YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense

24 hours ago


Odense, Denmark Nuuday Full time

YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense

Brænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse?

Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?

  • ”Jeg kan ikke få signal til min tv-boks”
  • ”Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden”
  • ”Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router”

Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.

Men bare rolig, i de første 7 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 3 måneder af ansættelsen.

Skal jeg også sælge som kunderådgiver?

Det korte svar er, JA

Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.

Lidt om dig

Vil du være en del af vores team? Hos os er diversitet ikke bare velkommen – det er vores styrke. Vi tror på, at forskellighed beriger vores arbejdsmiljø. Vi værdsætter det, som hver enkelt medarbejder bringer med sig, og tror på, at mangfoldighed er nøglen til succes.

Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor tingene går hurtigt, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Det er en fordel, at du kan nikke genkendende til nedenstående:

  • Du er empatisk og troværdig
  • Du kan bevare overblikket
  • Du tør at fejle
  • Du tager ansvar for dit arbejde

I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at løfte vores kompetencer sammen Vi stiller krav til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.

Du tilbydes

  • Fast timeløn og weekendstillæg
  • Individuel provisionsordning
  • Pensionsordning, fritvalgskonto og PFA sundhedsordning
  • Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
  • Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere
  • Sociale arrangementer

Godt at vide

  • Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
  • Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
  • Du skal regne med 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
  • Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense

Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg nu".

Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til .


Ansøgningsfrist : 10. januar 2025

Startdato : 27. januar 2025

Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C

For yderligere information:

#J-18808-Ljbffr

  • Odense, Denmark Nuuday Full time

    YouSee søger salgsorienteret kunderådgivere til vores kundecenter i Odense Er du klar til at kickstarte din karriere og blive en del af et fedt salgsteam hos YouSee? Vi søger kunderådgivere med salgsdrive til vores team i Odense, og vi har brug for dig, hvis du vil gøre en forskel! Er du klar til at sætte skub i din salgsrejse og blive en del af et...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Nuuday Full time

    Vores kundecenter i Odense søger en salgsorienteret kunderådgiver til vores team. Hvis du har en stærk kundefokuseret tilgang og er målorienteret, kan du være den rette kandidat.Om stillingenSom kunderådgiver hos YouSee vil din primære opgave være at tage imod opkald fra vores kunder og identificere salgs- og mersalgsmuligheder. Du skal kunne...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Fjernvarme Fyn søger en udadvendt og servicemindet receptionist til at være den imødekommende og venlige ansigt udadtil i vores moderne og lyse hovedkontor på Havnegade i Odense.I denne rolle vil du være ansvarlig for at byde velkommen til gæster og samarbejdspartnere, udlevere personligt adgangskort og hjælpe med forskellige opgaver som...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Vi søger en erfaren og imødekommende receptionist til vores moderne Kundecenter i Odense. Du vil være det første ansigt, mange mennesker møder, når de besøger vores lokation. Dette kræver en god balance mellem udadvendthed og fokus på detaljer.Beskrivelse af jobbetI denne stilling har du ansvar for at modtage gæster og samarbejdspartnere, levere...


  • Odense, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Hos BDO Odense søger de en controller med øje for kvalitetssikring.Læs stillingsopslaget herunder: Er du kendt for din kvalitetsbevidsthed og brænder for at arbejde med udviklingen og optimeringen af processer? Så er du måske den, vi søger i Business Service & Outsourcing! BDO er et af landets største rådgivnings- og revisionsfirmaer. Vi tilbyder...


  • Odense, Denmark Odense Kommune Full time

    Livredder til dameafdelingen i svømmehallerne i Odense Har du lyst til at være en del af et spændende og alsidigt arbejdsmiljø, hvor servicen af svømmeanlæggenes brugere og arrangører vægtes højt i det daglige arbejde? Har du et stort servicegen, og trives du i en udadvendt funktion i en verden med svømmeglade gæster, så er det måske dig vi...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    AOF Center Odense søger en underviser til at hjælpe seniorer med at blive bedre til de grundlæggende færdigheder på en bærbar pc og en mobiltelefon.Jobbet indeholder undervisning af grundlæggende IT fx MitID, SMS, vedhæftning af filer, informationssøgning, Facebook osv. I denne stilling vil du være ansvarlig for at hjælpe seniorer med at få en...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Vi søger en deltidsmedarbejder til vores restaurant og vin- og champagnebar, Drewsens I Champagniet på Flakhaven i Odense. Som deltids tjener vil du være en del af vores dedikerede team, der skaber en unik, hyggelig og varm atmosfære for hver gæst.Vores idealmedarbejder er fleksibel, har god energi og værdsætter samarbejde højt. Du vil have ansvar...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    ArbejdsoplysningerI LokalNyt Odense søger vi en ansvarlig og serviceminded baneleder til vores gokart halle i Odense.Opdag mere om stillingen:Titel: BanelederVanskelighedsgrad: Let-MiddelværktAfdrag: 12-18 kr./timme + Omsætningsbonus (f.eks. 50% af udgifter)


