Vil du være med til at udvikle PETs ITSM-platform?

Er ordentlighed og struktur ord, du bruger om dig selv? Og ved du, hvad vi mener, når vi skriver ITSM, ITIL og workflow design? Så er du måske vores nye medarbejder der skal være med til at udvikle PETs ITSM-platform.
Bliv en del af arbejdet med rammesætning og (videre)udvikling af vores ITSM-platform
Som medarbejder hos PET bliver din overordnede opgave at konfigurere, tilpasse og vedligeholde vores ITSM-platform for at optimere vores IT Service Management processer.

Ansvarsområder

• Konfiguration og tilpasning af ITSM-platformen, herunder workflow design, formularudvikling, brugerrettighedsstyring og rapportering
• Udvikle og vedligeholde dokumentation for konfigurationer, tilpasninger og processer
• Udføre fejlfinding og løse problemer relateret til ITSM-platformen
• Sikre overholdelse af best practices inden for ITSM og ITIL
• Samarbejde med forretningsinteressenter for at identificere og implementere forbedringer af ITSM-processer
• Være en videnressource for ITSM-platformen inden for organisationen
• Implementere og vedligeholde integrationer mellem ITSM-platformen og andre IT-systemer

Få en hverdag, der aldrig bliver hverdag
Det kræver IT-profiler at værne om frihed, mennesker og demokrati og PET er en stor IT-arbejdsplads. Her arbejder Java-udviklere, infrastrukturspecialister, netværksteknikere, autodidakte hackere, firewallspecialister og mange andre med en baggrund inden for IT. Nogle har valgt PET for at arbejde med store og komplekse opgaver. Andre faldt for, at vi selv designer mange af vores løsninger fra bunden, udvikler og implementerer dem. Vores kollegaer skal bruge vores arbejde, og vi er med fra start til slut. Endelig har mange af os valgt jobbet for at arbejde med en sag, der er større end profit og timefakturering. Vi har et højere formål.

Vores arbejdsplads er som ingen andre. Som medarbejder i PET bliver du en del af en hverdag, der er præget af opgaver, som ikke findes andre steder, og hver dag byder på nye udfordringer, som ikke fandtes i går. Vi har en hverdag, der aldrig bliver hverdag, og det kan du også få.

Om dig

• Du har en udpræget ordenssans, arbejder struktureret og har en stor faglig stolthed
• Du formår at komme ud over rampen og kan sætte dig i brugerens sted, med løsninger der ikke altid passer i et standard setup. Derudover har du gode kommunikations- og samarbejdsevner.
• Du har kendskab og forståelse for ITSM-platforme og ITIL. Det er en fordel med kenskab til databaser og en analytisk tilgang.

I PET vægter vi desuden visse personlige kompetencer højt. Det er kompetencer, som vi mener, er essentielle for alle PET-ansatte uanset faglig baggrund. Det gør vi, fordi det er vigtigt for os, at vi finder det rette match. Du kan læse om kompetencerne her

Ansættelsesforhold
Ansættelsesstart pr. 01. marts 2026. Vi forventer at påbegynde samtaler i uge 50. Du kan læse mere om hele PET's ansættelsesproces på

Et ansættelsesforhold i PET skal behandles med diskretion, hvilket du som ansøger skal være opmærksom på. Det betyder, at du som udgangspunkt godt kan fortælle tætte og fortrolige relationer, som du har tillid til, at du har søgt en stilling i PET, men ikke hvad jobbet indebærer.

Det er en forudsætning for ansættelse i PET, at du kan sikkerhedsgodkendes til yderst hemmeligt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse. Som sikkerhedsgodkendt forventes det, at du er særlig opmærksom på din tavshedspligt i forhold til klassificeret information.

Har du en akademisk baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til de til enhver tid gældende aftaler mellem Finansministeriet og Akademikernes Centralorganisation.

Har du en anden uddannelsesmæssig baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst. Alternativt bliver du ansat på anden relevant overenskomst.

Dit arbejdssted bliver på Klausdalsbrovej 1 i Søborg, lige ved siden af Buddinge station, hvor både S-tog og bus kører lige til døren. I PET arbejder vi på interne systemer og med fortrolige opgaver, og derfor møder vi også på arbejde hver dag for at løse vores opgaver.

Yderligere information
Du kan lære meget mere om PET som arbejdsplads på , hvor du bl.a. kan læse mere om alle de fagligheder, der arbejder i PET og deres hverdag. Du kan også lytte til vores podcastserie 'Tjenesten og truslerne'.

Du er også altid meget velkommen til at kontakte os på hverdage på mail hr- eller på telefon , hvis du har spørgsmål til stillingen, PET som arbejdsplads eller lignende.

Når du søger en stilling hos PET, giver du lov til, at vi må indhente dit CPR-nummer via CPR-registeret med henblik på identifikation af dig i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Vi indhenter dit CPR-nummer, så vi sikkert kan fremsende relevante og nødvendige dokumenter til dig via Digital Post.

Det er vigtigt for os, at PET afspejler den mangfoldighed, som vi arbejder for. Derfor opfordrer vi alle interesserede, uanset køn, alder, religion, seksualitet og etniske tilhørsforhold til at søge stillingen.

Træd ind i en lukket verden, der åbner nye døre, hvor vi udvikler os, træner og bygger videre på det, vi kan. Om vi udvikler nye systemer, analyserer data eller finjusterer fodstillingen til skydetræning, så er vi altid på tæerne. Det skaber gode muligheder for, at du kan rykke dig med os, vokse med opgaverne og åbne nye døre i dit arbejdsliv.