Dansktalende Kunderådgiver til Internationalt Medicinalfirma
4 weeks ago
Dansktalende Kunderådgiver til Internationalt Medicinalfirma
Req ID#: 346857Copenhagen (København), Denmark, DK
Job Description:Hvem er vi?
Vi har desværre ingen ledige stillinger på nuværende tidspunkt. Dog skal du være meget velkommen til at søge stillingen alligevel, da vi ofte leder efter nye kollegaer :-)
Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor fortsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye kundeservicerådgivere, der kan levere fantastisk kundeservice og -support på vegne af Medtronic - et internationalt firma, der specialiserer sig at lave produkter til diabetikere.
Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her bliver du en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi nye kolleger der har et stort drive og et godt humør. I denne stilling er der tale om hjemmearbejde, så du har mulighed for at varetage stillingen hjemmefra, så længe du er bosat i Danmark.
.
"Jeg sætter stor pris på den fleksibilitet, der er i at arbejde hjemmefra. Det gør min hverdag meget nemmere" - Ayah
Om Jobbet
I denne stilling skal du udøve kundeservice og –support på vegne af Medtronic, som er et stort internationalt medicinalfirma, der specialiserer sig i at fremstille produkter til diabetikere, og vi har derfor stort fokus på at bevare høje standarder og god kvalitet i vores arbejde.
I dette job skal du:
Udøve support og service på klientens produkter over telefon og mail til brugere som kontakter os med spørgsmål vedrørende ordrer, reklamationer, erstatningsleverancer, etc. Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og vedligeholde vores processer for at sikre tilfredse kunder. Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI’er. Sikre compliance på alle områder og i alle vores processer. Lære og forstå klientens produktportfolio. Agere som ambassadør på vegne af klientenProdukterne, som du skal udøve service og support på, er af høj kvalitet og er en innovativ løsning til diabetikere med henblik på at hjælpe dem til et sundere og nemmere liv.
Hvad leder vi efter?
Lige nu leder vi efter kundeservicetalenter, der kan matche vores klients forventninger og standarder. Hvis du har interesse og kompetencer inden for kommunikation og kundeservice, og har du samtidig et godt gå-på-mod, så kan vi lære dig resten. Træningen til dette job varer samlet set omkring 3 uger, og her vil du få meget mere information om klienten, produkterne, vores IT-systemer samt vores processer, og det er derfor altafgørende, at du er lærelysten, engageret og robust, når det kommer til vores træning. Både træningen, oplæringen og selve arbejdet vil foregå hjemmefra, og der er derfor ikke nogle dele af jobbet, der kommer til at foregå fysisk på vores kontor.
Det er dog vigtigt, at du kan nikke genkendende til følgende:
Du er flydende i både skrift og tale på dansk såvel som engelsk. Du har et stort servicegen og har lyst til at yde fremragende, professionel kundeservice. Gode IT-færdigheder og du kan nemt sætte dig ind i nye systemer. Du har et godt gå-på-mod og har lyst til at lære og tilegne dig ny viden. Du er fleksibel og omstillingsparat i dit arbejde. Du er ansvarsfuld og har mulighed for at arbejde hjemmefraVi sørger for at stille udstyr til rådighed, hvilket kan afhentes på vores kontor i København eller sendes per post. For at kunne udføre jobbet hjemmefra skal du være bosat i Danmark, og du skal selv sørge for et roligt arbejdsmiljø samt en stabil internetforbindelse, hvor der er mulighed for at forbinde med et LAN-kabel.
Hvad kan Foundever tilbyde dig?
Foundever tilbyder:
Grundig træning og oplæring i jobbet og klientens produkter En konkurrencedygtig lønpakke Hver måned bidrager Foundever med 7% til en fritvalgskonto, som du kan trække fra to gange om året. Denne konto bliver åbnet ved siden af din løn, og du har derfor muligheden for at spare op på en separat konto ved siden af din basisløn. Gode udviklingsmuligheder Fem ugers ferie + fem feriefridage årligt.
