Service Manager til Serviceafdelingen

2 weeks ago

Herlev Municipality Capital Region of, Denmark Coffee by Storm Full time 650,000 - 850,000 per year

Har du en teknisk uddannelse og erfaring fra arbejde med tekniske anlæg eller maskiner, og vil du lede vores serviceafdeling på en udviklings- og vækstrejse? Så er dette lige noget for dig.

Beskrivelse

Coffee by Storm har siden 2013 haft fokus på at levere kaffeoplevelser i høj kvalitet til virksomheder og Horeca markedet i Danmark. Vores fokus er at levere den bedste komplette kaffeløsning – fra maskiner og service til specialty kaffe. Vi importerer og forhandler nogle af markedets bedste kaffemaskiner af bl.a. mærket Eversys, Modbar og Victoria Arduino, og vi går ikke på kompromis med smag eller æstetik, ligesom vores arbejde med medarbejdertrivsel, bæredygtighed og ansvarlighed i hele værdikæden er højt prioriteret. Vi er landsdækkende, men hovedparten af teknikere og opgaver ligger i Hovedstadsområdet.

Arbejdsopgaver

Som Service Manager spiller du en central rolle i udrulning af nye projekter og efterfølgende drift. Du vil have ansvaret for at sikre en høj kvalitet i alle vores serviceydelser, både internt og overfor kunder. Dine primære ansvarsområder omfatter:

  • Lede vores tekniker team og koordinator, der løser mange forskellige opgaver dagligt
  • Sikre at vi gennemfører den daglige drift og overholder vores serviceaftaler og SLA
  • Rådgive vores kunder om krav til installation forud for opstilling af maskiner
  • Planlægge nye opstillinger i samarbejde med koordinator og salg
  • Udvikle vores team, kompetencer, service og performance
  • Udvikle nye standarder, installationsprocedurer, tekniker SOP og vejledninger
  • Superbruger på drifts IT-system og udvikle datakvaliteten i alle led

Personprofil

  • Du er serviceminded og kundeorienteret
  • Du er systematisk, struktureret og proaktiv
  • Du har evnen til at forblive organiseret i et dynamisk driftsmiljø
  • Du er en stærk kommunikator
  • Du motiveres af at optimere processer og skabe forbedringer.

Kvalifikationer

  • En relevant teknisk baggrund og erfaring med serviceledelse og teknisk kundesupport. Om du er ingeniør, elektriker eller har en anden tilsvarende teknisk uddannelse er ikke så afgørende, men vi ser gerne, at du har erfaring fra en lignende stilling
  • Erfaring med at optimere den daglige drift og udvikle dit team og services
  • Grundlæggende erfaring og forståelse for projektstyring og kundeaftaler
  • God generel teknisk forståelse og løsningsorienteret
  • Kan kommunikere uden besvær på dansk og engelsk i både skrift og tale

Vi kan tilbyde:

  • Et job i en mindre virksomhed hvor omgangstonen er uformel, og hvor vi sammen skaber resultater og et godt arbejdsmiljø
  • Ansættelse med udgangspunkt i vores kontor og værksted i Herlev.
  • Fast løn efter kvalifikationer.
  • Pensionsordning med sundhedsforsikring
  • Indbydende lokaler, en lækker frokostordning og den bedste kaffe

Lyder stillingen interessant for dig, skal du sende en ansøgning via knappen her på siden. Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt og indkalder løbende folk til samtale, men venter gerne på den rette kandidat.

  • Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte René Nøttrup på 

    .

  • Senior .NET developer for SaaS Scaleup

    2 days ago

    Virum, Capital Region of, Denmark Conference Manager Full time 80,000 - 120,000 per year

    Do you have a true passion for building the best possible backend solutions? As a Senior .NET developer at Conference Manager, you'll play a key part in driving the our API forward and continuously improve our backend services.Core ResponsibilitiesYou will play a critical role in ensuring our software solution is meeting our SLA. You will also have a huge...

  • Altmuligmand

    4 days ago

    Hvidovre Municipality, Capital Region of, Denmark D.A.S-Team Full time 1,248,000 - 3,744,000 per year

    Altmuligmand SøgesTiltrædelse: Snarest muligtEr du en selvstændig og dygtig altmuligmand, der brænder for godt håndværk og god kundeservice? Så har vi en plads til dig i serviceafdelingen hos D.A.S.-Team ApS.Om jobbet:Du bliver en del af et stærkt team, men kører selvstændigt ud til kunder på Sjælland.Opgaverne er alsidige og kan bl.a....

