Aftersales Coordinator til SEAT og CUPRA Danmark
1 month ago
Brøndby, DK, 2605
Har du en passion for support, udvikling og administrative opgaver?
Så har vi det helt rigtige job til dig, hvor du:
- Bidrager til understøttelsen af SEAT og CUPRA’s kunde- og serviceoplevelser
- Bliver en del af en dedikeret afdeling hos importøren
Om jobbet
SEAT og CUPRA Danmarks hovedkontor er placeret i Brøndby sammen med de andre bilmærker i Semler koncernen. Formålet med rollen er at understøtte kunde- og serviceoplevelser gennem effektiv administration, udvikling og effektuering af initiativer, der fremmer kundetilfredshed og sikrer høje standarder på tværs af det danske forhandlernetværk.
Rollen omfatter også ansvar for fakturering, effektivisering af eftermarkeds initiativer og workshops, data håndtering af KPI’er samt koordinering af uddannelseskrav med Semler Academy og fabrikken, for at sikre en stærk og konsistent brandoplevelse i Danmark.
Dine opgaver vil bl.a. være:
- Analyse af interviews og data, opfølgning på kundetilfredshed
- Udvikling af initiativer på tværs af salg og service
- Support til uddannelsesopfølgning
- Udvikling og koordinering af årlige workshops
- Deltage i eksekvering og udvikling af eftermarkeds marketing initiativer og produkter
Om dig
Du trives i en koordinerende rolle med at løse administrative opgaver, hvor du med din proaktive tilgang og analytiske sans er god til at supportere og skabe overblik. Du har samtidig en naturlig kritisk sans og nysgerrighed, som er med til at sikre kvalitet i data og processer.
Du har et udpræget servicegen og lyst til at arbejde på tværs af teams og interessenter. Det betyder også, at du er imødekommende og god til at skabe relationer. Vi forestiller os desuden, at du:
- Har erfaring fra en lignende stilling
- Er lærenem og skarp til at lære nye systemer at kende.
- Er struktureret og stærk i opfølgning, for at sikre målsætninger og processer følges
- Arbejder selvstændigt
Om os
Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler af bl.a. mærkerne Volkswagen, Audi, ŠKODA, CUPRA og SEAT.
Vi står på et stærkt fundament i kraft af en solid forretning med blikket og ambitionerne rettet mod fremtiden.
Som landets største bilaktør og landbrugets sikre samarbejdspartner driver vi nutidens løsninger indenfor mobilitet. Vi repræsenterer nogle af de stærkeste brands, og fokuserer på at levere den bedste kundeservice.
Vi tilbyder et alsidigt job i en moderne koncern, hvis branche er i forandring. Vi har et uformelt arbejdsmiljø med gode og attraktive medarbejderforhold.
Hertil kommer pensionsordning med sundhedssikring, samt en hel del andre medarbejdergoder, der bl.a. inkluderer nye fitnessfaciliteter og en formidabel frokostordning i vores nyrenoverede kantine.
Din daglige arbejdsplads er på Park Allé 355 i Brøndby, hvor du løser dine opgaver i tæt samarbejde med det øvrige SEAT/CUPRA team, der består af 19 engagerede kolleger.
Hvad kan du forvente af mig som leder?
Som leder kan du forvente, at jeg sætter en ære i ordentlighed – det betyder, at vi altid arbejder med integritet og gør tingene på den rigtige måde. Jeg er struktureret og skaber klare rammer, så du ved, hvilken retning vi skal i, og hvordan vi når vores mål. Samtidig mener jeg, at et godt grin kan løfte arbejdsglæden, så humor er en naturlig del af vores hverdag. For mig er ledelse en balance mellem at være professionel og jordnær.
Lyder det som noget for dig?
Så glæder vi os til at høre fra dig. Vi behandler ansøgninger løbende, så søg gerne allerede i dag.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Aftersales Jeanita Scheel på telefon 23 24 23 93.
Din vej. Fælles fremtidSom ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.
At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.
Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på.
Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i.
Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.
Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.
#J-18808-Ljbffr-
Ledende Eftermarkeds Manager til Audi Danmark
3 weeks ago
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeJobbeskrivelseAf samme års grund har Semler Mobility, med dets datterselskab Audi Danmark, gennemgået og er i gang med en stor transformation af eftermarkedet. De seneste år har el-bilerne fået et meget større fokus og krydsfeltet mellem kunder og loyalitet står øverst på agendaen.Nøglen til succes er godt samarbejde mellem Audi Danmark og partnere...
