Supportkonsulent til KMD Nexus

2 weeks ago


Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

KMD Nexus søger en erfaren supportkonsulent med teknisk baggrund

Vores mission er at gøre deres digitale ydelser pålidelig, tilgængelig og effektiv. Vi søger en struktureret, effektiv og energisk supportkonsulent med flair for det tekniske og som brænder for kundeservice til vores løsning KMD Nexus.

Om jobbet:

  • Daglig telefonisk kontakt med vores kunder.
  • Håndtering af indgående supportsager i vores henvendelsessystem Servicenow.
  • Oprettelse af fejlsager og ændringsønsker fra kunder til udviklingsafdelingen.
  • Vurdere og prioritere alle indkomne sager i samarbejde med vores udviklingsteam.
  • Vejledning af vores kunder i brug af systemet.
  • Løbende information til vores kunder om drift, nye funktioner mv.
  • Sikre vidensdeling på tværs i teamet.
  • Indgå i turnus på drifstvagtordning ud over normal åbningstid.

Om dig:

  • Vi søger en struktureret og effektiv supportkonsulent med flair for det tekniske og som brænder for kundeservice.
  • Det er en stor fordel, hvis du i forvejen har kendskab til KMD Nexus enten som systemadministrator eller superbruger og samtidig har en social- eller sundhedsfaglig baggrund.

Om KMD:

KMD er den største danske it-virksomhed, der udvikler og leverer software- og serviceløsninger til kommune-, stats- og erhvervssegmentet i Danmark samt udvalgte segmenter i Skandinavien.



  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    JobbeskrivelseKMD Nexus søger en erfaren supportkonsulent til at hjælpe med at løse tekniske problemer og tilbyde support til vores kunder. Som supportkonsulent vil du være ansvarlig for at håndtere indgående supportsager, oprette fejlsager og ændringsønsker til udviklingsafdelingen, samt vejlede kunder i brug af systemet.Opgaver:Håndtering af...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Er du en ambitiøs og kreativ udvikler, der søger en udfordrende stilling med stor indflydelse på digitalisering af samfundet? Så er denne joboplægning mere end interessant!KMD A/S søger en erfaren Systemintegrationsleder til at lede udviklingen af vores populære Nexus-platform. Som Systemintegrationsleder vil du være ansvarlig for at koordinere og...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full time

    Vi søger en erfaren og dygtig Supportkonsulent til at servicere vores kunder med faglig support på vores IT-løsninger.

  • Domæneekspert

    2 weeks ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Om JobbetKMD A/S søger en dygtig Domæne Specialist til at lede udviklingen af vores sundhedsplatform.Om Ansvar og RoliDenne stilling er en del af vores KMD Nexus Business team, der arbejder med at udvikle og implementere digital løsninger til sundhedssektoren.AnsvarsområderTværfagligt samarbejde med udviklingsteam, PO, design, marketing og salgsteam for...

  • Domain Specialist

    1 month ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Om jobbetVi søger en dygtig Domæne Specialist til at være en del af vores KMD Nexus Business-team. Som Domæne Specialist vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere nye produkter og løsninger til vores kunder i den offentlige sektor.UdgifterneProduktudvikling og implementering af nye løsningerKravsstyring og prioritering af...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full time

    JobbetVi søger en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele landet.Du vil være en del af et dedikeret team, som alle brænder for produkterne og vores kunder, og her vil din rolle være at servicere vores kunder med funktionssupport og teknisk support på vores...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark EG Norge AS Full time

    Vi søger en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele landet. Du vil være en del af et dedikeret team, som alle brænder for produkterne og vores kunder.Du vil løse forskellige problemstillinger af varierende sværhedsgrad for vores kunder via telefon, web eller...

  • Payroll Specialist

    1 month ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    JobbeskrivelseKMD søger en erfaren lønspesialist til at være en del af vores Payroll Team.Vi søger en lønspesialist med erfaring i at arbejde med løn og lønrelaterede processer. Du skal være i stand til at prioritere og planlægge arbejdsopgaver for at sikre effektivitet og have høj arbejdsmoral og være vant til at arbejde med stramme...

  • Senior Developer

    2 weeks ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Karriere hos KMDVed KMD udvikler vi digitale løsninger til millioner af mennesker verden over. Vores mission er at gøre deres digitale ydelser og adfærd pålidelig, tilgængelig og effektiv. Du bliver en del af et kompetent og engageret team, der arbejder for at levere de bedste løsninger til Skatteforvaltningen.JobbeskrivelseVores team søger en erfaren...

  • Senior Java Developer

    2 weeks ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Om jobbetVed KMD søger vi en erfaren Senior Java Developer til at styrke vores leveranceteam omkring vedligeholdelse og videreudvikling af forretningskritisk software til den kommunale sektor.Til opgavenMedarbejderen vil være med til at hjælpe med afklaring, design og specifikation af features i et større igangværende kundeprojekt, samt deltage i...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Ballerup, DK er hjemsted for KMD A/S, en af Danmarks største IT-virksomheder. Vi udvikler og leverer software- og serviceløsninger til kommuner, staten og den private sektor i Danmark og andre dele af Skandinavien.KMD A/S har en årlig omsætning på omkring 3,8 milliarder kroner og mere end 2.700 ansatte. Som Payroll Specialist vil du være en del af...

