CX Data Specialist

Beskrivelse af jobbetVi søger en erfaren CX Insights Specialist, der har styrke i dataanalyse og visualisering. Du skal være i stand til at samle, analysere og vise data fra kundeservicekald, adfærdsdata, bNPS, Capturi og andre kundetilfredshedskilder.Medarbejdere i CX & JourneysVores team er en tværfaglig gruppe af specialister inden for Customer...

JobbeskrivelsenI rollen som CX specialiste med datakendskab vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere strategier til at forbedre kundeoplevelsen på YouSee. Du vil arbejde tæt sammen med CX Managers og Journey Owners for at kortlægge mønstre og forbedringspotentialer i kunderejsen.Dine primære opgaver:Analyse kvantitative data og indsigter...

I rollen som CX Insights & Data Specialist har du mulighed for at udvikle dine faglige kompetencer og bidrage til at skabe værdi for både virksomheden og kunden. Du vil være en del af et team, der driver udviklingen af vores kunderejser og performance.Tu beskaffer dig selv:Har solid erfaring med dataanalyse og visualisering – fx i Power BI, SQL og web...

CX Insights & Data SpecialistEr du analytisk skarp, elsker at arbejde med data og er du drevet af at omsætte indsigter til konkrete handlinger, der forbedrer kundeoplevelsen?Så er du lige præcis den person, vi mangler Du bliver en del af vores CX & Journeys-team, som er en nyetableret afdeling i hjertet af YouSee. Teamet arbejder målrettet med at...

CX Insights & Data Specialist Er du analytisk skarp, elsker at arbejde med data og er du drevet af at omsætte indsigter til konkrete handlinger, der forbedrer kundeoplevelsen? Så er du lige præcis den person, vi mangler Du bliver en del af vores CX & Journeys-team, som er en nyetableret afdeling i hjertet af YouSee. Teamet arbejder målrettet med at...

JobbeskrivelseFremtidens kundeoplevelse kræver indsigtYouSee søger en erfaren Kundeanalyser og Data Specialist, der kan arbejde med hele spektret af kvantitative data og indsigter fra kundeservicekald og adfærdsdata til tilfredshedsmålinger og KPI'er. Du vil være ansvarlig for at identificere pain points og potentialer i kunderejsen, samarbejde tæt med...

YouSee Copenhagen Municipality, Capital Region of Denmark, DenmarkJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the CX Insights & Data Specialist role at YouSee3 days ago Be among the first 25 applicantsEr du analytisk skarp, elsker at arbejde med data og er du drevet af at omsætte indsigter til konkrete handlinger, der forbedrer...

YouSee Copenhagen Municipality, Capital Region of Denmark, Denmark Join or sign in to find your next job Join to apply for the CX Insights & Data Specialist role at YouSee 3 days ago Be among the first 25 applicants Er du analytisk skarp, elsker at arbejde med data og er du drevet af at omsætte indsigter til konkrete handlinger, der forbedrer...

Vi søger en analytisk dygtig kandidat til at arbejde med datadrivne analyser for at forbedre kundeoplevelsen.Kunne du gøre dette?Som CX Insights & Data Specialist vil du være en vigtig del af vores team, der arbejder målrettet med at optimere kundeoplevelsen. Vi søger en person, der er analytisk skarp, elsker at arbejde med data og kan omsætte...

About the PositionWe're looking for a talented Digital CX Manager to join our team and help us drive customer engagement and conversion through our digital channels. The ideal candidate will have a strong understanding of technical processes and development cycles, as well as excellent communication and project management skills.The successful candidate will...