Current jobs related to Teamleder til Kundeservice - Copenhagen, Copenhagen - Telia Company


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark starbucks Full time

    Vi søger en Teamleder til Starbucks Er du en struktureret person, der kan organisere og motivere dit team til at levere enestående service? Vi leder efter en kompetent og engageret Teamleder, der har en passion for at skabe uforglemmelige kaffeoplevelser for vores kunder. Dine ansvarsområder inkluderer: at have erfaring med at arbejde i et ungt...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    JobbeskrivelseOm stillingenSom jurist i Kundeservice og Rådgivning vil du være en del af vores team, der arbejder med at give kunderne den bedste service og løsninger. Du vil være ansvarlig for at rådgive og sparre med dine kollegaer i Team Kundeservice og med kundeservice generelt. Du vil også være en del af den daglige drift og sagsbehandling i Team...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    JobbeskrivelseOm stillingenSom jurist i Kundeservice og Rådgivning vil du være en del af vores team, der arbejder med at give kunderne den bedste service og løsninger. Du vil være ansvarlig for at rådgive og sparre med dine kollegaer i Team Kundesolution og med kundeservice generelt. Du vil også være en del af den daglige drift og sagsbehandling i...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Om stillingenVi søger en erfaren jurist til at træde ind i vores team i Kundeservice. Som jurist i Kundeservice vil du være en del af vores daglige drift og sagsbehandling, hvor du vil rådgive og sparre med dine kollegaer og med kundeservice generelt.AnsvarsområderEt af dine primære ansvarsområder vil være at behandle de indkomne nævnssager ved...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Om stillingenSom jurist i Kundeservice og Rådgivning vil du være en del af vores team, der arbejder med at sikre, at vores kunder får den bedste service og løsninger til deres behov. Du vil være ansvarlig for at rådgive og sparre med dine kollegaer i Team Kundesolution og med kundeservice generelt. Rådgivning og sparring vil være af både operationel...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig kundeservice medarbejder til vores team hos Ageras. Som kundeservice medarbejder vil du være ansvarlig for at levere høj kvalitet kundeservice til vores kunder.Udgifter og ansvarVi søger en kundeservice medarbejder, der kan:Rådgive og supportere vores kunder om stort og småt i deres regnskabHjælpe nye kunder godt i...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    Om stillingenVi søger en kundeservice medarbejder til vores team hos Billy by Ageras. Som kundeservice medarbejder vil du være en del af vores kundeservice team og være ansvarlig for at levere den bedste service til vores kunder.Omkring jobbetJobbet indebærer at rådgive og supportere vores kunder om stort og småt i deres regnskab, hjælpe nye kunder...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    JobbeskrivelseVi søger en kundeservice medarbejder til vores team hos Ageras. Som kundeservice medarbejder vil du være ansvarlig for at levere den bedste service til vores kunder.Udgifter og ansvarVi søger en kundeservice medarbejder til at:Rådgive og supportere vores kunder om stort og småt i deres regnskab (telefon/chat)Hjælpe nye kunder godt i gang...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Academic Work Danmark Full time

    JobbeskrivelseVi søger en erfaren kundeservice medarbejder til vores nordiske team. Som en del af Alcons dynamiske Customer Operations team vil du blive en nøglespiller i at sikre optimal kundetilfredshed og effektivitet. Dette er en enestående mulighed for at kombinere din passion for kundeservice med en position i en af verdens førende virksomheder...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Kundeservice som en del af Legal Assistant rolle:Som Legal Assistant i Kundeservice vil du være med til at hjælpe kunder med sager, der vedrører regningsindsigelser, reklamationer, identitetsmisbrug og mere.Det er en rolle, hvor du vil være tæt på kunderne og hjælpe dem med at finde løsninger på deres problemer.Udgifter til udvikling:Telia tilbyder...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Experian Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig kundeservice medarbejder til vores team på Experian. Som kundeservice medarbejder vil du være ansvarlig for at møde vores kunder med et smil i stemmen og levere førsteklasses service til både kunder og interne medarbejdere.Primære arbejdsopgaverRegistrering og løsning af sager via telefon eller mailVidereformidling af...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Kundeservice i TeliaVi søger en kundeservice medarbejder til vores afdeling i Telia. Som kundeservice medarbejder vil du være ansvarlig for at hjælpe kunder med deres spørgsmål og problemer.OpgaverHjælpe kunder med deres spørgsmål og problemerAnsvarlig for salget af nye mobilabonnementerArbejde tæt sammen med dine kolleger for at opnå fælles...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Om stillingenSom Legal Assistant i Kundeservice hos Telia vil du være en vigtig del af vores team, der arbejder med at sikre, at vores kunder får den bedste service og løsninger.OpgaverBehandle sager ud mod kunden, der vedrører regningsindsigelser, reklamationer, identitetsmisbrug, GDPR og andre juridiske spørgsmål.Modtage opkald fra kunder, der har...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig kundeservice medarbejder til vores team hos Ageras. Som kundeservice medarbejder vil du være ansvarlig for at levere den bedste service til vores kunder, og hjælpe dem med deres regnskab og bogføring.Udgifter og ansvarVi søger en medarbejder, der kan:Rådgive og supportere vores kunder om stort og småt i deres...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Banedanmark Full time

