Retentionsspecialist til FDM

Som retentionsspecialist skal du være nysgerrig, proaktiv og have en overbevisende adfærd. Du skal være udadvendt, have 'smil' i stemmen og være god til at tale med alle typer mennesker. Dessuden skal du hurtigt kunne omstille dig i forhold til skift imellem teamets opgaver og have fokus på effektivitet og fungerer godt i et højt tempo.Det er desuden...

Vi søger en dygtig retentionsspecialist, der kan træde ind i vores stab og bidrage til at sikre og udvikle den gode medlemsoplevelse for vores 284.000 medlemmer. Din fornemmeste opgave vil være at fastholde medlemmer og øge medlemsloyaliteten gennem en række veldefinerede fastholdelsesopgaver: Håndtere mundtlige og skriftlige opsigelser og sikre...

Servicemindet retention konsulent med flair for procesoptimering Torsdag d. 13. februar 2025 Er du enig i, at fokus på fastholdelse af medlemmer og kunder skaber afgørende værdi? Kan du bruge dine gode kommunikationsevner til at sikre gode medlems- og kundeoplevelser? Så skal du søge vores stilling som retention konsulent. Din fornemmeste opgave bliver...

I stillingen som medlemsoplevelses specialist søger vi en kandidat, der kan hjælpe os med at fastholde og udvikle vores medlemsbase. Det er en spændende chance for dig, der gerne vil være med til at forme fremtiden for FDM og vores medlemmer.JobbeskrivelseFlytende dansk sprogfærdighederDu skal have god dansk eller dansk/tysk på laveste niveau, da disse...

Vi søger en dygtig kundeserviceteknisk konsulent til vores team i FDM. I rollen vil du være ansvarlig for at sikre og udvikle den gode medlemsoplevelse for vores 284.000 medlemmer.Rollens opgaverHåndtering af medlemsopgaverMundtlige og skriftlige kommunikationerSikring af medlemsoplevelsen gennem servicekaldEkspertise og...