FOA’s Fælles Medlemsservice søger en studentermedhjælper med et udviklet servicegen – kunne det være dig?
14 hours ago
FOAs Medlemsservice, Team kald, søger en studentermedhjælper til FOAs arbejde med medlemskontakt og fastholdelse. Vi søger en ny kollega, der brænder for den gode medlemsservice, og kan "smile" gennem telefonen.
FOA Medlemsservice er en relativ ny afdeling i FOA, der varetager alle opgaver forbundet med kontakt til medlemmerne. Derfor vil man i jobbet også blive en del af etableringen af nye arbejdsgange og processer i afdelingen.
Som studentermedhjælper hos Team kald bliver du en del af et team, der håndterer den udgående medlemskontakt. Dvs. at vi taler med medlemmer, som vil indmeldes og skal bydes velkommen i FOA, medlemmer, som overvejer at udmelde sig eller medlemmer, som er udfordret på kontingentbetalingen.
Omdrejningspunkt for dit arbejde vil være at levere den bedst mulige medlemsservice, for at sikre fastholdelse og medlemsloyalitet. Dine primære arbejdsopgaver vil være at foretage udgående opkald med det mål at servicere og informere vores medlemmer for derigennem at fastholde medlemmerne.
Din profil
Hvad gør dig til den rette person til dette job? Det er en fordel, hvis du har erfaring med medlemskontakt og medlemsservice, men det er ikke et krav. Du skal trives med at være i kontakt med mange forskellige mennesker, du er god til at lytte, er nysgerrig på medlemmets behov og vil gå langt for at sikre, at medlemsrelationer holder på den lange bane.
Mindst lige så vigtigt er det dog, at du udviser den rette indstilling, engagement og nysgerrighed for lære og blive bedre til dit arbejde.
Har du viden om fagforeningens arbejde, og den danske model, vil det være en fordel, men det er ikke et krav. I forbindelse med opstart i jobbet vil du modtage omfattende træning og introduktion til arbejdsopgaverne og dit team vil sørge for, at du bliver godt klædt på og taget godt imod.
Derudover forventer vi, at du:
- Er kvalitetsbevidst og i stand til at levere fremragende medlemsoplevelser
- Er effektiv og præcis i din kommunikation med medlemmer
- Har evnen til at forblive professionel i pressede situationer
- Kommunikerer problemfrit på dansk
- Kan arbejde selvstændigt og samtidig søge hjælp når man behov for det
- Det vil være en fordel, hvis du også kan snakke / forstå et eller flere af følgende sprog: engelsk, urdu/hindi, arabisk, tyrkisk eller nepalesisk.
Det praktiske
Ansættelse: Hurtigst muligt.
Arbejdstiden er 15 timer om ugen, med stor fleksibilitet i forhold til at planlægge egne timer. Du vil blive ansat efter intern overenskomst, og dit arbejdssted vil blive Staunings Plads, lige ved Vesterport station. Du skal forvente arbejdstider der ligger eftermiddage og tidlige aftentimer i hverdagene, til senest kl. 18.00.
På Staunings Plads vil du få 8 engagerede og omsorgsfulde kolleger, der brænder for service og som hjælper hinanden i det daglige, og som er rigtigt gode til at videndele.
Vi har et uformelt arbejdsmiljø, gode arbejdsforhold og fleksible arbejdstider – også i forbindelse med eksaminer og andre studiebehov. Vi lægger vægt på at have et godt socialt sammenhold, vi har et tæt samarbejde og sparring er en vigtig del af vores hverdag og udvikling. FOA vægter højt, at vores studenter opnår læring gennem arbejdet.
Ansøgningsfrist senest den 24. januar 2025, men vi læser ansøgninger løbende og indkalder løbende til samtaler, så send din ansøgning allerede i dag.
Vil du høre mere om stillingen som studentermedhjælper, så kontakt projektkoordinator Lasse Eriksen på 31 15 03 98.
