Kundeadviser til Telefonservice

Karrieremuligheder i e-conomic

Vi søger en dedikeret kundeadviser til at skabe ekstraordinære kundeoplevelser gennem telefonservice. Som medlem af vores team på Planet WOW, vil du være en vigtig del af vores mission om at hjælpe virksomheder med at drive forretning.

Du er: en målrettet og kommunikativ person med erfaring inden for kundeservice på telefonen. Du er dygtig til at løse problemer og tror på værdien af en god kundeoplevelse. Du har et positivt mindset og evner til at se muligheder frem for begrænsninger.

Vores team: er et dynamisk og motiverende miljø, hvor vi alle er fast bestemte på at give vores kunder den bedste service. Vi elsker det menneskelige samvær og brænder for at skabe WOW for vores kunder hver dag.

Vores opgaver: vil inkludere følgende:

• Tal sammen med vores kunder og hjælpe dem med log-in-problemer, regnskabsopstart og lignende temaer.
• Bidrage til at udvikle og implementere nye procesformer, der kan hjælpe os med at give vores kunder bedre service.
• Aktivt søge ud efter nye muligheder for at videreudvikle vores kompetencer og uddannelse til at meet de ændringer i markedsbehovet.

Hvad giver vi dig: Erverver nye faglige kvalifikationer ved at arbejde tæt sammen med andre eksperter i vores team. Få indsigt i hvordan vi bygger robuste processer for at iværksætte ny teknologi og platforme.