Kundeservice Specialist

2 months ago


Copenhagen, Copenhagen, Denmark Red Bull Gruppe Full time
Er du en service-entusiast?

Som Customer Service Specialist hos Red Bull Danmark er din opgave at sikre en god oplevelse for vores kunder. Du skal være god til at holde overblikket, have mange bolde i luften og være proaktiv i at drive og forbedre kundeservice. Du skal have stærke kommunikationsevner og være god til at skabe relationer med både interne og eksterne.

Områder der passer dine styrker
  1. Sikre produkter til det danske marked og et højt serviceniveau, der afspejler Red Bulls premium brand.
  2. Ansvarlig for den daglige ordreproces, inklusiv leveringer fra fabrikken/3PL til vores kunder.
  3. Registrering af varebevægelser i SAP, af både Red Bull-dåser og synlighedsmateriale, herunder også håndtering af kundehenvendelser.
  4. Ansvarlig for at oprette og opdatere masterdata vedrørende produkter og kunder i både interne og eksterne systemer.
  5. Proaktiv kommunikation til både interne og eksterne interessenter ved udfordringer og muligheder.
  6. Deltage i ugentlige driftsmøder med vores logistikspecialist og 3PL-partner.
  7. Udføre og overvåge transaktioner og opgaver ved måneds- og årsafslutning.
  8. Proaktivt identificere og foreslå forbedringer af processer eller standarder for at arbejde smartere og mere effektivt internt såvel som eksternt.
  9. Sikre al dokumentation og procesbeskrivelse for lokale opgaver.
  10. Være superbruger i alle relevante IT-værktøjer og applikationer inden for kundeservice, herunder deltage aktivt i testningen af SAP og systemimplementeringer.

Du kommer til at arbejde på det nye Red Bull kontor i hjertet af København med udsigt over Kultorvet.

Kvalifikationer
  • Har et stort drive og motiveres af at yde en god service.
  • Trives med at udføre rutineopgaver og have faste deadlines.
  • Naturlig god til at holde overblikket og have mange bolde i luften.
  • Har evnen til at tage ejerskab, proaktivt drive og forbedre kundeservice.
  • Du skal have stærke kommunikationsevner (mundtlig, skriftlig og telefonisk) og være god til at skabe relationer med både interne og eksterne.
  • Have en pragmatisk og struktureret tilgang til at løse udfordringer.
  • Erfaring med SAP er en fordel.
  • Relevant videregående uddannelse indenfor Supply Chain eller lignende.

I din ansøgning forventer vi at kunne se, hvem du er. Hvad får dig til at springe ude af sengen, og tænke at dit næste skridt er netop her hos os?



  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark E Conomic Full time

    Kundeservice specialist til komplekse systemerVi søger en kundeservice specialist til at hjælpe vores kunder med komplekse systemer.Om stillingenVi søger en kundeservice specialist til at hjælpe vores kunder med komplekse systemer. Du vil være en del af vores Planet WOW-team, der arbejder med at skabe ekstraordinære...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Vi søger en analytisk leder, der kan drive vores to kerneområder inden for BI/AI og kvalitetssikring. Som leder vil du være ansvarlig for at lede et team, der arbejder med drift af vores AI-platform, dataindsigter (BI) samt et Quality Assurance (QA) team, der sikrer verdensklassekompetencer hos vores kundeservicemedarbejdere.I rollen vil man være med til...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Sysmex Full time

    JobbeskrivelseSysmex søger en erfaren Klinik Flowcytometri Specialist til at styrke vores team i Norden.Om stillingenVi søger en dygtig klinik flowcytometri specialist til at arbejde tæt sammen med vores nordiske kolleger og kunder. Du vil være ansvarlig for at støtte og udvikle vores kunder i Norden, samt hjælpe til med at positionere Sysmex som en...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark EF Education First Full time

    Vores danske EF High School Exchange Year team søger en resultatorienteret salgskoordinator til at hjælpe med at fremme vores kulturelle udvekslingsprogram i Danmark. Du vil være ansvarlig for at opbygge relationer med eksisterende og nye kunder, samt for at skabe nye muligheder for samarbejde.Du vil have stor indflydelse på dine opgaver og arbejde...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dynamisk og resultatorienteret leder, der kan drive vores to kerneområder inden for BI/AI og kvalitetssikring. Som leder vil du være ansvarlig for at lede et team, der arbejder med drift af vores AI-platform, dataindsigter (BI), samt et Quality Assurance (QA) team, der sikrer verdensklassekompetencer hos vores...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Dit nye job: Ledelse af AI og BIVi søger en erfaren ledelse, der kan drive vores to kerneområder inden for BI/AI og kvalitetssikring. Som leder vil du være ansvarlig for at lede et team, der arbejder med drift af vores AI-platform, dataindsigter (BI), samt et Quality Assurance (QA) team, der sikrer verdensklassekompetencer hos vores...

