Customer Service Agent til Verisure

3 months ago


Glostrup, Denmark Verisure Full time

.
 

Om jobbet

Som vores nye Customer Service Agent bliver din fornemmeste opgave at håndtere indgående telefonopkald og mails fra kunder. Derudover skal du med din adfærd sikre en god kundeoplevelse hver gang kunderne ringer, da det skal sikre, at vi fortsat har de tryggeste og gladeste kunder i Danmark. Du bliver en del af en stærk team-ånd og en performance kultur, hvor forandringer, entreprenørskab og en god portion humor er en naturlig del af hverdagen. Vi tilstræber et arbejdsmiljø, hvor samarbejde, vidensdeling og kompetenceudvikling er grundlæggende forudsætninger for at have engagerede medarbejdere. Ligeledes får man medansvar for den fortsatte udvikling af arbejdsgange og processer i afdelingen.

Du vil arbejde i tidsrummet mandag-fredag kl. 8-16.00 på vores hovedkontor i Glostrup.

Din profil

Du har erfaring med kundeservice/salg og formår at arbejde struktureret og bevare overblikket i en hektisk hverdag præget af et højt arbejdstempo med varierende cases. Du har flair for excellent kundeservice og din topprioritering er således at sikre den bedste kundeoplevelse. Du er velformuleret både på skrift og i tale så vores kunder får en effektiv og rigtig vejledning første gang. Du trives med telefonen som dit væsentligste redskab, hvor dit kundefokus og din service leveres med høj kvalitet og troværdighed. Du behersker IT og kan navigere i Excel. Da koncernsproget er engelsk, er et grundlæggende kendskab til skriftlig og mundtlig engelsk en klar fordel.

Om Verisure

Hos Verisure udfører vores medarbejdere noget fantastisk hver eneste dag. Ved at beskytte det, der betyder mest, ændrer vi livet til det bedre for vores kunder. Vi er den førende europæiske udbyder af professionelt overvågede sikkerhedsløsninger med 24/7 respons og service, og vi er til stede i 17 lande i Europa og Latinamerika. Vi integrerer produktudvikling, design, salg, installation og en 24/7 professionel overvågningsløsning. Vi har en dokumenteret historie, som går 35 år tilbage, og vi har gennem årene vist kontinuerlig vækst, også i Danmark. Siden 2017 har vi i Danmark vækstet eksplosivt og har spændende planer om at fortsætte med at udvide, transformere og føre markedet ind i fremtiden. 

Vores succes afhænger af vores medarbejdere, og vi investerer i dem hver eneste dag. Hos Verisure bliver du en del af en førende virksomhed inden for branchen.

Er du den rette profil?

Er du interesseret i dette spændende og udfordrende job, bedes du sende dit CV og motiveret ansøgning via nedenstående formular. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Victor Bøjland på

Save job

  • Glostrup Kommune, Denmark Verisure Full time

    Er du en ambitiøs, energisk og kundeorienteret Customer Service Agent, som er klar til at yde den bedste service, har sans for den gode kundeoplevelse samt salg? Vi søger lige nu en dygtig og engageret Customer Service Agent til opstart hurtigst muligt . Om jobbet Som vores nye Customer Service Agent bliver din fornemmeste opgave at håndtere indgående...


  • Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Om stillingen Som Rekrutteringskonsulent hos Verisure vil du indgå i et ambitiøst team, som er ansvarlig for at ansætte vores nye kompetente sælgere til en af virksomhedens største og mest betydningsfulde afdelinger. I stillingen vil du være ansvarlig for rekrutteringen til flere af vores salgskontorer på tværs af regioner, og du vil derfor...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Brænder du for rekruttering? Er du drevet af at levere stærke resultater, som har afgørende betydning for forretningens mål? Så er det muligvis dig, vi søger til vores Rekrutteringsteam i Verisure.Om stillingen Som Rekrutteringskonsulent hos Verisure vil du indgå i et ambitiøst team, som er ansvarlig for at ansætte vores nye kompetente sælgere til...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Om stillingen Som Rekrutteringskonsulent hos Verisure vil du indgå i et ambitiøst team, som er ansvarlig for at ansætte vores nye kompetente sælgere til en af virksomhedens største og mest betydningsfulde afdelinger. I stillingen vil du være ansvarlig for rekrutteringen til flere af vores salgskontorer på tværs af regioner, og du vil derfor...


  • Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Hvad laver vi på kontrolcentralen? På kontrolcentralen sikrer vi vores kunder døgnet og året rundt – når alarmen går, er det os, der iværksætter de nødvendige procedurer; heriblandt kontakt til kunden, afsendelse af vagt samt kontakt til politi eller brandvæsen, hvis dette er nødvendigt. Som alarmoperatør, har man ansvaret for at...


  • Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Om stillingen Som lagermedarbejder hos Verisure vil du få en række konkrete drifts- og administrative opgaver. Du vil supportere og referere til vores logistik manager, der har det overordnede ansvar for vores lager. Dine opgaver vil inkludere håndtering af pakker, lagerstyring og support til den daglige drift i logistikafdelingen. Du bliver en...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Hvad laver vi på kontrolcentralen? På kontrolcentralen sikrer vi vores kunder døgnet og året rundt – når alarmen går, er det os, der iværksætter de nødvendige procedurer; heriblandt kontakt til kunden, afsendelse af vagt samt kontakt til politi eller brandvæsen, hvis dette er nødvendigt. Som alarmoperatør, har man ansvaret for at...


  • Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Om stillingen Som Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere kundefrafald samt maksimere kundetilfredshed. Gennem en effektiv og overbevisende dialog med kunderne vil du bringe dine gode...


  • Glostrup Kommune, Denmark Verisure Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig! Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Er du en resultatorienteret sælger, og trives du i en hverdag med at foretage udgående opkald til kunder? Fungerer du i et performancebaseret miljø med kunden i centrum? Så kan du være den næste Customer Retention Consultant til vores Outbound Retention team. Om stillingen Som Outbound Retention Consultant bliver du en central del af vores salgsteam....


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Motiveres du af salg, kundefastholdelse og den gode kundeoplevelse? Så er du måske vores nye medarbejder til vores Retention afdeling. Om stillingenSom Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Om stillingen Som Customer Retention Consultant vil du spille en central rolle i at opbygge og opretholde langsigtede relationer med vores kunder. Din opgave vil være at forstå kundens behov med henblik på at minimere kundefrafald samt maksimere kundetilfredshed. Gennem en effektiv og overbevisende dialog med kunderne vil du bringe dine gode...


  • Glostrup Kommune, Denmark Verisure Full time

    Er du en resultatorienteret sælger, og trives du i en hverdag med at foretage udgående opkald til kunder? Fungerer du i et performancebaseret miljø med kunden i centrum? Så kan du være den næste Customer Retention Consultant til vores Outbound Retention team. Om stillingen Som Outbound Retention Consultant bliver du en central del af vores salgs...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Retention Specialist to join our team at Verisure A/S. As a key member of our Retention department, you will play a crucial role in building and maintaining long-term relationships with our customers.Key ResponsibilitiesUnderstand customer needs and preferences to minimize churn and...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en ny...


  • Glostrup, Denmark Verisure AS Full time

    Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig! Om stillingen Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Verisure AS Full time

    About the RoleAs a Customer Retention Consultant at Verisure A/S, you will play a crucial role in building and maintaining long-term relationships with our customers. Your primary objective will be to understand customer needs and preferences, with the goal of minimizing customer churn and maximizing customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDevelop and...


  • Glostrup, Denmark Verisure Full time

    Om stillingen   Som Customer Sales Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtereeksisterende kunder, som skal flytte til en ny bolig, og sælge et nyt alarmsystem til denne bolig. I den forbindelse er din rolle at sikre en optimal flytteproces for kunden, og her foretage en grundig behovsafdækning afhvordan vi med vores...