  • Odense, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Vil du være Fjernevarme Fyns imødekommende og venlige ansigt udadtil? Kan du være en god ambassadør for Fjernvarme Fyn, så vores mange daglige gæster føler sig velkomne? Så skal du måske være vores nye receptionist. Fjernvarme er nemlig populært som aldrig før. Vi har de grønne briller på og det lange ben foran i vores omstilling til...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    Om jobbetOpholdsteder for menneskehjerte og fremtidens teknologi samles i Odense. Vi søger en Investment Manager Robotics, der har dyb indsigt i udenrigsmarkedet, erfaring med investeringsprocesser og evnen til at opbygge vigtige relationer. Du skal være i stand til at identificere nye muligheder og udvikle strategier for at tiltrække investeringer til...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Letbane Full time

    Få en unik mulighed for at udnytte dine tekniske kompetencer og løsningsorienterede mindset i et spændende job hos Odense Letbane.Med dit baggrund i ingeniøruddannelsen og erfaring med baneteknik, driften og vedligeholdelsen af tekniske anlæg, søger vi dig til rollen som Ingeniør til baneinfrastruktur ledelse.I denne rolle vil du være ansvarlig for...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Letbane Full time

    JobbeskrivelseSøger du en udfordrende stilling, hvor du kan bruge dine juridiske og kommercielle færdigheder til at skabe værdi for Odense Letbane? Så er dette jobmet måske rigtigt for dig.Odense Letbane søger en kontraktspecialist til at hjælpe med styringen af vores største kontrakt med driftsoperatøren. Som kontraktspecialist vil du være...


  • Odense, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Ældre- og Handicapforvaltningen i Odense Kommune vil i fremtiden arbejde målrettet med at øge den faglige kvalitet i ydelsen hos de enkelte borgere, samt at nedbringe forbruget i forbindelse med eksterne vikarer i alle enheder i Ældre- og Handicapforvaltningen. Derfor oprettes nu et internt vikarkorps, der har til formål forsat at understøtte og at...


  • Odense, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Brænder du for at rådgive kunder? Så har Nordfyns Bank jobbet til dig. Du kan forvente en dynamisk arbejdsplads med gode kolleger, der sætter en ære i at rådgive kunderne. Omgangstonen er uformel, og der er rigtig god energi på hele holdet, som elsker at spille hinanden gode. Vi bor i en moderniseret ejendom lige i hjertet af Skibhus, hvor der er...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    I LokalNyt Odenses fødevaresektor søger vi en ambitiøs og kreativ madkunstner, der kan tilføje værdi til vores madlavning. Det er et spændende job for den, der elsker at lave mad fra bunden og ønsker en uddannelse, hvor man kan udvikle faglige færdigheder.Uddannelsen består af en blanding af teoretisk undervisning og praktisk erfaring i køkkenet....


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    JobbeskrivelseI Odense Kommune søger vi en erfaren økonomistyringsekspert til stillingen som leder af budgetafdelingen i Beskæftigelses- og Socialforvaltningen.Du vil være ansvarlig for afdelingens drift, opgaveløsning og udvikling, samt sikre god økonomisk styring af forvaltningen. Du skal trives i et travlt miljø, hvor du skal evne at uddelegere...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    Oplevelse en udfordrende og meningsfuld arbejdsdag som faglig psykologisk rådgiver til barselsvikariater i Odense Kommune.Vores enhed søger to dedikerede psykologer til at understøtte og kvalificere skolernes arbejde med læring, trivsel og udvikling for børn og unge.I denne rolle vil du være ansvarlig for at følge og kvalificere indsatser over tid,...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Vi søger en begavet rådgiver til vores dynamiske afdeling i Odense. Hvis du elsker at rådgive kunder og har passion for at hjælpe andre, så er dette dit perfekte job.">Om osNordfyns Bank er en innovativ bank med et værdisæt bygget på gensidig respekt og engagement. Vi trives som et alternativ til storbankerne og lægger vægt på engagement, nærvær...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    Om stillingenI denne ledende rolle søger vi en dygtig investeringsmanager med specialisering i robotik, der kan udvikle og implementere strategier for at tiltrække nye virksomheder og øge væksten i Odenses robot- og droneteknologi-sektor.Udfordringer og muligheder:Identificere investeringsparate virksomheder og bygge netværk med dem.Synliggøre...