Head of After Sales til Audi Danmark

2 months ago

Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

Audi Danmark har de seneste år gennemgået og gennemgår en stor transformation på eftermarkedet, hvor el-bilerne fylder mere og mere og hvor krydsfeltet mellem kunder og loyalitet står øverst på agendaen. Nøglen til succes er samarbejdet på tværs af partnere, Audi Danmark og Audi AG og hvor daglig ledelse og stakeholder management er en forudsætning for at lykkes.

Vi søger en dygtig og erfaren chef til eftermarkedet og til at lede eftermarkedsafdelingen og sikre vækst og ikke mindst høj kundetilfredshed i tæt samarbejde med Audis partnernetværk og Audi AG.
Du vil blive en central del af vores ledergruppe med direkte reference til mærkedirektøren og du får en medarbejder med direkte reference til dig.

Som Head of After Sales hos Audi Danmark vil du få ansvaret for:
  • Udvikle, optimere og implementere strategier for at øge salget af serviceydelser, reservedele og tilbehør til eksisterende og nye kunder gennem vores partnere og Audi AG.
  • Udvikling af cases og forretningsmuligheder med Audi AG, så vi tilsikrer, at vi får de bedste muligheder for at agere i markedet.
  • Samarbejde med Audi AG inkl. sikre opretholdelsen af kontraktlige standarder/forpligtelser; herunder ISO/auditering, Corporate Identity og Værkstedstest.
  • Arbejde målrettet med at udvikle kundetilfredsheden, herunder at håndtere kundeklager på en professionel, empatisk og effektiv måde og derigennem bidrage til langvarige kunderelationer i tæt samarbejde med vores kundeservice.
  • Drive vores elektriske eftermarkedsområde, så vi konstant tilpasser vores service- og produkttilbud samt vores strategiske samarbejder til at følge med elektrificeringen af vores modelrange.
  • Analysere markedstendenser systematisk og identificere nye forretningsmuligheder. Overvåge og rapportere om eftermarkedets performance, kundetilfredshed, kvalitet og økonomi. Sikre den korrekte rapportering og forecast planlægning med Audi AG.
  • Tilsikre udvikling af digitale tjenester, herunder myAudi, mitAudi, Service Cam etc.
  • Stakeholder Management & udvikling via matrix-organisation (eksempelvis Group After Sales). Medvirke til at skabe et godt samarbejde på tværs af afdelinger og et godt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne er motiverede, engagerede og trives.
  • Drive uddannelse i tæt samarbejde med Semler Academy, så vi til alle tider har de mest professionelle og kompetente medarbejdere hos vores partnere.
Om dig

Du bringer flere års erfaring med enten salg, eftermarked og ledelse til bordet, gerne fra bilindustrien, selvom det ikke er en nødvendighed. Du har en relevant uddannelse inden for salg, marketing, eftermarked eller tilsvarende praktisk erfaring.

Som en resultatorienteret, selvstændig og initiativrig person trives du med at arbejde både alene og som en del af et team. Kundetilfredshed er dit højeste mål. Du tilpasser dig hurtigt i en dynamisk og foranderlig verden.
Du er mester i at skabe og opretholde tillidsfulde relationer og kan identificere dig med Semler Gruppens værdier: Ordentlig, Dedikeret, Nytænkende og Glimt i øjet.

Dine IT-evner er imponerende, især når det kommer til Microsoft Office. Du har også kørekort til personbil og er villig til at rejse, når behovet opstår.

Om os

Audi Danmark er en del af Semler Mobility, som står for import og salg af blandt andet Audi, Porsche, Ducati, Volkswagen, Skoda, SEAT og CUPRA i Danmark. Audi Danmark har til huse i Brøndby, hvorfra det daglige arbejde som udgangspunkt også foregår.

Vi tilbyder et spændende og udfordrende job hos Danmarks største importør og forhandler af biler. Vi tilbyder en lønpakke, der afspejler dine kvalifikationer og resultater, samt gode karrieremuligheder og efteruddannelse. Vi har et godt arbejdsklima, hvor du bliver en del af et engageret og et fantastisk dedikeret team, der deler en passion for Audi og som altid er parat til at hjælpe hinanden.

Hvad kan du forvente af mig som leder?

Som leder kan du forvente, at jeg prioriterer din udvikling – både fagligt og personligt. Jeg er en meget engageret og motiverende leder, der skaber et miljø med højt til loftet, hvor alle bidrager til at løse opgaverne med fokus på kunden. Der er plads til den enkelte, og vi vil sammen arbejde på at udvikle forretningen.

Lyder det som noget for dig?

Så vil vi glæde os til at læse din ansøgning. Vi indkalder løbende til samtale, så søg gerne allerede i dag. Ansøgningsfrist er den 5. december.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Direktør Rikke Hamilton via mail på Vi glæder os til at høre fra dig.

