Reservationsmedarbejder med kundeservicekompetence

1 day ago


Århus, Århus Kommune, Denmark Europcar Mobility Group Full time
Jobbeskrivelse

Du vil være en vigtig del af vores Reservationscenter, hvor du sammen med dine kolleger arbejder på at udvikle gode relationer til vores mange forskellige kunder og samtidigt sikre, at vi leverer relevante løsninger til dem.

Vores mærke er 'Mobilitet fleksibel og tilgængelig', og dette gælder for både kunder og ansatte. Vi søger en person, der har evnerne til at tale godt med mennesker, som kan brænde igennem på telefonen og som har erfaring med reklamationer fra tidligere jobs.

Vi tilbyder et job med stor berøringsflade både internt og eksternt, hvor du bliver en del af et team på 7 kolleger, som står klar til at sparre med dig og integrere dig i fællesskabet.

Du trives i et åbent kontormiljø, hvor telefonerne kimer lystigt dagen igennem, og du tror, at selvstændigt ansvar for dine opgaver og god ordenssans er værdifulde kvalifikationer.

I rollen som Reservationsmedarbejder med kundeservicekompetence hos Europcar Danmark skal du kunne yde kundeservice i top med troværdighed og engagement. Du vil være ansvarlig for henvendelser fra både erhvervs- og private kunder, samt sikre, at indgåede aftaler med kunden registreres korrekt i vores reservationssystem.



  • Århus, Århus Kommune, Denmark Europcar Mobility Group Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig Reservations- og kundeservicemedarbejder til vores Reservationscenter i Aarhus. Som medarbejder på dette niveau vil du være ansvarlig for at tilgodese kundernes behov og sikre, at de får den bedste service.Vigtigste opgaverAnsvaret for henvendelser fra både erhvervs- og private kunder.Proaktiv dialog gennem hele...