret i bæredygtighed eller elektronik? ? Så er GreenMind det rette sted for dig! Hos GreenMind vil du få en spændende karriere, hvor vi altid har din faglige og personlige udvikling i fokus. Hvem er GreenMind? Hos GreenMind har vi...