Kundeservicemedarbejder til Retur- og Reklamationsafdelingen, 8-15 timer pr. uge, Dybbølsbro

14 hours ago


København V, Denmark IKEA AS Full time

Derfor er vi helt vilde med dig Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi søger derfor dig, der har lyst til at levere fremragende service, når vores kunder kommer med reklamationer eller returvarer. Det er afgørende, at du kan møde vores kunder på en ægte, ærlig og direkte måde, og du behøver ikke have en bestemt baggrund - det vigtigste er, at du er serviceorienteret, har en positiv indstilling til at interagere med mange kunder og altid møder dem med et smil. Derudover lægger vi vægt på følgende kvaliteter: • Du er imødekommende og empatisk, selv når situationen er presset• Du kan bevare roen og holde styr på tingene, mens du kommunikerer klart med vores kunder• Du er disciplineret, struktureret og detaljeorienteret• Du er dygtig med tal, IT og er en dygtig problemløser. En dag I dit liv hos os I Returafdelingen er din vigtigste opgave at sørge for, at vores kunder oplever en hurtig, problemfri og positiv proces, når de har brug for hjælp med reklamationer eller returnering af varer. Som medarbejder i Retur, bliver du en del af vores kundeserviceteam i Customer Relations, der også består af Kasselinjen. I Customer Relations løfter vi gerne i flok og hjælper hinanden i afdelingerne, når der er behov. Derfor vil du også modtage oplæring i hele Customer Relations. Dine opgaver vil blandt andre være at:• Hjælpe kunderne med reklamationer og returnering af varer • Besvare spørgsmål fra kunderne, der omhandler hele IKEA, hvilket indebærer tæt samarbejde med andre afdelinger i varehuset• Vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen• Hjælpe til i de andre afdelinger i Customer Relations ved behov. Vores team i IKEA Returafdelingen er en del af vores kundeserviceafdeling, som er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold. Hos os har du mulighed for at skabe et stærkt netværk. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden Du er velkommen til at kontakte Amalie Thingaard via amalie.thingaard@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail. Øvrige informationer • Arbejdstiden er på 8-15 timer pr. uge i gennemsnit, efter reglerne for fleksibel deltid, beskrevet i HK Handels overenskomst. Dette betyder at man er garanteret 8 timer pr. uge i gennemsnit og at arbejdstiden ikke kan overstige 15 timer pr. uge i gennemsnit. Vær opmærksom på om du opfylder betingelserne for at blive ansat på fleksibel deltid• Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 2 lukkevagter per uge samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest• Ønsket opstart 1. marts 2025 eller efter aftale• Søg senest 30. januar 2025• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig



  • København V, Denmark MOMENT AS Full time

    Er du serviceminded, og elsker du at skabe relationer? Så har vi her en unik mulighed hos Nordic Sugar i Ørestad. Læs mere her: https://my.enaportal.com/jobmail/vis?id=60948 Stillingen På vegne af Nordic Sugar, søger Moment en kundeservicemedarbejder til deres Customer Service i København. I stillingen som kundeservicemedarbejder er det din...


  • København V, Denmark Slots- og Kulturstyrelsen Full time

    Er du interesseret i pleje af historiske haver? Så kan du blive sommervikar i Slots- og Kulturstyrelsens team af gartnere, som passer nogle af landets smukkeste slotshaver. Om jobbet Arbejdsopgaverne er bl.a.: - Græspleje samt pasning og pleje af staude- og rosenhaverne i Fredensborg Slotshave. - Pasning af stauder og prydvækster i de historiske...


  • København, Denmark Trafikselskabet Movia Full time

    Movia står over for en hjemtagning af mere af vores drift i Flextrafik. Det sker pr. 1. november 2025. I den forbindelse søger vi allerede nu passionerede medarbejdere til et spændende studiejob, hvor du får mulighed for at være med til at sikre smidig og effektiv kørsel. Du bliver en del af vores Flex Drift afdeling, der varetager, sikrer og styrer...


  • København V, Denmark Codex Advokater Advokatpartnerselskab Full time

    Kontorstilværelse og AtmosfæreFå en indsigt i vores moderne kontor på Gammel Kongevej 1, 2., København V. Vi er et stort advokatfirma med omkring 60 medarbejdere, hvoraf ca. 40 er juridiske medarbejdere med hver deres specialer.Vores kontor i København er beliggende i et kontorfællesskab sammen med andre erhvervsaktive virksomheder. Du kan desuden...


  • København K, Denmark Hiper Full time

    Om os: Hos Hiper søger vi nye kolleger, som ønsker at være en del af en arbejdsplads med et stærkt fællesskab. Vi er på udkig efter personligheder, der har det godt med andre mennesker og ønsker at bruge hver dag på at yde suveræn service til vores kunder.Løn og jobbetitel: Som medarbejder hos Hiper vil du modtage en fast månedsløn og få...


  • København V, Denmark MOMENT AS Full time

    Har du et "game on" mindset og drømmer du om en arbejdsuge i et entusiastisk miljø? Så er du måske den næste stjerne hos Danske Bank. Velkommen til hjertet af København Forestil dig en arbejdsdag i et funky kontor i hjertet af København, fyldt med latter og high fives, hvor du får lov til at vise dit talent for kundeservice. Danske Bank fejrer...


  • København V, Denmark Slots- og Kulturstyrelsen Full time

    Kan du løse vagtopgaver selvstændigt og på et sikkerhedsmæssigt højt niveau? Så er du måske en af vores nye vagter i Slots- og Kulturstyrelsen. Vi søger en rutineret og engageret vagt, som kan indgå i vores team og være med til at løse vores vagtopgaver professionelt og sikkert. Kulturhistoriske ejendomme Du vil som vagt komme til at arbejde...