  • Payroll Specialist

    2 weeks ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    KMD A/S søger en erfaren Payroll Specialist til at arbejde med løn og lønprocesser.Vi søger en erfaren medarbejder til at arbejde med løn og lønprocesser i vores stort og dynamisk team. Du vil være ansvarlig for at udbetale løn til 1900 medarbejdere og løse lønrelaterede opgaver i vores SAP-baserede lønsystem KPC. Du vil have en bred kontaktflade...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Om JobbetKMD A/S søger en Seniorudvikler til vores team i Ballerup. Som Seniorudvikler vil du være med til at udvikle og vedligeholde komplekse løsninger for vores kunder.Omfang af jobbetJobbet omfatter følgende opgaver:Samarbejde med udviklingsarbejdet i samarbejde med teametDesign og udvikling af applikationer, såvel selvstændigt som i...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Om stillingen Vi søger en kundesupportmedarbejder til vores team, der er ansvarlig for at håndtere indgående supportsager og sikre, at vores kunder får den bedste service. Du vil være tæt sammen med dine kollegaer i Servicedeskteamet og være en del af et stærkt kollegialt fællesskab. OpgaverneDaglig telefonisk kontakt med vores kunder.Håndtering af...


  • Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    Vi søger en erfaren Softwareudvikler til at styrke vores team omkring vedligeholdelse og videreudvikling af forretningskritisk software til den kommunale sektor. Arbejdet vil indebære deltagelse i workshops med fokus på teknisk afklaring og specifikation af forretningsbehov, samt udarbejdelse af tekniske specifikationer og formidling af opgaverne til...

  • Senior Java Developer

    1 month ago


    Ballerup, Ballerup Kommune, Denmark KMD AS Full time

    JobbeskrivelseVi søger en erfaren Senior Java Developer til at styrke vores team omkring vedligeholdelse og videreudvikling af forretningskritisk software til den kommunale sektor.Om jobbetSom Senior Java Developer kommer du til at hjælpe med afklaring, design og specifikationer af features i et større igangværende kundeprojekt. Du vil deltage i...


  • Ballerup, Denmark KMD AS Full time

    Ballerup, DK, 2750 Odense, DK, 5220 Hos KMD udvikler vi digitale løsninger, som bruges og skaber fremskridt for millioner af mennesker verden over. Disse løsninger danner digitalt grundlag for samfundets vigtigste aktører, fra politiske og juridiske myndigheder og offentlige instanser til finansielle institutioner og private virksomheder. Vores mission er...


  • Ballerup, Denmark KMD AS Full time

    Aalborg, DK, 9000At KMD, we build digital solutions used by millions of people around the world. These solutions are the digital foundations of our most important institutions, from governments and public services to financial industries and private companies. Our mission is to ensure that they are reliable, accessible, and efficient. We believe that the...

  • Domain Specialist

    2 months ago


    Ballerup, Denmark KMD AS Full time

    Ballerup, DK, 2750 Aarhus, DK, 8200 Hos KMD udvikler vi digitale løsninger, som bruges og skaber fremskridt for millioner af mennesker verden over. Disse løsninger danner digitalt grundlag for samfundets vigtigste aktører, fra politiske og juridiske myndigheder og offentlige instanser til finansielle institutioner og private virksomheder. Vores mission er...

  • Supportkonsulent

    6 months ago


    Ballerup, Denmark EG Norge AS Full time

    Brænder du for at give dine kunder en god og professionel kundeservice, er du omstillingsparat og kan du sende et smil over telefonen? Så er det måske lige dig, vi står og mangler! Til EG Digital Welfare søger vi en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der tæller både offentlige og private virksomheder i hele...

  • Payroll Specialist

    2 months ago


    Ballerup, Denmark KMD AS Full time

    Ballerup, DK, 2750 Hos KMD udvikler vi digitale løsninger, som bruges og skaber fremskridt for millioner af mennesker verden over. Disse løsninger danner digitalt grundlag for samfundets vigtigste aktører, fra politiske og juridiske myndigheder og offentlige instanser til finansielle institutioner og private virksomheder. Vores mission er at gøre deres...

  • Senior Developer

    2 months ago


    Ballerup, Denmark KMD AS Full time

    Ballerup, DK, 2750 Hos KMD udvikler vi digitale løsninger, som bruges og skaber fremskridt for millioner af mennesker verden over. Disse løsninger danner digitalt grundlag for samfundets vigtigste aktører, fra politiske og juridiske myndigheder og offentlige instanser til finansielle institutioner og private virksomheder. Vores mission er at gøre deres...


  • Ballerup, Denmark Prosapia Danmark AS Full time

    SAP BW Specialist søges til Danmarks største SAP konsulenthus KMD søger en faglig kapacitet, som ønsker at udvikle SAP Business Objects applikationer, på en af Danmarks største BO-platforme. SAP området ved KMD er i vækst og Business Intelligence/Information Management er strategisk prioriterede områder med flere projekter, som rækker fra stort...