Teknisk service support til helpdesk

Teknisk service support til Helpdesk

Indtast din mailadresse, og tryk Fortsæt.

Din mailadresse

Indtast en gyldig mailadresse

Jeg giver hermed mit samtykke til, at RIWAL, hvor jeg søger ansættelse, og Garuda AS, som fungerer som databehandler, kan indsamle og registrere de personoplysninger, jeg afgiver. Du kan læse samtykkeerklæringen ved at klikke her.

Dette felt er påkrævet.

Hvis du allerede er oprettet som ansøger til stillingen, kan du logge direkte ind her.

Samtykkeerklæring

Dataansvarlig

RIWAL

Databehandler

Garuda

Voldbjergvej 14, 2.sal

8240 Risskov

Oplysning Om Indsamling Af Dine Personoplysninger
Ved udfyldelse af spørgeskemaet indhentes oplysninger om dit navn, e-mail, køn, CV og ansøgning.

Vi behandler de personoplysninger, du har afgivet i dette spørgeskema. Derefter indhenter og behandler vi eventuelt yderligere oplysninger om dine arbejdsevner fra referencer og sociale medier med henblik på en vurdering af dine kompetencer og erfaringer i relation til den pågældende stilling. På grundlag af alle disse oplysninger udarbejder vi en profil, som vi registrerer og opbevarer i en periode på 6 måneder.

Formålet med ovennævnte behandling af dine personoplysninger er en vurdering af dine kompetencer i forhold til det konkrete opslag hos virksomheden/organisationen, du har søgt ansættelse hos, samt i forhold til fremtidige stillinger.

Dine oplysninger i dette spørgeskema kan blive omfattet af en automatisk afgørelse, herunder profilering. Logikken bag denne afgørelse er brug af saglige kriterier, som gør det muligt at finde frem til de registrerede, som har de kompetencer, som søges til den pågældende stilling.

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke.

Dit samtykke til de ovennævnte behandlinger af dine oplysninger kan til enhver tid tilbagekaldes med det resultat, at registreringen af oplysningerne slettes. Tilbagekaldelse kan ske ved henvendelse til den dataansvarlige.

Dine personoplysninger vil blive opbevaret i en periode på 6 måneder og derefter slettet.

Det er frivilligt at besvare de stillede spørgsmål, men undlader du at besvare spørgsmålene, bevirker det, at den dataansvarlige ikke vil være i stand til at vurdere din kompetence på den forudsatte måde.

Til vores afdeling i enten Taastrup eller Odense søger vi en problemknuser med bred teknisk forståelse og evne til at foretage fejlsøgning over telefon
.
Riwal er en international liftudlejnings virksomhed med fokus på kunden og kvalitet. Vi arbejder for altid at kunne levere den bedste kundeoplevelse. Du bliver en del af et erfarent helpdesk-team, som hver dag sikrer velfungerende og fejlfrit materiel gennem hele udlejningsforløbet. Du får en stor kontaktflade og bliver den direkte kontaktperson til kunden.

Din hverdag

• Telefonisk support og fejlfinding ved kundehenvendelser
• Support til udekørende teknikere
• Oprettelse af serviceordrer, arbejdskort og tildeling af reservedele
• Kommunikation med kunder og kollegaer på dansk og engelsk

Hvad vi forventer af dig

• God teknisk forståelse og erfaring med fejlfinding
• Kendskab til entreprenørmateriel, gerne lifte og teleskoplæssere
• Du er en god formindler og formår at kombinere teknisk problemløsning med god kundeservice
• Du er tålmodig, rolig og har god struktur i dit arbejde
• God kommunikationsevne på dansk og engelsk

Kendskab til Riwals liftflåde er ikke et krav, da vores onboarding forløb sikre, at du bliver klædt på til opgaven.

Vi tilbyder

• En spændende og international arbejdsplads med moderne udlejningsflåde
• Et stærkt kollegialt miljø og mulighed for faglig sparring
• Løbende efteruddannelse i forbindelse med arbejdet og din faglige udvikling
• Kantineordning, personalearrangementer og en aktiv personaleforening

Kontaktperson

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Serviceleder Claus Nielsen på telefon

Vi indkalder løbende til samtaler.

Tip en venAndre stillinger

AnsøgningsfristHurtigst muligt

KontaktClaus Nielsenclaus..com

Arbejdsstedets adresseIkke oplyst