  • København K, Denmark Leadgen Group ApS Full time

    Er du vild med skønhedsprodukter og kan du se dig selv snakke skønhed med mennesker over telefonen? Så har vi jobbet til dig. Vi søger 3 salgskonsulenter til at sælge Oslo skin labs Beauty kollagen til eksisterende og potentielle kunder, som aktivt har vist interesse for produktet. Vi har netop landet en aftale med Oslo skin lab og står derfor over...


  • København S, Denmark Skatteforvaltningen, KBH, Hannemanns Allé 25 Full time

    Om stillingenDu søger en studentermedarbejder til at arbejde med kommunikationsopgaver på skat.dk. Du vil være en del af webteamet, som består af 12 digitale kommunikationskonsulenter.Opgaver- Udvikling og vedligeholdelse af web content på skat.dk- Hjælp med udvikling af indhold og funktionalitet- Test af tekster og andre indholdsformater-...


  • København V, Denmark IKEA AS Full time

    Vigtige detaljerStillingen er på 37 timer pr. uge i gennemsnit, og din arbejdstid kan variere efter driftens behov. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen. Løn inden for IKEAs lønramme for lager/logistik, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg.


  • København V, Denmark IKEA AS Full time

    Om osIkea A/S brænder for at skabe unikt menneskesyn ved at leve sit missionstatement «For at gøre det muligt for mange flere mennesker at få bedre boeriutstyr hjemme». Vores filosofiMedarbejdernes trivsel er vigtigst, og vi ønsker, at alle medarbejdere føler sig hjemme og sætte gang i nye relationer med andre medarbejdere JobsoppgaverArbejde i en...


  • København, Denmark It- medico og telefoni Full time

    Dygtig servicetekniker til Bispebjerg Hospital og Rigshospitalet Har du en teknisk baggrund, og vil du gerne arbejde i et dynamisk felt mellem teknologi og det kliniske område? Så har vi en spændende stilling på Bispebjerg Hospital og Rigshospitalet i sektionen Almen Medico, hvortil vi søger nye kollegaer, der er engagerede, dygtige og som brænder for...


  • Odense V, Denmark Odense Kommune Full time

    Vi søger social- og sundhedshjælperassistenter og social- og sundhedshjælpere til faste stillinger i en 5/2 ordning, ca. 29,45 timer pr. uge med mulighed for fuldtid. Hos os prioriterer vi ordentligheden højt, og vi forventer af vores medarbejdere, at man er imødekommende og arbejder med respekt for borgerne i deres eget hjem. Om vores...


  • København V, Denmark Slots- og Kulturstyrelsen Full time

    Vores team søger en erfaren gartner eller person med lignende kompetencer til at arbejde på Slots- og Kulturstyrelsens projekt i Kongens Have, Fredensborg Slotshave og Frederiksborg Slotshave. Du skal være ansvarsbevidst, fleksibel og samarbejdsorienteret og kunne fungere i en omskiftelig hverdag, i et miljø med mange interessenter og til tider skiftende...


  • København V, Denmark Slots- og Kulturstyrelsen Full time

    Slots- og Kulturstyrelsens havedrift er en del af vores landsdækkende ejendomsvirksomhed, der forvalter historiske bygnings- og haveanlæg. Vi søger en sommervikar til at passe på nogle af Danmarks smukkeste slotshaver i Kongens Have, Fredensborg Slotshave og Frederiksborg Slotshave.Arsenal:Græspleje samt pasning og pleje af staude- og rosenhaverne i...


  • København, Denmark Sitly Full time

    Mit navn er Mattias. Vi har 2 brn (1 Dreng og 1 pige, 8 og 10 r gammel). Du er mere end velkommen til at tage kontakt til mig, s vi kan lave en aftale.Jeg er skilt p 7/7 ordning og har brug for hentning fra skole/sfo og pasning i tidsrummet 15-18, mandag, tirsdag og fredag hver anden uge


  • København, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Scale Capital is an early-stage technology investor, with a small tight-knit team on a big mission: to help Nordic and German founders teams scale and win in the US market, helping them grow from local heroes to global champs. Our team is young, ambitious, supportive and agile and is all about flexibility, growth, and making things happen, dedicated to...


  • København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full time

    Velkommen til Banedanmark, hvor vi søger en studentermedhjælper til vores porteføljeplanlægningshold. Som studentermedhjælper vil du være en del af et dynamisk team, der hjælper med at sikre, at jernbaneprojekterne bliver gennemført til tiden.Om Stillingen: Vi søger to studentermedhjælpere, der kan supplere i opgaveløsningen sammen med vores andre...


  • København, Denmark Bygningsstyrelsen Full time

    Vil du have et studiearbejde, hvor du arbejder med udbudsret i praksis – og har du lyst til at hjælpe med styringen af entreprisekontrakter, som anvender byggeriets AB18 aftalesystemer? Lidt om Udbuds- og Kontraktenheden Måske har du aldrig hørt om Bygningsstyrelsen før? Hvis ikke, så kan vi fortælle dig, at du vil blive en del af Bygningsstyrelsens...


  • København, Denmark Sunset Boulevard Full time

    Supervisor - Københavns Hovedbanegård - alt i mellem 15-20 timer om ugen Er du energisk, smilende, har erfaring med salg, service og ansvar, samt masser af gåpåmod – så kom og vær med til at sælge Dk’s måske bedste burgere! Som supervisor er du leder for restauranten på din vagt. Det er dig, der har ansvaret for driften af restauranten, når...