  • Kundeserviceekspert

    4 weeks ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Red Bull Gruppe Full time

    Er du en service-entusiast, der elsker at hjælpe andre og skabe relationer?Som Customer Service Specialist hos Red Bull Danmark er din opgave at sikre en god oplevelse for vores kunder. Du skal være god til at holde overblikket, have mange bolde i luften og være proaktiv i din tilgang til kundeservice. Du skal også have stærke kommunikationsevner og...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark bilka Full time

    Bilka søger Food SpecialistVores vin- og spiritusafdeling søger en dygtig kundeservice medarbejder til at skabe en bedre oplevelse for vores kunder. Du vil være ansvarlig for at rådgive og tilbyde vores kunder en bred vifte af produkter.ArbejdsopgaverRådgive kunder om vores produkter og vejledende dem til de rigtige valg.Finde værdifulde muligheder for...

  • Salgschef for Europa

    1 month ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Frontpeople AS Full time

    Produktions- og Leveringschef for EuropaVores kunde i Midtjylland har gennem de seneste år vækstet og positioneret sig som en troværdig producent samt leverandør med fokus på bæredygtighed. Virksomheden er specialister i design og produktion af løsninger og produkter til sikring af kølekæder, og leverer til bl.a. fødevare-, pharma-, transport- og...

  • Salgschef for Europa

    4 weeks ago


    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Frontpeople AS Full time

    Producent og leverandør af tekniske højkvalitetsprodukterVores kunde i Midtjylland har gennem de seneste år vækstet og positioneret sig som en troværdig producent samt leverandør med fokus på bæredygtighed. Virksomheden er specialister i design og produktion af løsninger og produkter til sikring af kølekæder, og leverer til bl.a. fødevare-,...


  • Copenhagen, Copenhagen, Denmark Circle K Full time

    JobbeskrivelseResultatdrevet salgsassistent til landets førende convenience-virksomhedDu kender os måske som stedet, hvor du - uanset tidspunktet – kan tanke op af taquitos eller andre late night cravings. Eller måske er vi blandt dine pitstop på motorvejen, hvor du får den obligatoriske 'bilferie-is'. Hvad, hvis vi fortæller dig, at vi kan blive...

  • Customer Service

    3 weeks ago


    Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    Customer Service & Operations Specialist for Salary by AgerasHar du erfaring med løn og har du lyst til at gøre en forskel for kunder der har brug for hjælp med løn? Og vil du være med til at definere og udarbejde initiativer, så vores kunder får en endnu bedre service.?Vi søger lige nu en dygtig medarbejder til vores Customer Service & Operations...


  • Copenhagen, Denmark Telia Company Full time

    Dit nye job | hvad skal du lave Vi søger en dynamisk og resultatorienteret leder, der kan drive vores to kerneområder inden for BI/AI og kvalitetssikring. Som leder vil du være ansvarlig for at lede et team, der arbejder med drift af vores AI-platform, dataindsigter (BI), samt et Quality Assurance (QA) team, der sikrer verdensklassekompetencer hos...


  • Copenhagen, Denmark Ageras Full time

    Har du lyst til at gøre en forskel for kunder der har brug for hjælp med løn? Og vil du være med til at definere og udarbejde initiativer, så vores kunder får en endnu bedre service?Vi søger lige nu en dygtig medarbejder til vores support- og rådgivningsafdeling hos Salary by Ageras. Som rådgiver har du lyst til at gøre en forskel for Salarys...


  • Copenhagen, Denmark Circle K Full time

    JOB DESCRIPTION Job Description Resultatdrevet Salgsassistentelev til landets førende convenience-virksomhed Du kender os måske som stedet, hvor du - uanset tidspunktet – kan tanke op af taquitos eller andre late night cravings. Eller måske er vi blandt dine pitstop på motorvejen, hvor du får den obligatoriske ‘bilferie-is'. Hvad, hvis vi...