-
Head of After Sales til Audi Danmark
1 month ago
Glostrup Kommune, Denmark Motormagasinet Full timeVi søger en dygtig og erfaren chef til eftermarkedet og til at lede eftermarkedsafdelingen og sikre vækst og ikke mindst høj kundetilfredshed i tæt samarbejde med Audis partnernetværk og Audi AG.Du vil blive en central del af vores ledergruppe med direkte reference til mærkedirektøren og du får en medarbejder med direkte reference til dig. Som Head...
-
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeSemler Gruppen A/S søger en dedikeret Aftersales Koordinator til at støtte udviklingen af kundeoplevelsen på vårt Hovedkontor i Brøndby.JobbeskrivelseI rollen som Aftersales Koordinator vil du være en del af et dynamisk team, der arbejder tæt sammen med andre afdelinger til at sikre, at vores kunder får den bedste service. Du vil være ansvarlig for...
-
Head of After Sales til Audi Danmark
1 month ago
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeAudi Danmark har de seneste år gennemgået og gennemgår en stor transformation på eftermarkedet, hvor el-bilerne fylder mere og mere og hvor krydsfeltet mellem kunder og loyalitet står øverst på agendaen. Nøglen til succes er samarbejdet på tværs af partnere, Audi Danmark og Audi AG og hvor daglig ledelse og stakeholder management er en...
-
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeOm stillingenI rollen som Porteføljeleder i Semler Gruppen A/S er du en nøglerolle i driften af vores projekter. Du vil være ansvarlig for at sikre, at projekterne følger planen og at det blev udarbejdet et stærkt projektdatagrundlag.Du skal arbejde tæt sammen med stakeholders for at opbygge et overblik over projektets status og prognose. Din rolle...
-
Portfolio Manager til Semler Gruppen
1 month ago
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeEr du klar til at tage din projektleder-karriere til det næste niveau? Semler Gruppen søger en passioneret og struktureret Portfolio Manager til vores team, som med sin projektledererfaring, kan løfte vores projekt porteføljer og rapporting til næste niveau, så vi bidrager til at understøtte og eksekvere på vores nye strategi. Stillingen som...
-
Operationel Environment, Health and Safety
2 days ago
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeBrøndby, DK, 2605 Om os Semler Gruppen er Danmarks største bilkoncern. Vi arbejder målrettet med den elektriske omstilling af bilmodellerne fra Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA og Porsche. Vi udvikler digitale mobilitetsløsninger og er repræsenteret i både Norden og de baltiske lande. I Semler Agro, vores landbrugsdivision, formidler vi bl.a....
-
Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full timeBliv en del af Danmarks jernbaneinfrastruktur som serviceelektriker! Er du en ambitiøs elektriker klar til at tage ansvar for udførelsen af flere opgaver og sætte dit præg på Danmarks trafik? Vi søger en selvstændig elektriker, der ønsker at udfordre sig selv, tage ejerskab over opgaverne og være en vigtig del af et team, hvor netop din indsats gør...
-
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full timeUdfordringen:Er du klar til at tage ansvar for udførelsen af flere opgaver og sikre, at hver opgave udføres med høj kvalitet? Vi søger en selvstændig elektriker, der ønsker at udfordre sig selv og være en vigtig del af et team, hvor netop din indsats gør forskellen.Hos os har du en nøglefunktion, og din proaktive tilgang vil være med til at holde...
-
Dataingeniør til IBM Danmark
2 months ago
Rudersdal Kommune, Denmark IBM Danmark Full timeJobbeskrivelse:Vi søger en Dataingeniør, der kan hjælpe os med at løse komplekse dataudfordringer for vores kunder i Danmark. Du vil være en del af et team af dataeksperter, der arbejder sammen for at udvikle og implementere nye data løsninger.Om stillingen:Du vil være ansvarlig for at designe, implementere og køre data pipelines, infrastruktur og...
-
Gladsaxe Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeCostumer Advisor søges til bilbranchens største Kundecenter - Deltid Søborg, DK, 2860 Vil du have chancen for at blive en del af en aldeles fremragende arbejdsplads, hvor vi yder en fantastisk kundeservice og samtidig vægter det sociale utrolig højt? Kan du lide at tale med kunder og er du serviceminded, så er muligheden her nu! Hvad skal du lave? Som...
