Serviceorienteret Supportspecialist til Kirker

1 week ago

Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ChurchDesk Full time
Jobbeskrivelse

Vores danske team søger en ny kollega til at hjælpe kirker med digital transformation.

Om os

Vi er ChurchDesk, en international virksomhed med 50 medarbejdere og et stort mål om at understøtte kirker på tværs af Danmark og Europa. Vores kunder er nogle af de største og ældste institutioner i verden.

Vores mission er at hjælpe kirker med at blive bedre til det de gør, ved at levere god forretning hver dag, og afholde webinarer og kurser for at træne kunder og lancere nye produkter.

Udfordringen

Vores nye supportspecialist skal være dygtig til at hjælpe ansatte og frivillige med at bruge vores værktøjer, løbende udvikle og vedligeholde vores helpdesk, følge op på interne processer og kommunikation med produktteam og afholde webinarer og kurser.

Hertil skal du være god til at kommunikere på en let og forståelig måde, sætte dig i brugerens sted og forstå hvad brugeren forsøger at opnå, og holde fast i våre værdier: #challenge, #dogoodbusiness og #jointheride.

Forudsætninger

Du skal have grundig erfaring med digitale værktøjer og godt overblik over den kirkelige organisation og hverdag. Du skal kunne lide at hjælpe og kommunikere med mennesker på en let og forståelig måde og være god til at lære nye ting hele tiden.

Lønnen

Der er tale om en årsløn på cirka 420.000 kroner, der inkluderer alt - også hjemmearbejde.

Benefit

Vi giver dig grundig træning i vores produkt og værktøjer, en ekstern coach tilknyttet, som du kan bruge til at få sparring og forbedre dig, årlig udviklingsplan og månedlige 1:1 samtaler.

  • Support Specialist: Data Analytics Expert

    2 weeks ago

    Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ChurchDesk Full time

    Få indsigt i, hvordan du kan bidrage til ChurchDesk’s mission om at støtte kirker i deres digitalisering.Til denne rolle søger vi en dygtig support specialist, der kan hjælpe vores kunder med at få mest muligt ud af vores værktøjer.Opgaver:Hjælpe kunder med at bruge vores værktøjer på skrift og telefonLøbende udvikle og vedligeholde vores...

  • Butikschef til Roskilde

    3 weeks ago

    Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ONLY Full time

    Vores butik i Roskilde søger en udadvendt og servicemindet butikschef, der kan stå i spidsen for at give vores kunder den bedste oplevelse.Du vil sikre, at dit team altid er klar til at give den bedste service og vejledning, og at butikken fremstår præsentabel og viser vores produkter på bedste vis.Det er vigtigt, at du er imødekommende og ikke bange...

  • Kundesupporter

    2 weeks ago

    Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ChurchDesk Full time

    Kundesupport til kirkerVi søger en dedikeret kundesupporter til at hjælpe vores kunder med at få værdi af vores værktøjer.I rollen som kundesupporter vil du være en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at blive bedre til det de gør. Du vil have til opgave at hjælpe vores kunder med at bruge vores værktøjer på skrift...

  • Support Specialist

    1 week ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med at få en nemmere hverdag med digitale værktøjer?Vi søger en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores danske team, som hver dag hjælper kirker på tværs af Danmark med at gøre kommunikation og administration nemmere igennem ChurchDesk.Vi giver alle ansatte og frivillige ude i kirkerne adgang til...

  • Support Specialist

    2 weeks ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med at få en nemmere hverdag med digitale værktøjer?Vi søger en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores danske team, som hver dag hjælper kirker på tværs af Danmark med at gøre kommunikation og administration nemmere igennem ChurchDesk.Vi giver alle ansatte og frivillige ude i kirkerne adgang til...

  • Support Specialist

    1 week ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med at få en nemmere hverdag med digitale værktøjer?Vi søger en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores danske team, som hver dag hjælper kirker på tværs af Danmark med at gøre kommunikation og administration nemmere igennem ChurchDesk.Vi giver alle ansatte og frivillige ude i kirkerne adgang til...

  • Support Specialist

    3 weeks ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med udvikling og digitalisering?I ChurchDesk søger vi en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at få værdi af vores værktøjer.Vi giver alle brugere hos vores kunder adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en...

  • Supportmedarbejder

    3 weeks ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med udvikling og digitalisering?I ChurchDesk søger vi en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at få værdi af vores værktøjer.Vi giver alle brugere hos vores kunder adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en...

  • Support Specialist

    2 weeks ago

    Roskilde, Denmark ChurchDesk Full time

    Vil du hjælpe kirker med udvikling og digitalisering?I ChurchDesk søger vi en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at få værdi af vores værktøjer.Vi giver alle brugere hos vores kunder adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en...