Vi glæder os meget til at høre fra dig.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=9160b1de)
-
Medlemskontakt Ekspert
6 hours ago
København V, Denmark FOA Forbund Full timeJobbeskrivelseI rollen som studentermedhjælper hos FOA Forbund vil du være en del af Team kald, der søger en ny kollega, der brænder for den gode medlemsservice. Vores team er dedikeret til at opbygge nye arbejdsgange og processer, der skal sikre den bedste mulige medlemsservice. **Arbejdsopgaver**: - Foretage udgående opkald med det mål at servicere...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeDet Kriminalpræventive Råd søger en studentermedhjælper til kommunikation. Har du lyst til at prøve kræfter med en bred vifte af kommunikations- og SoMe-opgaver og samtidig bidrage til at mindske kriminaliteten og øge trygheden? Så er det måske dig, vi leder efter. I Det Kriminalpræventive Råd formidler vi viden om, hvordan man mest effektivt...
-
Servicegeniale Medhjælper
6 hours ago
København V, Denmark FOA Forbund Full timeOm stillingenFå indsigt i, hvordan du som medlemsserviceekspert kan bidrage til FOAs mission og påvirke fremtiden for vores medlemmer.Du vil være en del af Team kald, der søger en ny kollega, der brænder for den gode medlemsservice. Vores team er dedikeret til at opbygge nye arbejdsgange og processer, der skal sikre den bedste mulige medlemsservice. Du...
-
Hvidvasksekretariatets studentermedhjælper
6 hours ago
København V, Denmark National enhed for Særlig Kriminalitet - Kampmannsgade Full timeEr du klar til at deltage i kampen mod hvidvask og terrorfinansiering? Så er vi interesseret i at høre fra dig! Som juridisk studentermedhjælper på National enhed for særlig kriminalitet vil du være en del af et dedikeret team, der arbejder hårdt for at sikre det danske samfund. I denne rolle vil du have mulighed for at arbejde med komplekse sager og...
-
Studentermedhjælper
1 day ago
København, Denmark Hs Mittweida Full timeVi rådgiver nogle af verdens største virksomheder – vil du være en del af teamet? Vi søger studentermedhjælper hos Cushman & Wakefield | RED! Cushman & Wakefield | RED er en erhvervsmæglervirksomhed med 50 ansatte på kontoret i Amaliegade. Vi samarbejder med Cushman & Wakefield, som er en af verdens største rådgivere på det kommercielle...
-
FOA søger Full Stack udvikler
14 hours ago
København, Denmark FOA Forbund Full timeVi søger en engageret udvikler, som brænder for at udvikle systemer, der er med til at gøre en forskel for FOAs brugere For stillingen gælder, at du kommer til at indgå i et af vores agile teams, der består af udviklere, forretningskonsulenter og arkitekter. Du vil få en central rolle, hvor du vil deltage i spændende projekter, med stor mulighed for...
-
København, Denmark FOA Forbund Full timeVi søger en engageret og kreativ marketingkonsulent til vores marketingteam, som er en del af FOA Politik, Strategi og Ledelse. Din opgave bliver at styrke vores indsats inden for elevrekruttering og -fastholdelse. Hvis du brænder for markedsføring og kommunikation og har et særligt øje for målgruppen af elever og studerende, kan du være den, vi leder...
-
København, Denmark Hs Mittweida Full timeEr du gang med en videregående uddannelse og brænder for at få praktisk erfaring med inkassosager? Vil du kickstarte din karriere i et ambitiøst miljø, hvor du får ansvar og kan udvikle dig professionelt? Vil du være en del af en af Danmarks største forsikringskoncerner? Så søg stillingen som studentermedhjælper i Alm Brand Groups inkassoafdeling....
-
Samfundsvidenskabelig studentermedhjælp
14 hours ago
København K, Denmark Foreningen lex.dk Full timeTil redaktionen på Lex - Danmarks Nationalleksikon søger vi en sprogligt stærk, engageret og struktureret studentermedhjælp, som er i gang med en samfundsvidenskabelig uddannelse, gerne på kandidatniveau. På Lex - Danmarks Nationalleksikon er vi i fuld gang med at udbygge og opdatere indholdet. Artiklerne opdateres af forskere og fagfolk og redigeres...
-
Jura Studentermedhjælper
1 day ago
København, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full timeEr du jurastuderende og klar til at kickstarte din karriere med en fantastisk kop kaffe i hånden? Foretrækker du at lære det linket mellem jura og det kommercielle mindset? Hvis ja, så håber vi på at modtage din ansøgning! Vi leder efter en universitetsstuderende, der ønsker at blive en del af vores verden indenfor kaffe og te. Som...
