Studentermedhjælper til Service Desk

4 weeks ago


København S, Denmark Knowledge Cube Full time

Vi søger en studentermedhjælper til vores Service Desk
Er du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service Desk

Vores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et køreprøvebookingsystem og som noget helt nyt også 2nd level support til brugere af Mit Sygefravær, hvor borgere skal indberette sygefravær og ansøge om sygedagpenge.

Vi søger derfor dig der er ansvarsbevidst, og sørger for at vores brugere får hjælp og en positiv oplevelse, når de henvender sig til supporten.

Arbejdsopgaver
Som medarbejder i Service Desk er dine opgaver at:

  • Besvare henvendelser fra brugere via telefon
  • Yde teknisk support via mail
  • Registrere og følge op på fejl og problemer
  • Yde professionel og kompetent support til vores brugere, når de henvender sig
  • Bidrage til opbygning og organisering af supportdokumentation

Hvem er du?
Du har en udpræget can-do attitude, er nysgerrig og sætter en ære i at hjælpe andre og følge dit arbejde til dørs. Du er stabil, engageret og kan selvstændigt prioritere dine arbejdsopgaver.

Vi forestiller os, at du er i gang med en videregående uddannelse, men retningen betyder ikke så meget, da det er din evne til at hjælpe vores brugere vi kigger efter.

Vi tilbyder
Vi kan tilbyde dig 10-15 timer pr. uge (svarende til 2 dage pr. uge), hvor du bliver en vigtig og integreret del af teamet på lige vilkår med vores øvrige ansatte.

Dine vagter vil typisk ligge mellem 8-13 eller , men selvfølgelig med mulighed for fleksibilitet, der kan tilpasses dine studier.

Hvorfor Knowledge Cube?
Vi er en lille virksomhed, hvor du får 30 kollegaer i alle aldre, der står klar til at byde dig velkommen. Vi er en blanding af udviklere, projektledere og forretningsanalytikere og vi har en flad struktur, fordi vi tror på at alle er vigtige for virksomheden – uanset om man er studentermedhjælper eller har 30 års erfaring.

Du bliver en del af et fællesskab hvor vi ikke kun kommer hinanden ved fagligt, men i høj grad også socialt. Vores arrangementer spænder bredt fra løbeklub, "Fifa fredage", brætspilsaftener til Company Dinners og meget mere. Gennem vores personaleforening kan du selv være med til at præge vores fælles arrangementer og aktiviteter.

Kan du se dig selv i jobbet?
Så hører vi meget gerne fra dig CV og ansøgning bedes sendes til Hvis du har nogle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores Lead DevOps Vikas Vohra på



  • København S, Denmark Knowledge Cube Part time

    Vi søger en studentermedhjælper til vores Service DeskEr du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service Desk!Vores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et...


  • København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseMotiveres du af at yde god service og support, og ønsker du at udvikle dine færdigheder inden for IT-drift, kommunikation og leverance? Så har du nu muligheden for at opbygge din erfaring ved siden af dit studie som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk.Arbejdsopgaver og teknologier Som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk...


  • København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseMotiveres du af at yde god service og support, og ønsker du at udvikle dine færdigheder inden for IT-drift, kommunikation og leverance? Så har du nu muligheden for at opbygge din erfaring ved siden af dit studie som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk.Arbejdsopgaver og teknologier Som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk...

  • Service Desk Manager

    1 month ago


    København, Denmark Mover Full time

    Is your superpower being structured, helpful, and analytical? Do you aspire to transform a Service Desk function into a seamless operation? If so, you might be our new Service Desk Manager! When joining Mover as Service Desk Manager you will play a crucial role in influencing the direction and shaping the Service Desk department alongside our international...


  • København, Denmark who dresses who Full time

    DESCRIPTION OF DUTIES Summary of Assigned Duties: To provide comprehensive service desk and onsite support to WHO/Europe end-users, prioritizing swift resolution of incidents and user queries to enhance user experience. To support the IT infrastructure-related tasks in Copenhagen, apps within the Microsoft 365 ecosystem, and other digital tools and...


  • København, Denmark who dresses who Full time

    DESCRIPTION OF DUTIES Summary of Assigned Duties: To provide comprehensive service desk and onsite support to WHO/Europe end-users, prioritizing swift resolution of incidents and user queries to enhance user experience. To support the IT infrastructure-related tasks in Copenhagen, apps within the Microsoft 365 ecosystem, and other digital tools and...


  • København, Denmark Moment AS Full time

    Jobbet Til Global Connect søger vi en fuldtids Service Desk Teknikker til deres team i København. I rollen som Service Desk Teknikker inkluderer dine ansvarsområder at modtage kundehenvendelser og alarmer, håndtere fejlhåndtering og eje kundens sag, indtil den er løst. Dette gælder selvom andre dele af værdikæden, entreprenører eller...


