Kundeserviceekspert med høj kvalitet

10 hours ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Experian Full time
Jobbeskrivelse

Vi søger en dygtig kundeserviceekspert til at hjælpe vores kunder gennem telefonen eller e-mail. Som kundeserviceekspert vil du være den første punkt, som vores kunder kommer i kontakt med, og det er derfor af stor betydning, at du har en god forståelse af vores produkter og tjenester.

I denne rolle vil du være ansvarlig for at:

  • Ansøge og løse sager via telefon eller e-mail
  • Videreformidle og følge op på sager til anden linje støtte
  • Brugersupport af applikationer og tjenester
  • Kontrakthåndtering
  • Tildeling af brugeradgang (Access Management)
Om os

Experian er verdens førende leverandør af data, analyser og statistiske modeller inden for økonomiske data m.v. Vi forsyner kunder i mere end 80 lande med viden i form af en kombination af data, analyser og software.

Faglige færdigheder

Hvad søger vi?

  • En person, der er servicemindet og professionel
  • Nogen, der kan tale og skrive flydende dansk
  • Nogen, der kan tale og skrive engelsk på højt niveau
  • Nogen, der har gode it-kompetencer
  • Nogen, der værdsætter teamwork og er engageret i at bidrage til et positivt arbejdsmiljø
Benefits

Sammen med vores team vil du være med til at skabe en positiv oplevelse for vores kunder. Du vil få mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt samtidigt med, at du får en lækker kantineordning og fælles morgenmad om fredagen.

Arbejde i en dynamisk og fleksibel virksomhed, hvor din mening og indsats gør en forskel.



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Hertz First Rent A Car Full time

    Jobbeskrivelse:Fremtidens Customer Service Specialist søger en dynamisk og engageret kundeserviceekspert, der kan være med til at gøre vores forsikringsafdeling til et af de bedste i branchen. Opgaver:Du vil være ansvarlig for at administrere returoptioner, frikøbshåndtering og kundeserviceopgaver for vores eksisterende og potentielle nye kunder. Du...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sitel Corp. Full time

    Vi søger en ambitiøs og serviceindstillede kundeservicetalent til vores teams i Danmark. I denne stilling vil du arbejde tæt sammen med os for at skabe fantastiske oplevelser for vores kunder og opretholde vores højeste standarder i kundeservice.I rollen som kundeserviceekspert vil du være ansvarlig for at udvikle og optimere vores projekter, samt sikre...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sitel Corp. Full time

    Vi søger en målrettet og drivende kundeserviceekspert til at være en del af vores team, der leverer fremragende service til en international klient.Fundamental for rollen er et stærkt fokus på kundens behov og forventninger, samt evnen til at udvikle og optimere processer til at sikre tilfredse kunder. I denne rolle vil du samarbejde med andre eksperter...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

    Vores afdeling søger en dygtig Kundeserviceekspert til at hjælpe os med at skabe de bedste relationer til vores kunder.I denne rolle vil du være ansvarlig for at besvare størstedelen af kundehenvendelserne telefonisk og via mail. Du skal også behandle diverse administrative opgaver, herunder opfølgning på tilfredshedsmålinger og chat henvendelser.Vi...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sopra Steria Full time

    Senior Java Udvikler til VækstvirksomhedVi søger en erfaren Senior Java udvikler til vores team i København. Brænder du for at udvikle høj kvalitets løsninger og blive en del af en ambitiøs virksomhed i vækst? Vi søger løbende nye konsulenter, som vil lære nyt og dele deres viden.Hvem er Sopra Steria?Sopra Steria er en IT-konsulentforretning med...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Politi Denmark Full time

    Opgaver med høj prioritetVi søger kompetente og dedikerede politikommissærer til de forskellige sektioner i Politi Denmark. De skal være i stand til at lede efterforskning professionelt, inkluderende overordnet faglig ledelse og koordinering af efterforskning, sagsvisitation og økonomisk styring.Leder...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sitel Corp. Full time

    JobbeskrivelseFå en chance for at arbejde med kundeservice i en af verdens største internethandelsselskaber!Læs mere om stillingen herunder:ArbejdsopgaverUdøve support og service på produkter over telefon, mail og chat til brugere som kontakter os med spørgsmål vedrørende ordre, forsendelse, reklamationer, tekniske spørgsmål mv.Kontinuerligt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Curia Full time

    JobbeskrivelseI vores afdeling søger vi en dygtig commissioneringsspecialist med høj faglig kompetence til at deltage i udviklingen af vores projekter.Vores afdeling er i kraftig vækst, og vi søger nu en erfaren professionel til at hjælpe os med at fremme vores ambitioner.Opgaver:Ledelse og koordinering af commissioning-processen på store...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sitel Corp. Full time