Din vej. Fælles fremtid

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler.

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot. Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.

#J-18808-Ljbffr

  • Ledende Eftermarkeds Manager til Audi Danmark

    1 month ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

    JobbeskrivelseAf samme års grund har Semler Mobility, med dets datterselskab Audi Danmark, gennemgået og er i gang med en stor transformation af eftermarkedet. De seneste år har el-bilerne fået et meget større fokus og krydsfeltet mellem kunder og loyalitet står øverst på agendaen.Nøglen til succes er godt samarbejde mellem Audi Danmark og partnere...

  • Ledelse af Eftermarked: Audi Danmark søger en Dygtig Chef

    1 month ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Motormagasinet Full time

    Om at blive Head of After Sales hos Audi Danmark.JobbeskrivelseSøger du et ansvarsområde med stor vækstpotentiale, hvor du kan bruge dine faglige kompetencer til at lede og udvikle eftermarkedet for Audi?Hos Audi Danmark er vi på jagt efter en erfaren chef, der ønsker at tage på den store udfordring. Du vil være central i at udvikle og implementere...

  • Salgsrådgiver til Audi Gladsaxe

    3 weeks ago

    Gladsaxe Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

    Salgsrådgiver til Audi Gladsaxe - En del af Semler Mobility Søborg, DK, 2860 Vil du være en del af vores professionelle salgsteam og sælge biler af absolut højeste kvalitet? Vi søger lige nu en erfaren salgsrådgiver fra autobranchen, der er klar på at betjene en lang række kundesegmenter og salgskanaler med afsæt i Audis brede vifte af modeller....

  • Elektriker til Danmarks Jernbaneinfrastruktur

    2 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Besæt en nøglefunktion i Danmarks jernbaneinfrastrukturBrøndbyI Bravida Danmark A/S søger vi en ambitiøs elektriker, der ønsker at tage ansvar for udførelsen af flere opgaver og sætte dit præg på Danmarks trafik. Som serviceelektriker arbejder du på Banedanmarks 230/400V installationer. Du vil have base og kontor i Brøndby, men arbejdsstedet...

  • Head of Indirect Sales Denmark

    2 weeks ago

    Odense Kommune, Denmark Worldline Full time

    Worldline Odense Kommune, Region of Southern Denmark, Denmark Head of Indirect Sales Denmark This is Worldline Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The Opportunity...

  • ESG-Chef / Head of ESG, Coop Danmark

    3 days ago

    Albertslund Kommune, Denmark Coop Danmark Full time

    COOP er én af Danmarks største og mest agendasættende virksomheder. Vil du stå i spidsen for Coops ambitiøse bæredygtige rejse? Kan du lede vores ESG-initiativer og sikre compliance med CSRD? Samt lede et team af 5 dedikerede ESG-specialister? Så er jobbet som ESG-chef i Coop Danmark måske noget for dig; Coop er en af Danmarks største...

  • Den perfekte kandidat til at sikre Danmarks jernbaneinfrastruktur

    7 days ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Beskrivelse af jobbetDu søger en nøglefunktion i vores arbejde med at sikre, at Danmarks infrastruktur fungerer optimalt. Du vil have ansvaret for udførelsen af flere opgaver og sikre, at hver opgave udføres med høj kvalitet.Arbejdsstedet er Brøndby, men arbejdsstederne varierer afhængigt af opgaven, og du vil derfor køre ud til opgaver på tværs af...

  • Kvalitetschef - Fødevarer / Head of Quality - Food, Coop Danmark

    3 days ago

    Albertslund Kommune, Denmark Coop Danmark Full time

    COOP er én af Danmarks største og mest agendasættende virksomheder. Har du lyst til at sætte retning for vores arbejde for fødevarekvalitet- og sikkerhed? Brænder du for personaleledelse af dygtige fagmedarbejdere, og for dialog med myndigheder og samarbejdspartnere både internt og eksternt? Så kom og bliv en del af Coop Danmark, med 900 butikker...

  • Head of Sales, Denmark

    4 months ago

    Rudersdal Kommune, Denmark Tieto Denmark AS Full time

    We are looking for a new Head of Sales, Public 360° Denmark. As Head of Sales Denmark, you will be responsible for our go to market strategy in Denmark, including market value proposition and how to define our unique selling points to public sector customers in Denmark. Further, you will be heading our account management strategy and execution towards our...

  • Porteføljeleder til at drifte Semler Gruppens projekter

    4 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

    Om stillingenI rollen som Porteføljeleder i Semler Gruppen A/S er du en nøglerolle i driften af vores projekter. Du vil være ansvarlig for at sikre, at projekterne følger planen og at det blev udarbejdet et stærkt projektdatagrundlag.Du skal arbejde tæt sammen med stakeholders for at opbygge et overblik over projektets status og prognose. Din rolle...