-
GIS-System-Analytiker i Kundesucces Team
4 days ago
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Sweco Danmark AS Full timeOm stillingenSøg en spændende og udfordrende position som GIS-System-Analytiker i vores Kundesucces Team hos Sweco Danmark. Til denne rolle søger vi en dygtig og struktureret problemløser, der kan analysere, identificere og løse kunders problematik med vores tekniske systemer.Du vil arbejde tæt sammen med dine kolleger i Kundesucces og andre afdelinger...
-
Dataingeniør - Dataudvikling i IBM Danmark
4 days ago
Rudersdal Kommune, Denmark IBM Danmark Full timeOm jobbetDataingeniør er en spændende stilling, hvor du vil være en nøgleperson i løsningen af komplekse dataudfordringer for vores kunder. Du vil arbejde tæt sammen med andre IBM'ere og kunders egne specialister til at udvikle datadrivne løsninger i et stort cloud miljø.Berlige opgaverArbejde med data pipelines, infrastruktur og arkitektur inden for...
-
Brandtekniker til Brandsikring og Sikkerhed
1 week ago
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full timeArbejd som brandtekniker hos Bravida Danmark A/S, hvor du vil være ansvarlig for at sikre brandsikringsanlæg og skabe trygge arbejdsmiljøer i danske bygninger.Jobbeskrivelse:Sikre brandsikringsanlæg og overvågningsinstallationer i et bredt spænd af kundesegmenter.Gennemfør vedligehold og service på eksisterende anlæg samt installere nye...
-
Change Manager til Semler Gruppen
2 months ago
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeChange Manager til Semler Gruppen Brøndby, DK, 2605 Vil du være en afgørende drivkraft bag Danmarks største bilkoncerns digitale transformation? Kan du skabe forandringer i en virksomhed, der repræsenterer nogle af verdens mest ikoniske brands som Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, Porsche m.fl.? Om jobbet Bliv en central del af Semler Gruppens historiske...
-
Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full timeTryk på Tab for at skifte til Gå til indholdslink Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked: Studentermedhjælper til Power Platform Udvikling - Semler IT Brøndby, DK, 2605 Er du nysgerrig efter at lære at udvikle spændende apps og automatiseringer på Power Platformen? Er du begejstret for generativ AI og har en lyst til at arbejde med det i...
-
Data Ingeniør til IBM Danmark
1 month ago
Rudersdal Kommune, Denmark IBM Danmark Full timeVi søger en erfaren Data Ingeniør til at tage del i udviklingen af vores klients løsninger på IBM Danmark. Hvis du er interesseret i at arbejde med dataingeniør job, så er denne mulighed ikke at misse.OmfangHvad betyder rollen som Data Ingeniør? Som Data Ingeniør vil du være ansvarlig for at designe, udvikle og implementere dataløsninger til vores...
-
GIS-Analytiker til Kundesucces og Support
3 weeks ago
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Sweco Danmark AS Full timeSweco Danmark A/S søger en erfaren GIS-Analytiker til at være en del af vores Kundesucces og Support-afdeling. Vi søger en dygtig person med stærk IT-baggrund, der kan arbejde tæt sammen med dine kolleger for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse med vores produkter.Vores kundesucces og supportafdeling er ansvarlig for at give vores kunder...
-
Salgsleder til Dagligvare og Food i Brøndby
1 month ago
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Coop Danmark AS Full timeI Kvickly søger vi en udpræget leder, der kan drage vejret for den bedste service til vores kunder.Om stillingen:Vi søger en salgsleder til dagligvare og food i Kvickly Brøndby. Du vil være ansvarlig for at føre et udviklingsorienteret team af ca. 10 medarbejdere samt være mellemleder for afdelingen.Opgaver og ansvarsområder:Sikre trivsel og et godt...
-
Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Coop Danmark AS Full timeVi søger en erfaren salgsleder til vores varehus i Brøndby. I rollen som salgsleder vil du være med til at udvikle salget og ledelsen i afdelingen.I denne rolle er det dine ansvarsområder:Afprøve nye initiativer for at øge salgetLede, motivere og udvikle dine medarbejdereSikre et godt arbejdsmiljø og trivsel i afdelingenKoordinere salgsplanlægning og...