Kundeservice Teamleder

1 day ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time
Kundeservice Teamleder - Bestillings og Betaling

Vi søger en erfaren teamleder til at lede vores kundeservice-team i bestillings- og betalingsprocessen. Du skal have stor forståelse af de omkostninger, som er involveret i denne proces og være i stand til at identificere områder for forbedring.

  1. Du har et stort ansvar for at sikre en nem og effektiv betalingsproces for alle kunder.
  2. Du skal have mulighed for at udvikle dine medarbejdere og hjælpe dem med at nå deres mål.
  3. Arbejdet indebærer også at samarbejde med andre afdelinger for at opbygge en bedre oplevelse for vores kunder.

Tiltrædelsesdato: 1. marts / 1. april 2025
Arbejdstid: 37+ timer pr. uge på funktionærkontrakt, inkluderende mere- og overarbejde i lønnen
Weekendarbejde hver 2.-3. weekend

Mere konkret bliver dine opgaver til at;

  1. Sikre en hurtig, nem og kundvenlig kasselinje
  2. Sikre en omkostningseffektiv betalingsproces
  3. Sikre, at betalinger håndteres på en pålidelig, effektiv og sikker måde

  • Teamleder til Kundeservice

    1 day ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Teamleder til Kundeservice - ButiksoplevelseVi søger en engageret teamleder til at lede vores kundeservice-team i butiksoplevelsen. Du skal have stor forståelse af hvordan vi kan anvende vores tidligere projekter til at skabe en bedre oplevelse for vores kunder.Du skal være i stand til at sammenligne forskellige løsninger og prioritere de mest...

  • Customer Relations Team Leader

    1 day ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Customer Relations Team Leader - Payment & Checkout, DybbølsbroVi søger en Teamleder til vores kundeservice afdeling med ansvar for checkout områderne, samt payment i hele varehuset.IKEA København er IKEA Danmarks eneste city varehus og et af tre fysiske varehuse i hovedstadsområdet, hvor vi vil bringe IKEA tættere på de mange mennesker.IKEA...