    JobbeskrivelseVi søger en erfaren og dygtig teamleder til at lede vores beredskab. Som teamleder vil du være ansvarlig for at udvikle og lede vores beredskab, samt sikre en stabil og effektiv drift i hverdagen.Om stillingenStillingen er placeret i Glostrup og vil indebære, at du har daglig kontakt med medarbejdere i Fredericia. Du vil være ansvarlig for...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Banedanmark Full time

    JobbeskrivelseVi søger en erfaren og kompetent teamleder til at lede vores beredskab. Som teamleder vil du være ansvarlig for at udvikle og lede vores beredskab, samt sikre en stabil drift i hverdagen.Om stillingenStillingen er placeret i Glostrup, hvor du vil have din daglige gang. Du vil være ansvarlig for at lede et team på 10 ansatte og være et...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    JobbeskrivelseOm stillingenSom Legal Assistant i Kundeservice på Telia vil du være en del af et team, der arbejder med at håndtere kunders sager og problemer. Du vil være ansvarlig for at behandle sager ud mod kunden, herunder regningsindsigelser, reklamationer, identitetsmisbrug og GDPR-tilknyttede sager. Du vil også modtage opkald fra kunder, der har...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Red Bull Gruppe Full time

    Er du en service-entusiast?Som Customer Service Specialist hos Red Bull Danmark er din opgave at sikre en god oplevelse for vores kunder. Du skal være god til at holde overblikket, have mange bolde i luften og være proaktiv i at drive og forbedre kundeservice. Du skal have stærke kommunikationsevner og være god til at skabe relationer med både interne...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Kundeservice specialist til komplekse systemerVi søger en kundeservice specialist til at hjælpe vores kunder med komplekse systemer.Om stillingenVi søger en kundeservice specialist til at hjælpe vores kunder med komplekse systemer. Du vil være en del af vores Planet WOW-team, der arbejder med at skabe ekstraordinære...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Red Bull Gruppe Full time

    Er du en service-entusiast?Som Customer Service Specialist hos Red Bull Danmark er din opgave at sikre en god oplevelse for vores kunder. Du skal være god til at holde overblikket, have mange bolde i luften og være proaktiv i din tilgang til kundeservice. Du skal også have stærke kommunikationsevner og være god til at skabe relationer med både interne...

Teamleder til Kundeservice

2 months ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

Kan du skabe resultater gennem andre mennesker via ledelse?

Som teamleder i kundeservice har du ansvaret for et team, bestående af ca. 15 medarbejdere, som i det daglige besvarer indgående opkald fra vores kunder.

Sammen ønsker vi at skabe Danmarks bedste kundeservice

Du vil blive en del af et lederteam bestående af 7 ledere og en afdeling på ca. 100 medarbejdere, der alle arbejder mod samme mål om at levere gode kundeoplevelser og sikre, at vores kunder bliver behovsafdækket korrekt.

Hvad skal du lave | hvad kan du forvente i dagligdagen?

  • Personaleledelse af ca. 15 medarbejdere, hvilket bl.a. indebærer; afholdelse af individuelle udviklings- og performancesamtaler, motiverende og anerkendende coaching, afholdelse af tavlemøder, teammøder samt arrangementer.
  • Skabe resultater og nå de for teamet opstillede mål igennem dine medarbejdere.
  • Tæt sparring med lederteamet i kundeservice.
  • Sikre trivsel og godt arbejdsmiljø.

Hvad har du prøvet | lidt om dig?

Du brænder for personaleledelse, har erfaring med at drive kundeserviceteams til succes. Vi forestiller os, at du:

  • har +2 års ledelseserfaring fra callcenter, kundecenter eller lign.
  • er resultatorienteret og vant til at arbejde med målsætninger.
  • er selvledende og har en løsningsorienteret tilgang til hverdagens udfordringer.
  • er en motiverende leder med stærke kommunikationsevner, der kan inspirere dit team.
  • er struktureret og kan formidle komplekse budskaber klart og tydeligt.
  • behersker dansk i skrift og tale.

What's in it for you

  • En engageret og social kultur, hvor vi arbejder sammen.
  • Bonusordning, pensionsordning, helbredssikring og fritvalgskonto.
  • Mulighed for udvikling og gode interne karrieremuligheder.
  • Sociale arrangementer, fredagsevents, personaleforening, rabatklub mv.