  • Portfolio Manager til Semler Gruppen

    2 months ago

    Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

    Er du klar til at tage din projektleder-karriere til det næste niveau? Semler Gruppen søger en passioneret og struktureret Portfolio Manager til vores team, som med sin projektledererfaring, kan løfte vores projekt porteføljer og rapporting til næste niveau, så vi bidrager til at understøtte og eksekvere på vores nye strategi. Stillingen som...

  • Bliv en del af Danmarks jernbaneinfrastruktur som serviceelektriker!

    2 days ago

    Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Bliv en del af Danmarks jernbaneinfrastruktur som serviceelektriker! Brøndby Er du en ambitiøs elektriker klar til at tage ansvar for udførelsen af flere opgaver og sætte dit præg på Danmarks trafik? Vi søger en selvstændig elektriker, der ønsker at udfordre sig selv, tage ejerskab over opgaverne og være en vigtig del af et team, hvor netop din...

  • Bliv en del af Danmarks jernbaneinfrastruktur som serviceelektriker

    3 weeks ago

    Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Bliv en del af Danmarks jernbaneinfrastruktur som serviceelektriker! Er du en ambitiøs elektriker klar til at tage ansvar for udførelsen af flere opgaver og sætte dit præg på Danmarks trafik? Vi søger en selvstændig elektriker, der ønsker at udfordre sig selv, tage ejerskab over opgaverne og være en vigtig del af et team, hvor netop din indsats gør...

  • El-infrastruktur Projektleder til Bravida Danmark A/S

    3 days ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Bravida Danmark A/S søger en erfaren projektleder til at lede komplekse projekter inden for el-infrastruktur. Beskrivelse af stillingen:I rollen som projektleder vil du være ansvarlig for at planlægge, styre og koordinere projekter med fokus på tidsplaner, kvalitet og økonomi. Du vil være ansvarlig for at identificere nye forretningsmuligheder og...

  • Senior Sales Controller

    6 days ago

    Glostrup Kommune, Denmark NKT Full time

    NKT Brøndby Municipality, Capital Region of Denmark, Denmark Do you look forward to utilizing your commercial expertise to assist and provide constructive feedback to our business using data analytics? Would you like to be accountable for controlling and compliance within the Nordic region? Then we have an interesting position for you! NKT works to connect...

  • Sales Manager søges til Pilz Skandinavien

    3 weeks ago

    Sønderborg Kommune, Denmark Academic Work Danmark Full time

    Sales Manager søges til Pilz Skandinavien Hos Pilz tror vi på, at "Sikker automation er nøglen til fremtidens produktion." Hvis du deler denne vision og har passion for teknisk salg, er du måske den Sales Manager, vi søger. Som en global leder inden for automatiseringsteknologi får du hos Pilz mulighed for at drive salget i Danmark, udvikle...

  • Sustainability Director til Bravida Danmark A/S

    2 weeks ago

    Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Vi søger en erfaren Sustainability Director, der kan hjælpe os med at forme vores fremtidige udvikling og styrke vores position inden for tekniske løsninger. Med din erfaring og dygtighed vil du være nøglen til at sikre, at vi går forrest i at tilbyde bæredygtige og rentable tekniske løsninger.I rollen som Sustainability Director vil du være...

  • Risk & Controls Officer til Semler Gruppen

    4 weeks ago

    Glostrup Kommune, Denmark Semler Gruppen AS Full time

    Tryk på Tab for at skifte til Gå til indholdslink Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked: Risk & Controls Officer til Semler Gruppen Brøndby, DK, 2605 Er du en erfaren og ambitiøs specialist inden for risikostyring og kontroller? Ønsker du at bidrage til at sikre Semler Gruppens robusthed og risikostyring ved at sikre effektive kontroller og...

  • Digital Sales Account Manager

    4 months ago

    Gladsaxe Kommune, Denmark Canon Danmark Full time

    Kickstart din salgskarriere i et af de stærkeste brands i Danmark. Vi søger medarbejder til vores Inside Sales team - hvis du har en ’can do’ attitude, er målrettet og vedholdende, så er det lige dig vi søger. Det team, du bliver en del af, har ansvaret for de mindre kunder og emner i hele Danmark. Du vil arbejde tæt sammen med de øvrige...

  • Sales Representative Denmark

    7 days ago

    Glostrup Kommune, Denmark Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH Full time

    Sales Representative Denmark Location: Glostrup, 81, DK Company: Goodyear Location: DK - GOODYEAR DENMARKGoodyear Talent Acquisition Representative: Karolina KosiorSponsorship Available: NoRelocation Assistance Available: No Goodyear is now seeking a new Salesman for Car Channel and Retail. District: Northern Jylland In this role, you will be...