Assistancekoordinator til døgnbemandet vagtcentral
2 months ago
Vi søger dig, som har empati, fokus på god kundeservice og brænder for at hjælpe bilister, når de har brug for vejhjælp. Du vil blive del af et stærkt team på vores døgnbemandede vagtcentral, hvor vi samarbejder om opgaverne og sørger for løbende uddannelse og opkvalificering, så vi altid kan tilbyde den bedste service til vores kunder.
Jobbet
Du indgår i vores døgnbemandede team på vores vagtcentral, og dine opgaver vil primært bestå i at tale med nødstedte bilister i telefonen og sikre, at de får betryggende hjælp. Du bliver bindeleddet mellem kunden, vores samarbejdspartnere og vores kollegaer på vejene med fokus på at sikre professionel assistance og kundeservice og dermed den rigtige hjælp til kunden.
Du er den første, kunden taler med, når de har et nedbrud. Det er et ansvarsfuldt job, hvor dine beslutninger gør en forskel for kunden. Vi sikrer professionel assistance og den rigtige hjælp til kunden. Det være sig f.eks. vejledning via telefon eller rekvirering af assistancevogn, taxa, lånebil, hotel m.m., så kunden kan komme sikkert videre.
Som assistancekoordinator bliver du hurtigt bekendt med vores bæredygtige tiltag, der på vagtcentralen især kommer til udtryk gennem konceptet Help on Phone. Det betyder, at vi hjælper kunder videre gennem telefonen, uden at rekvirere en assistancevogn. Det gavner både kunden med en høj servicekvalitet og reducerer CO2-udledningen til gavn for miljøet.
Vagtcentralen har åbent døgnet rundt, hele året. Stillingen er fuldtid og vagterne kan placeres i alle døgnets timer, alle ugens dage og enkelte helligdage og weekender. Vagterne vil således være morgen, middag, aften, nat, weekend og helligdage. Du vil få faste vagter fordelt på et fast 5 ugers rul, som vi tilrettelægger sammen med dig. I løbet af de 5 uger har du 18 arbejdsdage fordelt på 7 dagvagter, 7 nattevagter og 4 aftenvagter.
Kvalifikationer
Du taler og skriver flydende dansk og engelsk. Tysk er en fordel, men ikke et krav Du kan levere professionel og empatisk assistance over telefonen med baggrund i gældende vejhjælpsbetingelser, som du formidler i den konkrete nedbrudssituation Du kan få mennesker i pressede situationer til at føle sig trygge over telefonen Du kommunikerer tydeligt og kan holde hovedet koldt og hjertet varmt under pres Du trives med skiftende arbejdstider Du er løsningsorienteret og har altid kunden i fokus Du bidrager aktivt til et godt arbejdsmiljø Stillingen fordrer fremvisning af ren straffeattestVi tilbyder
Et godt kollegaskab, en uformel omgangstone og et helt særligt sammenhold, hvor alle spiller hinanden gode Et spændende, afvekslende og udfordrende job i et internationalt miljø med rig lejlighed til at udvikle dine kommunikative og menneskelige kompetencer En virksomhedskultur, der er kendetegnet ved rummelighed og et stærkt sammenhold Et job i en af Nordens største assistanceorganisationer, SOS International, hvor SOS Dansk Autohjælp er totalleverandør til forsikringsbranchen, bilimportørerne og det offentlige inden for vejhjælp og beslægtede områder Helt nye kontorlokaler med en fantastisk beliggenhed i Aarhus N med indretning og faciliteter, der afspejler et stærkt fokus på fremtidens arbejdsplads Kantine i dagtimerne og en række andre personalegoder, eks. forskellige sociale arrangementer i løbet af året og massageordning Løn efter kvalifikationer samt pensionsordning og sundhedssikring jf. HK-overenskomst-
Aarhus N, Aarhus Kommune, Denmark Region Midtjylland Full timeJobbeskrivelseVi søger en erfaren og serviceminded teknisk kørselsleder til at arbejde på Præhospitalets AMK-Vagtcentral i Aarhus. Som teknisk kørselsleder vil du være ansvarlig for at planlægge og disponere driftsafviklingen af ambulancer, akutlægebiler, akutlægehelikoptere og andre præhospital indsats i tæt samarbejde med sundhedsfaglige...
-
Skadesbehandler til SOS Internationals vagtcentral
2 months ago
Aarhus, Denmark SOS International LLC. Full timeEr du interesseret i et udfordrende job i en virksomhed, der hjælper nødstedte bilister i udlandet og har konstant fokus på at levere den bedste kundeservice med omtanke for miljøet? Hvis det lyder interessant, er det dig, vi søger! Håndtering af transportskader Du bliver en del af vores internationale team, der håndterer nødstedte...