  • København, Denmark MultiMind Bemanning AB Full time

    Are you ready to embark on an exciting journey and take your career to new heights? If so, we have an exciting opportunity waiting for you in the heart of Manila. Now you have the chance to become a part of our client CGI´s success story—where your ideas and actions make a difference. This is a recruitment for a full-time permanent position, starting as...


  • København, Denmark MultiMind Bemanning AB Full time

    Are you ready to embark on an exciting journey and take your career to new heights? If so, we have an exciting opportunity waiting for you in the heart of Manila. Now you have the chance to become a part of our client CGI´s success story—where your ideas and actions make a difference. This is a recruitment for a full-time permanent position, starting as...


  • København, Denmark MultiMind Bemanning AB Full time

    Are you ready to embark on an exciting journey and take your career to new heights? If so, we have an exciting opportunity waiting for you in the heart of Manila. Now you have the chance to become a part of our client CGI´s success story—where your ideas and actions make a difference. This is a recruitment for a full-time permanent position, starting as...


  • København, Denmark LegalDesk.dk ApS Full time

    Legal Desk: New thinking and a great place to workLegal Desk is Denmark’s leading provider of automated legal services online and we are experiencing rapid growth. In the last couple of years, we have more than doubled in size in terms of employees and tripled in revenue.Our team currently consists of 50 dedicated people that all share the nerdy obsession...


  • København, Denmark Ifs Danmark AS Full time

    Company Description IFS is a billion-dollar revenue company with 6000+ employees on all continents. We deliver award-winning enterprise software solutions through the use of embedded digital innovation and a single cloud-based platform to help businesses be their best when it really matters–at the Moment of Service™. At IFS, we're flexible, we're...


  • København, Denmark Ifs Danmark AS Full time

    Company Description   IFS is a billion-dollar revenue company with 6000+ employees on all continents. Our leading AI technology is the backbone of our award-winning enterprise software solutions, enabling our customers to be their best when it really matters–at the Moment of Service™. Our commitment to internal AI adoption has allowed us to stay at the...


  • København NV, Denmark Bikubenfonden Full time

    Vil du med i maskinrummet hos en fond i rivende udvikling? Og kunne du tænke dig at være med til at nyskabe muligheder for aktuel billed- og scenekunst? Så kig med her. Lige nu søger vi nemlig en ny studentermedhjælper til Bikubenfondens kunstteam.I Bikubenfonden har vi fokus på to forskellige områder i vores arbejde: unge på kanten og aktuel scene-...


  • København NV, Denmark Bikubenfonden Full time

    Vil du med i maskinrummet hos en fond i rivende udvikling? Og kunne du tænke dig at være med til at nyskabe muligheder for aktuel billed- og scenekunst? Så kig med her. Lige nu søger vi nemlig en ny studentermedhjælper til Bikubenfondens kunstteam.I Bikubenfonden har vi fokus på to forskellige områder i vores arbejde: unge på kanten og aktuel scene-...


  • København S, Denmark Contractus ApS Full time

    Vi hos Contractus er i fuld gang med at revolutionere den måde, kontrakter traditionelt bliver håndteret på i virksomheder og organisationer, både juridisk, kommercielt og operationelt. Vores fokus ligger på IT kontrakter, hvor vi har en høj grad af specialisering inden for udarbejdelse, forhandling og styring af kontrakter (Contract Management) i...


  • København S, Denmark Contractus ApS Full time

    Vi hos Contractus er i fuld gang med at revolutionere den måde, kontrakter traditionelt bliver håndteret på i virksomheder og organisationer, både juridisk, kommercielt og operationelt. Vores fokus ligger på IT kontrakter, hvor vi har en høj grad af specialisering inden for udarbejdelse, forhandling og styring af kontrakter (Contract Management) i...


  • København S, Denmark Contractus ApS Full time

    Vi hos Contractus er i fuld gang med at revolutionere den måde, kontrakter traditionelt bliver håndteret på i virksomheder og organisationer, både juridisk, kommercielt og operationelt. Vores fokus ligger på IT kontrakter, hvor vi har en høj grad af specialisering inden for udarbejdelse, forhandling og styring af kontrakter (Contract Management) i...


  • København, Denmark LegalDesk.dk ApS Full time

    Legal Desk is Denmark’s leading provider of automated legal services online and we are experiencing rapid growth. In the last couple of years, we have more than doubled in size in terms of employees and tripled in revenue.Our team currently consists of 50 dedicated people that all share the nerdy obsession of automating legal processes through our...

  • Studentermedhjælper

    4 weeks ago


    København, Denmark Danmarks Domstole Full time

    HØJESTERET SØGER STUDENTERMEDHJÆLPER Højesteret søger en juridisk studentermedhjælper med tiltrædelse den 1. september 2024. Som studentermedhjælper i Højesteret skal du bistå Højesterets dommere og dommerfuldmægtige med retskilde- og litteratursøgning og andre opgaver af juridisk karakter, der opstår løbende. Du skal endvidere lave...