"Hos Foundever er der en rigtig god holdånd. Hvis der er nogen, der har problemer med at løse en kundehenvendelse eller - spørgsmål, så prøver alle på teamet at hjælpe og finde en løsning på problemet sammen" - Rosanna
Interesseret?
Du vil få nogle fantastiske kolleger, der holder humøret højt og griner sammen hver dag. Du vil samtidig få en leder, der tager din personlige og faglige udvikling alvorligt.
Arbejdspladsen er fra dit eget hjemmekontor, så længe du er bosat i Danmark.
Want to learn more about Foundever? Check our our , , or .
Job Segment: Social Media, Network, Marketing, Technology
-
Copenhagen, Denmark Sitel Full timeHvem er vi?Vi har desværre ingen ledige stillinger på nuværende tidspunkt. Dog skal du være meget velkommen til at søge stillingen alligevel, da vi ofte leder efter nye kollegaer :-) Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Foundever™ Full timeHvem er vi?Vi har desværre ingen ledige stillinger på nuværende tidspunkt. Dog skal du være meget velkommen til at søge stillingen alligevel, da vi ofte leder efter nye kollegaer :-)Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Foundever Denmark ApS Full timeHvem er vi?Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye...
-
Dansktalende Kundeservicerådgiver
1 month ago
Copenhagen, Denmark Foundever Full timeDansktalende Kundeservicerådgiver - Medicinalfirma Req ID#: 328564 Copenhagen (København), Denmark, DK Job Description: Hvem er vi?Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med...
-
Dansktalende Kundeservicerådgiver
4 weeks ago
Copenhagen, Denmark Sitel Full timeHvem er vi?Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye...
-
Work at Home
1 month ago
Copenhagen, Denmark Foundever Full timeWork at Home - Dansktalende Kundeservicerådgiver Req ID#: 319228 Copenhagen (København), Denmark, DK Job Description: Note: Det er kun muligt at varetage denne hjemmearbejdsstilling, hvis du er bosat i Danmark. Sætter du en ære i god kommunikation og fantastiske kundeoplevelser? Elsker du at være en problemknuser og yde fremragende support? Har du...
-
Dansktalende Kundeservicerådgiver
1 month ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Foundever Denmark ApS Full timeHvem er vi?Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye...
-
Copenhagen, Denmark Telia Company Full timeKunne du tænke dig at gøre karriere inden for salg og kundeservice? Som kunderådgiver hos Telia får du de bedste rammer til at udfolde din interesse for det personlige salg. For her møder vi mennesket i øjenhøjde – både når vi rådgiver kunderne og når vi plejer relationerne til kollegerne. – Fitim, kunderådgiver siden september 2019...
-
Dansktalende Kundeservicerådgiver
1 month ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Foundever™ Full timeHvem er vi?Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Hvert år vinder vi priser for den fremragende kundeservice, som vi leverer, og derfor forsætter virksomheder med at outsource deres kundeservicebehov til Foundever. Vi har rigtig travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye...
-
Copenhagen, Denmark Telia Company Full timeKunne du tænke dig at gøre karriere inden for salg og kundeservice? Som kunderådgiver hos Telia får du de bedste rammer til at udfolde din interesse for det personlige salg. For her møder vi mennesket i øjenhøjde – både når vi rådgiver kunderne og når vi plejer relationerne til kollegerne. – Fitim, kunderådgiver siden september 2019...
-
Copenhagen, Denmark Telia Company Full timeKunne du tænke dig at gøre karriere inden for salg og kundeservice? Som kunderådgiver hos Telia får du de bedste rammer til at udfolde din interesse for det personlige salg. For her møder vi mennesket i øjenhøjde – både når vi rådgiver kunderne og når vi plejer relationerne til kollegerne. – Fitim, kunderådgiver siden september 2019...
