Studentermedhjælper til Netcompanys Service Desk: Copenhagen

2 months ago

København K, Denmark Netcompany AS Full time

Jobbeskrivelse
Motiveres du af at yde god service og support, og ønsker du at udvikle dine færdigheder inden for IT-drift, kommunikation og leverance? Så har du nu muligheden for at opbygge din erfaring ved siden af dit studie som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk.

Arbejdsopgaver og teknologier
Som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk får du et studiejob, der vil udvikle dig personligt såvel som fagligt, og du vil få mulighed for at tilegne dig solide færdigheder inden for bl.a. drift, teknisk support og kommunikation med både interne og eksterne stakeholders. Du kommer til at indgå i et team bestående af både fuldtidsansatte og studentermedhjælpere, hvor studentermedhjælperne skiftevis har vagter. Dine arbejdsopgaver vil variere, men vil primært være relateret til overvågning og eskalering af sager.

Dine opgaver vil typisk indebære:

  • Overvågning af vores IT-løsninger
  • Primær kontaktperson for kundehenvendelser, primært via telefon
  • Ansvarlig for registrering og eskalation af sager
  • Deltagelse i at strømline vores processer og procedurer

Dine vagter vil ligge indenfor tidsrummet kl – 07.00 på hverdage, men kan ligge døgnet rundt i weekenden og helligdage. Du skal derfor være indstillet på nat- og weekendarbejde. Vagterne tilrettelægges efter et fast vagtskema, så du ved hvilke dage og tidspunkter det forventes, at du er på arbejde.

Som en del af din opstart og oplæring vil dine vagter til i starten være i dagtimerne, så du bliver klædt på til at varetage ansvaret og jobbet udenfor normal arbejdstid.

Om dig
Vi søger en studentermedhjælper, der:

  • Er i gang med en videregående IT-uddannelse
  • Har et allround kendskab til IT – og gerne med interesse for Windows eller Linux
  • Behersker dansk og engelsk i både skrift og tale
  • Er motiveret, nysgerrig og selvstændig, med et ønske om at udvikle dig og lære at forstå, hvordan en driftsorganisation fungerer
  • Trives med natarbejde

Forsæt din udvikling hos os
I Netcompany har vi fokus på din personlige og faglige udvikling.

Vi vejleder dig igennem din udvikling og i at nå dine mål. Du vil blive inkluderet i projekterne på lige fod med dine kolleger og have mulighed for at tage ansvar fra første dag.

Vi tilbyder et stærkt kollegialt fællesskab, hvor du vil sidde tæt på dit team, som både støtter dig i opgaveløsning og i at du udvikler dig i rollen. Den tætte relation til dine kolleger og leder i hverdagen er med til at sikre trivsel for den enkelte medarbejder og giver dig samtidig konkret indblik i de mange forskellige karrieremuligheder, efterhånden som du opbygger din erfaring.

Bliv en del af et inkluderende fællesskab
I Netcompany prioriterer vi fællesskab højt. Vi fremmer aktivt en åben og imødekommende arbejdskultur, der bygger på samarbejde og tillid til hinanden, og hvor der til enhver tid er mulighed for sparring.

Det er en del af vores kultur og værdigrundlag, at alle medarbejdere, uanset forskellige baggrunde, identiteter og erfaringer mødes med forståelse og respekt samt lige muligheder for udvikling og trivsel.

Du får mulighed for at opnå læring og samarbejde internationalt med kolleger på tværs af kulturer og nationaliteter, da vi som international virksomhed har kontorer i mange lande.

Vi tilbyder et fælles miljø, hvor vi engagerer os i hinanden på tværs af afdelinger og projekter. Hertil har vi en lang række af sociale og faglige arrangementer, der giver dig de bedste muligheder for at udvide og opbygge et netværk allerede tidligt i din karriere.

