Kundesucceshåndterer til PeopleXact

5 days ago

Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full time

Få en smil på læben, når det lykkes dig at skabe tydelige forandringer på landets arbejdspladser? Vi søger efter dig, der kan hjælpe vores kunder med at få mest muligt ud af vores HR-løsninger. Hos PeopleXact gør vi det muligt for organisationer at omsætte data til trivsel og engagement – og vi har brug for dig til at hjælpe kunderne på denne rejse.

Din rolle: Som Kundesucceshåndterer er du bindeleddet mellem PeopleXact og vores kunder. Du bliver deres tætte sparringspartner, hjælper dem godt i gang med at bruge vores platform og sikrer, at de opnår mærkbare resultater. Du vil også spille en vigtig rolle i at udvikle vores relationer til kunderne og give dem den bedste oplevelse.

Primary tasks:
  • Onboarding of new customers and ensure they get started with the platform
  • Help customers utilize data insights to promote well-being and engagement
  • Provide technical support and be an expert in PeopleXact-platform features
  • Build and maintain long-term customer relationships by meeting their expectations
  • Identify opportunities to offer additional products or services that create value for customers
  • Adapt communication to different customer types
  • Understand customer needs, expectations, and situation – and tailor your approach accordingly
  • Be structured, proactive, and good at creating clarity
  • Have insight into HR processes and be interested in employee development
  • Explain complex system functions in a simple and pedagogical way, creating trust and confidence among customers
Vores forventning:

Vi prioriterer glade medarbejdere og et godt teamsamarbejde. Derfor er der også plads til at kaste highfives over skrivebordet, mødes over den gratis morgenmad om fredagen og snakke om, hvad vi har lavet i weekenden.

  • PeopleXacts Kundesucceshåndterer

    5 days ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full time

    Hvis du elsker at hjælpe mennesker og organisationskræfter med at nå deres mål, så søger vi efter dig! Hos PeopleXact søger vi efter en Customer Succes Coach, som kan onboarde nye kunder og hjælpe dem med at fremme trivsel og engagement.Målrettede opgaver:Styring af onboarding-forløbet og sikring af en succesfuld integrering af platformenStøtte...

  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    5 days ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full time

    Customer Success Consultant med det sorte bælte i kunderelationer Får du et smil på læben, når det lykkes dig gøre en forskel og skabe tydelige forandringer på landets arbejdspladser? Vi er på udkig efter dig, der kan onboarde og hjælpe vores kunder med at få mest muligt ud af vores HR-løsninger. Hos PeopleXact gør vi det muligt for...

  • Proaktiv Customer Succes Coach

    5 days ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full time

    I søger efter en kundesucceshåndterer til at styrke vores kunde relationer. Hvis du er en ledelse, team player og detaljestreng åben samtidig ønsker vi at høre fra dig!Den perfekte person:Er en dygtig kommunikator med god holdning til ITHar stor evne til at samtale med mennesker under forskellige former for stressEr selvkritisk og har mulighed for at...

  • Erfaren Softwareudvikler til Rambøll Stakeholder Intelligence

    2 weeks ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Full time

    Er du en erfaren softwareudvikler med et indgående kendskab til komplekse systemer og et ønske om at bidrage til udviklingen af avancerede webbaserede produkter? Så har du nu mulighed for at blive en nøglespiller i vores team som Softwareudvikler hos Rambøll Stakeholder Intelligence.Vi forestiller os at duSolid erfaring: Du har flere års dokumenteret...

  • Erfaren Softwareudvikler til Rambøll Stakeholder Intelligence

    2 hours ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Ramboll Group Full time

    Job Description Er du en erfaren softwareudvikler med et indgående kendskab til komplekse systemer og et ønske om at bidrage til udviklingen af avancerede webbaserede produkter? Så har du nu mulighed for at blive en nøglespiller i vores team som Softwareudvikler hos Rambøll Stakeholder Intelligence. Vi forestiller os at du Solid erfaring: Du har flere...