-
Copenhagen, Denmark Cross Border Talents Full timeVi søger motiverede og dansktalende kundeservicemedarbejdere til kontoret i Sofia, Bulgarien!Dine arbejdsopgaver inkluderer at tilbyde kvalitetskundeservice til bankkunder inden for fintech-branchen.Opgaver:Kundeservice via telefon og e-mail på dansk Tilbyde banktjenester og håndtere kundespørgsmål Professionel og venlig kommunikation med kunderne...
-
Dansk Travel Advisor i solrige Malaga
1 month ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark JobSquad ApS Full timeHar du en passion for rejser og ønsker du at hjælpe danske turister med at få den bedste rejseoplevelse? Vil du samtidig arbejde i et internationalt miljø og bo i solrige Malaga? Så er dette jobbet for digVi søger en dansktalende travel advisor til vores kundeservice-team i Malaga.Dine ansvarsområder vil omfatte:Besvarelse af henvendelser fra danske...
-
Copenhagen, Denmark Miljø- og Fødevareministeriet Full timeStudent med interesse for internationalt samarbejde, EU og beskæftigelsespolitik Har du interesse for internationalt samarbejde, EU og beskæftigelsespolitik, og vil du være med til at gøre beskæftigelsesministerens visioner og politik til virkelighed? Så er et studenterjob i Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering måske lige noget for dig ...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Transportministeriet Full timeVil du arbejde med forskelligartede opgaver i et spændende og stærkt fagligt miljø? Så er et studierelevant job i et departement måske noget for dig.I Transportministeriet er vi i fuld gang med mange store projekter. Der udføres og planlægges store vejbyggerier, jernbanenettet er i gang med en gennemgribende modernisering, og der arbejdes for fuld...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Energistyrelsen Full timeHar du interesse og kompetencer inden for energisystemer og udvikling af scenarieanalyser? Og drømmer du om en meningsfuld hverdag på en arbejdsplads med stor politisk bevågenhed, der arbejder for den globale grønne omstilling? Så har vi jobbet til dig Bliv en del af Global Rådgivning I Global Rådgivning arbejder vi for at bidrage til at accelerere...
-
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Trafikstyrelsen Full timeEr du interesseret i internationalt arbejde, og trives du i en afvekslende hverdag med komplekse problemstillinger? Så er du måske vores nye kollega i det tværgående Team Tværs i Afdeling for Luftfart i Trafikstyrelsen. Vores hverdag i Team Tværs En del af Team Tværs' ansvarsområder omfatter departementsbetjening. Du skal derfor trives i en hverdag,...
-
Barista / Bagerekspedient til kaffebar
3 weeks ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Konsjös Ørestad Syd Full timeEr du en energisk og engageret person, der elsker kundeservice, godt selskab og fart over feltet? Så er dette job måske lige noget for digVi søger en dedikeret og venlig barista til vores hyggelige lokale kaffebar beliggende ved Vestamager Metro. Som barista hos os bliver du en del af et skønt team, får god løn og fleksibel vagtplan. Og så har vi bare...
-
Dansktalende ferierådgiver/rejsesælger
1 month ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark Slopestar ApS Full timeSlopestar er dannet af skientusiaster, med ønsket om at formidle den unikke oplevelse på skiferien. Hos Slopestar har vi en grundlæggende målsætning om at yde vores gæster professionel service, både før, under og efter skiferien. Vi leverer personlig service og sender en masse forventningsafstemte gæster afsted til alperne. OM JOBBET SOM...
-
Barista/cafémedarbejder
1 week ago
Copenhagen, Copenhagen, Denmark KAFFESALONEN ApS Full timeBarista/cafémedarbejder søgesErfaren Barista/cafémedarbejder søgesErfaren dansktalende Barista søges til Kaffesalonen.Der er tale om dag/aftenvagter alle ugens dage Du skal kunne arbejde selvstændigt og være serviceminded.Vi søger fuldtid og deltid.Du skal være over 21 år.Helst med anbefaling og foto.(We only hire danish speaking staff).Kontakt på...