  • Serviceleder til ventilation

    2 days ago

    Brøndby Municipality, Capital Region of, Denmark Bravida Danmark AS Full time 600,000 - 800,000 per year

    Er du en stærk sparringspartner for både kunder og kollegaer? Har du teknisk baggrund og erfaring med ventilationsservice? Vil du være med til at udvikle Bravidas serviceafdeling for ventilation i Brøndby og skabe værdi for vores medarbejdere og kunder? Så er det dig, vi søger som vores nye servicelederVentilation er en af Bravidas absolutte...

  • Er du vores nye service- og rengøringssuperhelt?

    4 days ago

    Rudersdal Municipality, Denmark Conference Manager Full time 240,000 - 320,000 per year

    Har du sans for detaljer og et stort rengøringsgen? Kan du svinge kost og spand som ingen anden i din omgangskreds? Går dit blik straks til nullermændene i hjørnet eller ukrudtet mellem fliserne? Har du godt humør og kunne tænke dig at blive hele husets superhelt? Så er det dig, vi leder efterOm osConference Manager er en fremadstormende scale-up...

  • Servicetekniker

    2 weeks ago

    Værløse, Capital Region of, Denmark C.K. Environment AS (CKE) Full time 450,000 - 550,000 per year

    Er du nysgerrighed og har modet til at skille analyseinstrumenter ad – og ikke mindst samle dem igen? Kan du hurtigt tænke i løsninger, og arbejder du struktureret med forståelse for, at en opgave først er løst, når servicerapporten er afleveret? så læs videre her...Actief Hartmanns søger for Norsk Analyse en ny kollega til deres serviceafdeling....

  • Serviceleder VVS

    4 days ago

    Brøndby Municipality, Capital Region of, Denmark Madsen & Kastberg AS Full time 600,000 - 850,000 per year

    Serviceleder til VVS-service og service+ sagerVil du sætte retning, tage ansvar og spille andre gode i en stærk virksomhed med faglighed og ordentlighed som kerneværdier?Sammen med Madsen & Kastberg VVS A/S søger jeg en erfaren og selvstændig serviceleder, der trives med både ledelse og drifter får du ansvar for egne sager, tilbud, kunder og montører...

  • Service Manager

    4 days ago

    Skovlunde, Region of Southern, Denmark HR Consulting EMF Full time 80,000 - 120,000 per year

    Job Title: Service ManagerCompany:ScaletronicLocation:Ballerup/ SkovlundeDepartment:Service & After-SalesReports to:Operations Manager / Managing DirectorAbout ScaletronicScaletronic delivers advanced solutions to optimize the handling of parcels, packets, documents and irregular items for logistics hubs and fulfillment centres of all sizes.Position...

  • Teknisk studerende søges til Service Delivery Management

    4 days ago

    Gentofte Municipality, Capital Region of, Denmark e-Boks Full time 540,000 - 720,000 per year

    "Her får du hands-on erfaring med rigtige systemer og kode, samtidig med at du ser, hvordan support og forretning spiller sammen i praksis."– Jes Hansen, Team Lead Tech & Toolse-Boks søger en teknisk stærk studerende til vores Service Delivery Management-team. Du skal have lyst til at arbejde med systemopsætning og vedligeholdelse, og du skal ikke...

  • Servicemedarbejder til Børnehave i Sønderborg 21,25 timer om ugen

    4 days ago

    Halsnæs Municipality, Capital Region of, Denmark Forenede Service Danmark Full time 360,000 - 420,000 per year

    Sønderbog Kommune, Forenede Service A/SServicemedarbejder til Børnehave i Sønderborg 21,25 timer om ugenIndtast din mailadresse, og tryk Fortsæt.Din mailadresseIndtast en gyldig mailadresseJeg giver hermed mit samtykke til, at Forenede Service A/S, hvor jeg søger ansættelse, og Garuda AS, som fungerer som databehandler, kan indsamle og registrere de...

  • Servicemedarbejder til morgenrengøring på Frederiksberg 15 timer om ugen

    4 days ago

    Frederiksberg Municipality, Capital Region of, Denmark Forenede Service Danmark Full time 420,000 per year

    Frederiksberg, Forenede Service A/SServicemedarbejder til morgenrengøring på Frederiksberg 15 timer om ugenIndtast din mailadresse, og tryk Fortsæt.Din mailadresseIndtast en gyldig mailadresseJeg giver hermed mit samtykke til, at Forenede Service A/S, hvor jeg søger ansættelse, og Garuda AS, som fungerer som databehandler, kan indsamle og registrere de...