Send os en ansøgning
Upload dit CV og en motiveret ansøgning til vores rekrutteringssystem via linket. Har du ikke fået svar på alle dine spørgsmål, er du velkommen til at skrive til

Alle kvalificerede kandidater opfordres til at søge uanset køn, kønsudtryk, seksualitet, handicap, alder, religion og tro, politisk anskuelse, nationalitet, etnicitet eller sociale baggrund. #LI-SA1

Workplace
Denmark

Apply for vacancy

  • Studentermedhjælper til Netcompanys Service Desk: Copenhagen

    4 weeks ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseMotiveres du af at yde god service og support, og ønsker du at udvikle dine færdigheder inden for IT-drift, kommunikation og leverance? Så har du nu muligheden for at opbygge din erfaring ved siden af dit studie som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk.Arbejdsopgaver og teknologier Som studentermedhjælper i Netcompany Service Desk...

  • Studentermedhjælper til Service Desk

    1 month ago

    København S, Denmark Knowledge Cube Part time

    Vi søger en studentermedhjælper til vores Service DeskEr du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service Desk!Vores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et...

  • Studentermedhjælper til Service Desk

    1 month ago

    København S, Denmark Knowledge Cube Full time

    Vi søger en studentermedhjælper til vores Service DeskEr du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service DeskVores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et...

  • Studentermedhjælper til Service Desk

    1 week ago

    København S, Denmark Knowledge Cube Full time

    Vi søger en studentermedhjælper til vores Service DeskEr du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service DeskVores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et...

  • Studentermedhjælper til Service Desk

    4 weeks ago

    København S, Denmark Knowledge Cube Full time

    Vi søger en studentermedhjælper til vores Service DeskEr du en engageret og serviceminded studerende, der brænder for at hjælpe andre? Så har vi et spændende studiejob til dig som supportmedarbejder til vores Service DeskVores Service Desk-team er forretningskritisk for vores daglige drift, og yder 1st level support til brugere på et...

  • Managing Architect til Netcompanys Data Management: Copenhagen

    4 weeks ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseBrænder du for at levere komplekse, samfundskritiske og banebrydende dataløsninger? Besidder du høj teknisk faglighed og har evnen til hurtigt at opnå forretningsforståelse? Kan du håndtere hele løsninger – fra analyse, systemarkitektur og teknologisammenligning til datamodellering, integrationsdesign og continuous integration and...

  • Managing Architect til Netcompanys Data Management: Copenhagen

    2 months ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseBrænder du for at levere komplekse, samfundskritiske og banebrydende dataløsninger? Besidder du høj teknisk faglighed og har evnen til hurtigt at opnå forretningsforståelse? Kan du håndtere hele løsninger – fra analyse, systemarkitektur og teknologisammenligning til datamodellering, integrationsdesign og continuous integration and...

  • Senior ICT Service Desk Technician

    4 weeks ago

    København, Denmark who dresses who Full time

    DESCRIPTION OF DUTIES Summary of Assigned Duties: To provide comprehensive service desk and onsite support to WHO/Europe end-users, prioritizing swift resolution of incidents and user queries to enhance user experience. To support the IT infrastructure-related tasks in Copenhagen, apps within the Microsoft 365 ecosystem, and other digital tools and...

  • Senior ICT Service Desk Technician

    1 month ago

    København, Denmark who dresses who Full time

    DESCRIPTION OF DUTIES Summary of Assigned Duties: To provide comprehensive service desk and onsite support to WHO/Europe end-users, prioritizing swift resolution of incidents and user queries to enhance user experience. To support the IT infrastructure-related tasks in Copenhagen, apps within the Microsoft 365 ecosystem, and other digital tools and...

  • Service Desk Manager

    1 month ago

    København, Denmark Mover Full time

    Is your superpower being structured, helpful, and analytical? Do you aspire to transform a Service Desk function into a seamless operation? If so, you might be our new Service Desk Manager! When joining Mover as Service Desk Manager you will play a crucial role in influencing the direction and shaping the Service Desk department alongside our international...