-
København, Denmark Carlsberg Group Full timeStudentermedhjælper til Marketing, Carlsberg Danmark Vil du arbejde med nogle af Danmarks mest anerkendte brands? Og synes du, det kunne være spændende at supportere brand management og være ansvarlig for opgaver inden for området? Hvis svaret er ja, så læs videre her… Jobbet Til Carlsberg Danmarks Marketingafdeling i København søger vi en...
-
Marketingkonsulent
3 days ago
København, Denmark Emply Denmark Full timeMarketingkonsulent til medlemsrekruttering- og fastholdelse Vi søger en engageret og kreativ marketingkonsulent til vores marketingteam, som er en del af FOA Politik, Strategi og Ledelse. Din opgave bliver at styrke vores indsats inden for elevrekruttering og -fastholdelse. Hvis du brænder for markedsføring og kommunikation og har et særligt øje for...
-
Studentermedhjælper til porteføljeplanlægning
14 hours ago
København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full timeKunne du tænke dig at assistere med store projekter på jernbanen, så de kan gennemføres til tiden, og har du fokus på detaljer? Som studentermedhjælper i Porteføljeplanlægning bliver du en del af en sektion i udvikling, hvor vi lige nu er 20 medarbejdere og stadig bliver flere. Sektionen består af to teams. Et team bestående af planlæggere og...
-
København K, Denmark Folketingets Ombudsmand Full timeEn stilling som it-studentermedhjælper er ledig med tiltrædelse den 1. marts 2025 eller efter aftale. Om jobbet Hos Folketingets Ombudsmand løbes der stærkt, og i en hverdag med digitaliserede sagsgange sætter det pres på vores it-funktion. Derfor søger vi nu en dygtig kollega til vores it-enhed. It-enheden servicerer ombudsmandsinstitutionens cirka...
-
Studentermedhjælper til webkommunikation
14 hours ago
København S, Denmark Skatteforvaltningen, KBH, Hannemanns Allé 25 Full timeVil du være med til at sikre god vejledning til borgere og virksomheder om alt fra kørselsfradrag til momsindberetning? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Skattestyrelsens webteam. Vi søger en studentermedhjælper, som vil arbejde med et bredt udvalg af kommunikationsopgaver på et af Danmarks største websites skat.dk. Du kommer til at...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeStudentermedhjælper til Kontraterrorafdelingen i PET Har du en skarp pen, går systematisk til værks og er en god holdspiller? Så er du måske vores nye studentermedhjælper! Bliv en del af PET’s kontraterror indsats Vil du være med til at forhindre terror i Danmark, og vil du finde det motiverende at være med til at gennemføre...
-
København, Denmark Hs Mittweida Full timeEr du vores nye studentermedhjælper? Forskningsgruppen Bandim Health Project, Syddansk Universitet, København, søger en studentermedhjælper. Interesserer du dig for kommunikation, formidling og planlægning af events- og vil du bruge dine kompetencer fra dit studie i praksis, er du måske vores nye studentermedhjælper. Forskningsgruppen Bandim Health...
-
København, Denmark Hofor Fjernvarme PS Full timeStudentermedhjælper til energianalyse i HOFOR HOFORs energiområder står overfor store og vigtige udviklinger for også fremadrettet at kunne levere en grøn, sikker og billig energiforsyning. I energianalyse udarbejder vi analyser og strategiske oplæg for HOFORs energiområder, der omfatter fjernvarme, Amagerværket, vindmøller og solceller,...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeBliv studentermedhjælper i PET's regnskabsteam og få en hverdag, der aldrig bliver hverdag. Har du kendskab til regnskab og administration? Har du mod på at lære nyt inden for alle facetter af regnskab? Og vil du være en del af en organisation, som ikke ligner nogle andre? Så er du måske vores nye studentermedhjælper. Bliv en del af arbejdet med at...
-
København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full timeVelkommen til Banedanmark, hvor vi søger en studentermedhjælper til vores porteføljeplanlægningshold. Som studentermedhjælper vil du være en del af et dynamisk team, der hjælper med at sikre, at jernbaneprojekterne bliver gennemført til tiden.Om Stillingen: Vi søger to studentermedhjælpere, der kan supplere i opgaveløsningen sammen med vores andre...