    Få en karriere i kundeservice med et internationalt medicinalfirmaJobbeskrivelse:Vi søger en dygtig kundeserviceekspert til at arbejde med vores klienter på deres produkter. Du vil være ansvarlig for at give support og service til brugere over telefon og mail, samt udvikle og optimere vores projekter og processer for at sikre tilfredse kunder.I denne...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Protector Forsikring Full time

    Om stillingenVi søger en erfaren og resultatorienteret Erhvervsforsikringsekspert til at styrke vores team i Ørestaden. Som Erhvervsforsikringsekspert vil du være ansvarlig for din egen portefølje af Commercial kunder, hvor du arbejder tæt sammen med vores mæglere og underwritere.Arbejdets omfangDine primære arbejdsopgaver vil være servicering af...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Bravida Danmark AS Full time

    Er du en professionel køletekniker med ambitioner om at udvikle din faglige og personlige kompetence i et af Danmarks førende service- og installationsvirksomheder? Så søger vi dig!Som Køletekniker til Service hos Bravida Danmark A/S har du mulighed for at deltage i udviklingen af vores serviceslutning, hvor vi installerer og servicerer hele typer af...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Jobbeskrivelse:E-conomics søger en erfaren kundeservice ekspert, der kan dele sin viden og oplevelse med andre. Du vil være med til at skabe unikke kundeoplevelser ved at hjælpe kunderne med e-conomics mange muligheder.Om jobbet:Du vil være ansvarlig for at give kunderne støtte på chat og telefon, samt udvikle dine faglige kompetencer gennem vores eget...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Full time

    Vores arbejdsgiver, Telia, søger en dedikeret kundeserviceekspert til at træffe afgørende beslutninger omkring vores kunders oplevelse og behov. Det er et godt projekt at være med til!Om stillingen:Hos os bliver du en del af et dynamisk team, der er ansvarlig for at sikre den bedste kunderejse i hele forretningen. Du vil være ansvarlig for at udvikle og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Immeo Full time

    Om stillingen:Du søger en udadretningsdygtig Senior Data Engineer til at arbejde i et fleksibelt team, hvor du kan bruge dine faglige kunskaber til at skabe verdensklasse løsninger for vores kunder. Du vil være ansvarlig for at designe og implementere komplekse dataflows, samt udarbejde datamodeller og politikker for at sikre høj kvalitet på...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark AJ Vaccines Full time

    Vi søger en dedikeret Kvalitetsekspert til vores afdeling i København, hvor du vil være ansvarlig for at sikre høj kvalitet og følge GMP-reglerne.Faglige UdfordringerDu vil være med til at løse komplekse problemer inden for kvalitetskontrol og -sikring. Du vil være ansvarlig for QC-aktiviteter, herunder OOS-undersøgelser og metodevalideringer. Vi...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark LOCA Gruppen Full time

    Vi søger tjenere, der kan skabe en mindeværdig oplevelse for vores gæster.Tjenere med vinkundskabSom vinkyndig tjener hos LOCA Gruppen vil du være en del af et team, der arbejder med bæredygtighed og høj kvalitet i fokus. Du vil være ansvarlig for at skabe en professionel og nærværende serviceoplevelse for vores gæster.I rollen som vinkyndig tjener...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Coop Danmark AS Full time

    Vores butik søger en Serviceassistent, der kan tilføre vores kunder en positiv oplevelse.Om jobbetI rollen som Serviceassistent vil du være ansvarlig for at udlevere pakker og ekstraprodukter i høj kvalitet. Dertil er der mulighed for rengøring og oprydning af butikken, samt andre opgaver, der fremmer en positiv kundeoplevelse.Krav:Glad for at snakke...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Saxo Full time

    Vi søger en datatekniker til at være med til at udvikle og driftes Saxo's database og data warehouse.Saxo er Danmarks største onlineboghandel med millioner af danske og engelske titler på hylderne. Vi elsker bøger og alt det, bøger kan gøre for dig og for samfundet.I rollen som datatekniker vil du have ansvar for dataudvikling, drift og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Om osVi er Planet WOW, kundesupport fra E Conomics, hvor vi hver dag arbejder på at skabe ekstraordinære oplevelser for vores kunder. Vores mission er at hjælpe vores kunder med e-conomics mange muligheder og løsninger gennem følingfuld service.


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Europris Holding ASA Full time

    Fundamental tilkræftning søger en erfaren projektleder til at fremme og udvide deres erhvervsrelationer. Som teammedlem i det kommersielle team, vil du være ansvarlig for at opbygge og udbrede indsatsen til erhvervslivet.I denne stilling vil du være centralt placeret i den strategiske udvikling af erhvervssamarbejdet, herunder pilotprojekter,...