-
Aarhus, Denmark Regionshuset Aarhus - Olof Palmes Allé 15 Full timeSpændende job – send din ansøgningVi ønsker at sikre regionens borgere gode og patientsikre forløb og ønsker at sikre vores medarbejdere gode arbejdsvilkår. Derfor søger vi dygtige og dedikerede kolleger til vores professionelle team. Er du paramediciner eller sygeplejerske/ambulancebehandler, og er du nysgerrig efter at høre mere om de faglige...
-
Aarhus, Denmark Region Midtjylland Full timeSpændende job – send din ansøgning Vi ønsker at sikre regionens borgere gode og patientsikre forløb og ønsker at sikre vores medarbejdere gode arbejdsvilkår. Derfor søger vi dygtige og dedikerede kolleger til vores professionelle team. Er du sygeplejerske eller paramediciner/ambulancebehandler, og er du nysgerrig efter at høre mere om de...
-
Aarhus, Denmark Regionshuset Aarhus - Olof Palmes Allé 15 Full timeSpændende job – send din ansøgningVi ønsker at sikre regionens borgere gode og patientsikre forløb og ønsker at sikre vores medarbejdere gode arbejdsvilkår. Derfor søger vi dygtige og dedikerede kolleger til vores professionelle team. Er du sygeplejerske eller paramediciner/ambulancebehandler, og er du nysgerrig efter at høre mere om de faglige...
-
Senior Assistance Coordinator
4 weeks ago
Aarhus, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeVil du være med til at supportere et stærkt team på vores vagtcentral, sammen med vores Team Managers og sikre en fortsat verdensklasse kundeservice, samt optimere arbejdsprocesser? Så er det dig, vi søger, som Senior Assistance Coordinator til vagtcentralen hos SOS International Aarhus. Som Senior Assistance Coordinator vil du være nøglen til at...
-
Senior Assistance Coordinator
2 months ago
Aarhus, Denmark SOS International LLC. Full timeVil du være med til at supportere et stærkt team på vores vagtcentral, sammen med vores Team Managers og sikre en fortsat verdensklasse kundeservice, samt optimere arbejdsprocesser? Så er det dig, vi søger, som Senior Assistance Coordinator til vagtcentralen hos SOS International Aarhus. Som Senior Assistance Coordinator vil du være nøglen til at...
-
Senior Assistance Coordinator
4 weeks ago
Aarhus, Denmark IT Minds Full timeVil du være med til at supportere et stærkt team på vores vagtcentral, sammen med vores Team Managers og sikre en fortsat verdensklasse kundeservice, samt optimere arbejdsprocesser? Så er det dig, vi søger, som Senior Assistance Coordinator til vagtcentralen hos SOS International Aarhus. Som Senior Assistance Coordinator vil du være nøglen til at...
-
Aarhus, Denmark Regionshuset Aarhus - Olof Palmes Allé 15 Full timeKunne du tænke dig at være en del af en organisation, som hver dag gør en forskel for akut syge og tilskadekomne borgere? Så har du chancen nu, da to af vores dygtige AC-medarbejdere i Planlægning og Projekter skal på barsel, og derfor søger vi to barselsvikarer, der har lyst til at arbejde i en organisation med fokus på både transformation og...
-
Aarhus, Denmark Region Midtjylland Full timeVi øger vores kapacitet, og trækker patienter hjem fra det private. Det drejer sig primært om knæ, hofte og skulder patienter. Vi søger derfor operationssygeplejersker, gerne med ortopædkirurgisk operationserfaring.Ønsker du en arbejdsplads med fokus på faglighed, udvikling og socialt samvær i et godt arbejdsmiljø, og kan du lide instrumentel- og...
-
Aarhus, Denmark Regionshuset Aarhus - Olof Palmes Allé 15 Full timePræhospitalet søger sygeplejersker til visitation i Lægevagtens Natberedskab og gerne med telefonvisitations erfaring af borgere.Vi søger løbende sygeplejersker til visitationen. Stillingen er på 20-25 timer eller efter aftale.Region Midtjylland overtog 1. marts 2024 den daværende lægevagt i tidsrummet kl. 23.00 -08.00, hvor den overgik til...
-
Oversygeplejerske Urinvejskirurgi
2 weeks ago
Aarhus, Denmark Århus Universitetshospital Full timeVi søger 1 oversygeplejerske, som i sideordnet ledelse med en oversygeplejerskekollega, gives muligheden for i fælleskab at bedrive ledelse i vores sengeafsnit på Urinvejskirurgisk afdeling på Aarhus Universitetshospital.Er du klar til et nyt job med start 15. november eller 1. december 2024 - så læs endelig videre.Vi ønsker at prioritere mere...
-
Procesoperatør
4 months ago
Aarhus, Denmark AAK Full timeProcesoperatør – bliv teknisk ekspert i en international koncern Vil du være en del af et team, hvor vi giver dig gode muligheder for indflydelse og udvikling? Og kunne du tænke dig at få ansvar for komplekse, automatiserede procesanlæg? Da flere af vores gode og mangeårige kolleger er på vej på pension står vi i et generationsskifte....