  • Bid Management Consultant: Copenhagen

    1 month ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseNetcompanys track-record over vundne kontrakter i offentlige udbud og private konkurrenceudsættelser er uden sammenligning, og vi søger lige nu en kollega, der med sine stærke kommercielle og juridiske kompetencer kan bidrage til vores fortsatte succes.Som vores nye Bid Management Consultant bliver du del af et ungt, meget ambitiøst og...

  • Bid Management Consultant: Copenhagen

    1 month ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseNetcompanys track-record over vundne kontrakter i offentlige udbud og private konkurrenceudsættelser er uden sammenligning, og vi søger lige nu en kollega, der med sine stærke kommercielle og juridiske kompetencer kan bidrage til vores fortsatte succes.Som vores nye Bid Management Consultant bliver du del af et ungt, meget ambitiøst og...

  • Bid Management Consultant: Copenhagen

    1 week ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseNetcompanys track-record over vundne kontrakter i offentlige udbud og private konkurrenceudsættelser er uden sammenligning, og vi søger lige nu en kollega, der med sine stærke kommercielle og juridiske kompetencer kan bidrage til vores fortsatte succes.Som vores nye Bid Management Consultant bliver du del af et ungt, meget ambitiøst og...

  • Bid Management Consultant: Copenhagen

    4 weeks ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseNetcompanys track-record over vundne kontrakter i offentlige udbud og private konkurrenceudsættelser er uden sammenligning, og vi søger lige nu en kollega, der med sine stærke kommercielle og juridiske kompetencer kan bidrage til vores fortsatte succes.Som vores nye Bid Management Consultant bliver du del af et ungt, meget ambitiøst og...

  • Service Desk Teknikker til Global Connect

    3 weeks ago

    København, Denmark Moment AS Full time

    Jobbet Til Global Connect søger vi en fuldtids Service Desk Teknikker til deres team i København. I rollen som Service Desk Teknikker inkluderer dine ansvarsområder at modtage kundehenvendelser og alarmer, håndtere fejlhåndtering og eje kundens sag, indtil den er løst. Dette gælder selvom andre dele af værdikæden, entreprenører eller...

  • Defensive Security Engineer: Copenhagen

    1 month ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseDo you find Threat Hunting, Threat Intelligence, SIEM and EDR exciting, and do you want to be a deciding factor in IT Security in our internal as well as our customer’s environments? As IT Security Engineer you ensure operations can perform their security-related tasks based on guidelines you help define.Areas of responsibility and...

  • Defensive Security Engineer: Copenhagen

    1 month ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseDo you find Threat Hunting, Threat Intelligence, SIEM and EDR exciting, and do you want to be a deciding factor in IT Security in our internal as well as our customer's environments? As IT Security Engineer you ensure operations can perform their security-related tasks based on guidelines you help define.Areas of responsibility and technologies...

  • Defensive Security Engineer: Copenhagen

    1 week ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseDo you find Threat Hunting, Threat Intelligence, SIEM and EDR exciting, and do you want to be a deciding factor in IT Security in our internal as well as our customer's environments? As IT Security Engineer you ensure operations can perform their security-related tasks based on guidelines you help define.Areas of responsibility and technologies...

  • Defensive Security Engineer: Copenhagen

    4 weeks ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseDo you find Threat Hunting, Threat Intelligence, SIEM and EDR exciting, and do you want to be a deciding factor in IT Security in our internal as well as our customer's environments? As IT Security Engineer you ensure operations can perform their security-related tasks based on guidelines you help define.Areas of responsibility and technologies...

  • Erfaren UX

    1 month ago

    København K, Denmark Netcompany AS Full time

    JobbeskrivelseBrænder du for at sætte dit præg på nogle af de mest betydningsfulde IT projekter i Danmark? Så har du en unik mulighed for at blive en del af vores dygtige og ambitiøse UI-afdeling, som vores nye front-end developer. Vi kan garantere, at du får branchens dygtigste kolleger samt spændende og udfordrende opgaver, der hele tiden tager dig...